Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Tallennusten katsominen ei toimi kunnolla.

M
Savumerkittäjä
Hei.
Sonera viihteellä tallennettujen ohjelmien katsominen tökkii. Kun ohjelmaa alkaa katsomaan niin kaikki pelaa, mutta jos pistää pausen päälle ja pitää sitä hetken niin se ei lähdekkään uudestaan päälle. Ei tottele kuin stop-komentoa ja sit nauhoitus alkaa aina alusta. Tämä on ärsyttävää....
Ja välillä jos haluaa lopettaa tallenteen katsomisen kokonaan ja jatkaa sitä myöhemmin, niin samoin se silloin alkaa suoraa alusta eikä tule vaihtoehtoa edellisen katselun lopusta.

Näkä ongelmat alkoivat viimeisen päivityksen jälkeen.

Olli

    A
    • Anonymous
    • 16. syyskuuta 2013
    Täällä myös täysin sama ongelma.
    A
    • Anonymous
    • 16. syyskuuta 2013
    Hei Nysse ja KooKoo,

    Kokeilkaa palauttaa palvelureitittimen (Inteno DG301 / Thomson TG789) ja digiboxin tehdasasetukset. Mikäli ongelma kuitenkin jatkuu edelleen, niin olkaa vikapalveluumme yhteydessä.

    Voit jättää vikailmoituksen palvelupyyntölomakkeella tai soittamalla vikapalveluun 0206 90101, ma-pe 8-20, la 9-16.30.
    A
    • Anonymous
    • 17. syyskuuta 2013
    Moi.

    En löydä koti-tv tunnareitani, että voisin palauttaa boxin tehdasasetuksiin, voitteko mahdollisesti lähettää ne minulle tekstarina?
    A
    • Anonymous
    • 18. syyskuuta 2013
    Hei KooKoo,

    Lähetimme tiedoissasi näkyvään yhteysnumeroon Viihdepalvelun käyttäjätunnuksen ja salasanan. Tulivathan ne perille?
    A
    • Anonymous
    • 18. syyskuuta 2013
    Perille tuli tekstari, Kiitos Marko.
    A
    • Anonymous
    • 18. syyskuuta 2013
    Palautin digiboxin tehdasasetukset ja nyt tallennuksien katsominen toimii taas normaalisti.

    Kiitos avusta :)
    A
    • Anonymous
    • 18. syyskuuta 2013
    Hei KooKoo,

    Hieno juttu että lähti taas toimimaan.
    A
    • Anonymous
    • 28. syyskuuta 2013
    Palautin digiboksiin tehdasasetukset ja homma pelas pari päivää hyvin. Nyt sama ongelma toistui.
    Ei se voi olla niin että aina pitää palauttaa laitteet tehdasasetuksille että saa toimimaan.
    Varsinkin modeemia ei moni halua palauttaa tehdasasetuksille kun silloin menee esim. kodin langattoman verkon laitteet sekaisin. Koska ainahan modeemista pitää tehdä omanlaisensa tarpeidensa mukaan. Ei se voi olla niista asetuksista kiinni ettei digiboksi toimi kunnolla.
    Eihän tv:n kattominen liity mitenkään wlan toimintaan.
    Olen edelleen sitä mieltä että jomman kumman laiteen päivitys on vihellinen, tai sit Soneralla on päivitety tallenteiden palvelimen ohjelmisto ja se ei toimi kunnolla....
    A
    • Anonymous
    • 30. syyskuuta 2013
    Tallennusten katsominen tökkii täälläkin. Jokainen tallennus tökkii ja tätä on nyt kestetty jonkuu aikaa. Mistähän johtuu?
    A
    • Anonymous
    • 2. lokakuuta 2013
    Hei Nysse,

    Mikäli tuo ongelma uusiutuu usein, niin suosittelen olemaan vikapalveluumme yhteydessä niin voimme selvittää ongelmaa tarkemmin.

    Voit jättää vikailmoituksen palvelupyyntölomakkeella tai soittamalla vikapalveluun 0206 90101, ma-pe 8-20, la 9-16.30.
    A
    • Anonymous
    • 2. lokakuuta 2013
    Hei Termolukka,

    Lisäisitkö asiakasnumeron tietoihisi, niin voimme tarkistaa tilannetta. Lisääminen onnistuu valitsemalla Omat asetukset >> Profiili >> Asiakasnumero.

    Vastaa


    Käyttöehdot
    Evästeasetukset