Sonera tietoturvan asennuksen jälkeen F-Secure herjasi käyttöaikaa olevan jäljellä 7 päivää, vaikka maksan kiinteää kuukausimaksua palvelusta.
Soitto Soneraan.
Soneran tukihenkilö ei voinut selvittää tietoturvan lisenssiasiaa, joten antoi Helpson numeron.
Helpson otti etäyhteyden, muttei voinutkaan auttaa kun herja oli jo pois.
Käski soitta uudelleen, kun se tulee.
Soitin uudelleen,herjan ollessa. Ei voinutkaan auttaa, koska ei ollut työkalua lisenssiä varten.
Selvästi yrittivät pitkitää puhelua, muka etsien ratkaisua.
Helpsonpuhelu maksaa 1,95min plus ppm. Tuleeko suurikin lasku??
Sonera houkutteli soittamaan numeroon joka pelkästään halusi rahastaa, vaikka varmasti asiantuntijan tulisi tietää, ettei lisenssityökalua hänellä ole.
Näinkö te neuvotte asiakasta????
Kuka maksaa puhelut, jotka olivat aivan törkeää ryöstörahastusta.
Todella apuunne suivaantunut Erkki!!!@#&"#%Kuka maksaa?
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.