Skip to main content

palvelusopimus

  • 11. joulukuuta 2014
  • 1 kommentti
  • 18 katselukertaa

Tein vaimolle uuden matkapuhelinsopimuksen 16.05.2011. Sopimuksen mukaan Nokia C-3-01+350 min+Kamu+ Taskunetti=23,9 e/kk/24kk.Matkapuhelin nro 040XXXXXXX.
Saamassani laskussa 11133339357(asnro1000162976) taskunetistä veloitetaan 6,96e.
Puhelimella ei pääse asiakaspalveluun, laskussa 53,15 min Soneran palvelupuheluista(jossa ainoa vastaus oli "vielähetkikiitos"

1 kommentti

  • 0 kommenttia
  • 25. elokuuta 2011
Hei vahapuheinen: Tarkistin asiakasnumerollasi tilanteen ja sovittu hinta koko paketille on tuo 23,90€. Se sisältää puhelimen, puhepaketin, taskunetin ja tuon kamu palvelun. Saamasi alennus näkyy laskussa vähennettynä puhepaketin osalta. Kyseessä on kokonaispaketti ja taskunetti kuuluu pakettiin, jos taskunetin poistaa samalla puhepaketti muuttuu normaalihintaiseksi. Eli alennukset poistuvat silloin kokonaan.

Ps. Olethan sinäkin jo tutustunut Facebook-sivuihimme ja liittynyt tykkääjiin? http://www.facebook.com/sonera

Vastaa