Skip to main content

Netti pätkii...

  • 11. joulukuuta 2014
  • 4 kommenttia
  • 0 katselukertaa

Tämä ongelma on alkanut jo ennen uutta modeemia, esim eilen ennenkuin vaihdoin modeemia, vanha telewell oli poissa pelistä klo 15->. Nyt Thomsonin TG789vn, jonka sai tänään kytkeä pätkii myös. Netti kuitenkin toimi vielä aamulla, joten asennuksessa ei liene vikaa.

Ongelma on, että netti saattaa toimia täysin moitteetta esim. tänään ennen klo 15:sta, mutta se katkeaa, enkä saa enää muodostettua yhteyttä internettiin. Lähetin tästä jo viestiä asiakaspalveluun. Yhteydet modeemista koneelle tuntuisi olevan kunnossa, sillä windows kertoo yhteyden olevan "vain paikallinen".

Testasin yhteyttä pöytäkoneella (kytketty nettipiuhalla), läppärillä (langaton) ja kotitv:llä.
Testasin yhteyttä myös 2 eri nettipiuhalla, 2 eri puhelinpiuhalla (lyhyt ja pitkä), sekä palautin modeemin tehdasasetukset.

Asensin myös soneran verkkoavustajan, mutta sekään ei saanut ongelmaa kuntoon.
Ethernet valo palaa.
Virtavalo palaa.
Langaton valo palaa.
Broadcast vilkuttaa vihreää.
Muut valot ei pala...

Kiitoksia etukäteen.

4 kommenttia

  • 0 kommenttia
  • 13. syyskuuta 2012
Hei Xheksix,

Verkon puolella näyttää olevan ongelmaa. Vika korjataan mahdollisimman pian. Saat ilmoituksen asiakastiedoissasi näkyvään numeroon kun vika on korjattu.

Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.

  • 0 kommenttia
  • 14. syyskuuta 2012
Kiitos tiedosta.

Onkohan kyse suuremmastakin katkoksesta, kun Soneran häiriötiedotesivutkaan ei aukea...
Vieläkin netti alhaalla...

  • 0 kommenttia
  • 14. syyskuuta 2012
Hei Xheksix,

Vian korjaus on käynnissä parhaillaan. Saat ilmoituksen kun liittymäsi korjaus on valmistunut.
Kyseessä ei ole laajempi vika.

  • 0 kommenttia
  • 14. syyskuuta 2012
Hei Xheksix,

Vika on nyt korjattu ja liittymäsi pitäisi olla kunnossa.

Vastaa