Skip to main content

Itä-Espoossa muilla Sonera Viihde -palvelu pimeänä?


Onko muilla ongelmia Itä-Espoon alueella (Mäkkylä, Leppävaara, jne) Sonera Viihteen kanssa? Mulla veti n. vartti sitten kanavat yhtäkkiä pimeäksi (eikä muuten aukaise edes valikkoja). Reitittimen resetointi ei auttanut. Käytin resetoinnin jälkeen myös boxin virtapiuhan pois nettiyhteyden palattua.

Netti toimii kyllä.

Alkaa pikkuhiljaa nyppiä ihan kunnolla kun tämän Viihteen kanssa on ongelmia melkein viikkotasolla.

  • 2. helmikuuta 2014
Nyt toimii taas. Tiedä sitten mitä tapahtui ja mikä korjasi.

  • 4. helmikuuta 2014
Hei paumiina

Sunnuntai illan ja maanantain välisenä yönä oli verkossa yleistä häiriötä alueellasi. Ongelma on kuitenkin korjattu maanantai aamuun mennessä ja katkos jäikin kohdallasi melko lyhyeksi. Pahoittelut häiriöstä.

  • 4. helmikuuta 2014
Samoja ongelmia itsellänikin pk-seudulla. Tälläkin hetkellä kanavat on pimeänä.
Yleensä ongelmia on eniten SU-MA välisinä öinä klo 24 lähtien.

  • Uusi jäsen
  • 5. helmikuuta 2014
Joo, samaa kanssa havaittu Itäisessä kantakaupungissa, klo 24 jälkeen jumittaa ja sitten onkin kaikki kanavat pimeenä, jumitus voi kestää joku 10 min. Eilen tosin oli klo 20.30 jälkeen kolme kertaa muutaman minuutin jumi, lähti toimimaan ilman mitään toimenpiteitä.

  • 6. helmikuuta 2014
Täälläkin (Vantaalla) on tällä viikolla ollut noita ongelmia. Välillä pätkii ja olipa tuossa ihan pimeänäkin tiistai-iltana.

  • 7. helmikuuta 2014
Hei kaikille,

Pääkaupunkiseudulla on verkon laitteisiin tehty viikon aikana päivityksiä jonka takia katkoksia on voinut ilmetä. Jos ongelmat yhä jatkuu, suosittelen vikailmoituksen jättämäistä vikapalveluun! Vikailmoituksen voit jättää soittamalla vikapalveluun tai jättämällä palvelupyynnön omien sivujen kautta.

  • Uusi jäsen
  • 9. helmikuuta 2014
Su klo 00.08-00.15 pimeni kaikki kanavat. Palautui iteksiään.

Ilmeisesti johtui tästä
Laajakaistaverkon huoltotyö pääkaupunkiseudulla

Laajakaistaverkon huoltotyö aiheuttaa lyhyen katoksen osalle pääkaupunkiseudun laajakaista- ja Sonera Viihde liittymiä

Huoltotyö alkaa..............:10.02.2014 00:00
Huoltotyö päättyy...........:10.02.2014 01:00

Pahoittelemme huoltotyöstä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Sonera Asiakaspalvelu


--> Olisiko mahdollista siirtää huoltotöitä esim. aamuyön tunneille?

  • 10. helmikuuta 2014
Minera Sox kirjoitti:
--> Olisiko mahdollista siirtää huoltotöitä esim. aamuyön tunneille?

+1 Jatkuvasti (su-ma yö aika suosittu) puolenyön maissa lähtee tv-kuva (+nettikin joskus) randomiksi ajaksi, vaikka ei ole mitään huoltotöitä edes listattu.

  • Uusi jäsen
  • 10. helmikuuta 2014
Joo, mitäs nyt on meneillään....?

Rasittavia n. 30s jumituksia, kolmas jo tänään. klo 21.26 toka ja kolmas just äsken klo 21.57. Ekasta en huomannut katsoa kelloa. Ja siis netti toimii kokoajan OK.

Resetoin nyt Intenon ja digiboksin tehdasasetuksille.

  • 10. helmikuuta 2014
Sama vika täällä. Vaimo alkaa jo hermostumaan, kun pätkii koko ajan.

  • 11. helmikuuta 2014
Hei japeaa,

Mikäli ongelma jatkuu, niin olethan vikapalveluumme yhteydessä.

  • Uusi jäsen
  • 16. helmikuuta 2014
Moi,

saatko Marko laitettua viestiä eteenpäin?

Laajakaistaverkon huoltotyö pääkaupunkiseudulla

Laajakaistaverkon huoltotyö aiheuttaa lyhyen katoksen osalle pääkaupunkiseudun laajakaista- ja Sonera Viihde liittymiä

Huoltotyö alkaa..............:10.02.2014 00:00
Huoltotyö päättyy...........:10.02.2014 01:00

Pahoittelemme huoltotyöstä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Sonera Asiakaspalvelu

--> Olisiko mahdollista siirtää huoltotöitä esim. aamuyön tunneille?

  • 17. helmikuuta 2014
Hei Minera Sox,

Laitan ehdotuksen eteenpäin.

  • Uusi jäsen
  • 1. maaliskuuta 2014
Kiitos.

Mutta taas jumittelee, kesken Putouksen jumittu ja meni pimeäksi klo 20.15, piti purkki käynnistää uudelleen. Ja sitten kans Nelosella n. klo 21. Se kesti vain hetken, tokeni iteksiään.

  • 3. maaliskuuta 2014
Hei Minera Sox,

Mikäli samaa ongelmaa esiintyy vielä uudelleen, niin olethan vikapalveluumme yhteydessä.

Vastaa