Toteaisin vain, että ilmeisesti Soneralta on jäänyt lukematta kultaisen käytöksen oppaan kohta nro 64. Se kuuluu seuraavasti:
"64. Älä herätä lapsiperhettä sunnuntaiaamuisin klo 8:00 tekstiviestillä."
Meille on nyt jo useampana sunnuntai-aamuna klo 08:00 tullut tekstiviesti, jossa joko muistutetaan siitä, että
a) "Netti-palvelun kk-maksuun sisältyvä käyttöraja on täynnä ja nopeus on nyt hidastettu"
tai kerrotaan siitä, että
b) "Uusi laskutuskausi on alkanut, voit käyttää nopeaa Netti-palvelua."
Tämä jälkimmäinen siitä riippumatta, onko lisäpaketti tilattu ja nopea netti käyttössä vai onko sen jättänyt tilaamatta. Tuossa kohdassa a myydään samalla lisäpakettia.
Oletan, että Sonera on nyt tietoinen tästä kultaisen käytöksen oppaan kohdasta ja siirtyy noudattamaan hyviä tapoja.
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.