Hyvitys kesäkuun ongelmista??

Sain 28.6.13 kännykkään viestin, jossa kerrottiin tiettyjen ylimääräisten kanavien avautuvan automaattisesti ajalle 2.-16.7.13. Tsekkasin tilanteen ensimmäisen kerran 3.7. Samaan aikaan Soneralla oli kuitenkin päällä häiriötilanne, jolloin ei pystynyt edes katsomaan tallennettuja ohjelmia. Kysyessäni tästä sain vastauksen, että ylimääräisten kanavien puuttuminen voi johtua samasta viasta. Kuitenkaan vielä tänäänkään ei mitään ylimääräisiä kanavia näy ohjelmaoppaassa eikä niille pääse netissä mainituilla kanavapaikkanumeroilla. Toimiikohan tässä systeemissä mikään??