Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Tilauksen ja nykyisen liittymän katkaisun peruminen

  • 11. joulukuuta 2014
  • 2 kommenttia
  • 1 katselukerta
M
Savumerkittäjä
Tilasin 24-megaisen liittymän, ja Sonera hoiti nykyisen liittymäni ilmoituksen nykyiselle palveluntarjoajalleni. Koska osoitteeseeni ei lopulta olisi saanutkaan kuin 8-megaisen liittymän, sovimme asiakaspalvelun kanssa puhelimitse, että liittymän tilaus perutaan. Unohdin kysyä, peruuko Sonera tässä tapauksessa myös nykyisen liittymäni katkaisuilmoituksen, vai täytyykö minun huolehtia siitä itse?

    A
    • Anonymous
    • 10. joulukuuta 2009
    Selvitän asian ja vastaan kun saan tiedon.

    T. Tapio
    Sonera Asiakaspalvelu
    A
    • Anonymous
    • 11. joulukuuta 2009
    Vaihtotilauksen ollessa kyseessä, Sonera peruu irtisanomisen toiselle operaattorille jos Soneran liittymää ei voidakaan toimittaa.

    T. Panu
    Sonera Asiakaspalvelu

    Vastaa


    Käyttöehdot
    Evästeasetukset