Skip to main content

Vanha liittymä toisen nimissä

  • 11. joulukuuta 2014
  • 7 kommenttia
  • 11 katselukertaa

Hei!

Tilasin eilen puhelimitse uuden liittymän. Sanoin vanhan liittymäni olevan omissa nimissäni, mutta tänään kävi ilmi että näin ei ole. Miten tulisi toimia, että liittymän vaihto tapahtuisi mahdollisimman sujuvasti?

7 kommenttia

  • 0 kommenttia
  • 1. helmikuuta 2012
Hei TuHa,
Vanhalle liittymälle tulisi tehdä omistussuhteen muutos sinun nimiisi. Sen jälkeen sinulla on täydet oikeudet tehdä haluamasi muutokset liittymän suhteen.

  • 0 kommenttia
  • 3. helmikuuta 2012
Kiitos nopeasta vastauksesta! Liittymän vaihtaminen minun nimiini kestäisi vanhalla operaattorilla pari viikkoa, joten meitä kehotettiin lähettämään teille valtakirja, jonka avulla operaattorinvaihdon tulisi onnistua. Sain tänään viestin Soneralta että liittymänvaihto on epäonnistunut, mutta kunhan valtakirja toimitetaan teille, pitäisi sen onnistua, eikö totta? Pitääkö minun vielä jotenkin valtakirjan lähettämisen jälkeen olla yhteyksissä Soneran asiakaspalveluun jotta liittymänvaihto lähtee taas pyörimään, vai onko se sillä selvä? Kiitos etukäteen vastauksesta! :)

  • 0 kommenttia
  • 3. helmikuuta 2012
Tuha: Jos lisäät puhelinnumerosi käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero), voin tarkistaa mikä on liittymäsi tilanne. Puhelinnumero ei näy muille keskustelupalstan käyttäjille. Lisää puhelinnumero ilman väliviivaa esim. muodossa 0401234567.

  • 0 kommenttia
  • 7. helmikuuta 2012
Lähti puhelinnumeron etunolla asiakasnumero-kohdassa pois kun sen sinne päivitti, mutta se varmaan on ihan tarkoituksellista. Mistähän sen tilanteen tarkistaminen olisi nyt sitten mahdollista? :)

  • 0 kommenttia
  • 8. helmikuuta 2012
TuHa: Tarkistin puhelinnumerollasi, että siirto on käynnistetty uudelleen ja liittymäsi vaihtuu Soneralle 15.2. Tervetuloa asiakkaaksi!

  • 0 kommenttia
  • 19. marraskuuta 2012
Hei

On tarkoitus luovuttaa numero samalla tapaa kuin edellinen asiakas tehnyt.

Voisitteko ystävällisesti laittaa linkin PDF tiedostoon jossa tämä valtakirjapohja on? Kiitos.

  • 0 kommenttia
  • 19. marraskuuta 2012
Hei salmaster,

Valmiita valtakirjapohjia ei valitettavasti ole saatavilla toimestamme.

Yksi vaihtoehto on, että liittymä siirretään ensin alkuperäisen omistajan nimillä Soneralle ja tehdään tämän jälkeen omistussuhteenmuutos.
Tai juurikin aiemmin mainitulla tavalla, että tehdään ensin toisella operaattorilla omistussuhteenmuutos ja tämän jälkeen siirretään Soneralle.
Yllä mainitut tavat ovat yksinkertaisimpia ja nopeimpia, suosittelenkin siis juuri näitä.

Netistä toki löytyy tälläisiä valmiita valtakirjapohjia, esimerkiksi kirjoittamalla Googleen valtakirjapohja.

Vastaa