Skip to main content

Etuasiakkaan edut

  • 11. joulukuuta 2014
  • 3 kommenttia
  • 2 katselukertaa

En löydä mistään Soneran sivuilta tarkempaa tietoa Etuasiakkaan eduista, esim. koska valittu 120 minuuttia on käytössä, mistä saan tietää, kuinka paljon olen sitä käyttänyt. Sama koskee tekstarietua. SItten, jos valitsen lahjakortin Sonera-myymälään, voinko antaa sen lahjaksi toiselle henkilölle, vai pitääkö minun käyttää se itse??? EN VIISTI SOITTAMALLA ASIAKASPALVELUSTANNE KYSYÄ, KOSKA MAKSAA TUHOTTOMASTI JONOTUKSESTA.

3 kommenttia

  • 0 kommenttia
  • 29. joulukuuta 2010
Oman liittymäsi Etutason ja edut pääset tarkistamaan Omilta Sivuilta. Sisäänkirjautumisen jälkeen valitse yläpalkista Sonera Etu.

Ellet ole aiemmin kirjautunut Omaille Sivuille, niin tarvitset salasanan.

Tarkempaa tietoa Etuasiakkaiden eduista löydät sonera.fi-etusivulta yläpalkissa olevasta kanta-asiakkuus kohdasta.

Jos haluat tarkistaa, paljonko etuminuutteja on jäljellä, voit soittaa asiakaspalveluumme. Muutoin käytetyt Etu-minuutit merkitään puhelinlaskullesi E-kirjaimella niiden puhelulajien perään, joiden kohdalla olet hyötynyt maksuttomista Etu-minuuteista.

Käytetyistä Etu-tekstiviesteistä saat ilmoituksen tekstiviestillä. Laskulla etuviestit näkyvät samoin kuin etuminuutit.

Voit toki lahjoittaa halutessasi Sonera-lahjakortin eteenpäin. Lahjakortin voi käyttää Sonera Kauppa -myymälöissä laitehankintaan ja se on voimassa 6 kk valintahetkestä.

  • 0 kommenttia
  • 7. kesäkuuta 2011
Moi. Miten saan lopetettua Etu ohjelaman saldo muistutuksen? Yritin poistaa sitä omien sivujen kautta, mutta en löytänyt sieltä reittiä. Voinko poistaa sen tätä kautta, niin ei tarvitse soittaa asiakaspalveluun.

Tämä keskustelu on muuten todella hyvä. Vastaukset tulevat nopeasti ja palvelu on yksinkertainen. Kiitos tästä.

  • 0 kommenttia
  • 8. kesäkuuta 2011
Moi Tomppa1232: Profiilistasi löytyi asiakaskasnumero, joten poistin palvelun liittymästäsi. Normaalisti palveluiden muuttaminen tai poistaminen ei onnistu tätä kautta, mutta poistin sen poikkeuksellisesti, koska se ei onnistu Omien Sivujen kautta ja palvelu on maksuton. Mukavaa kesää!