Skip to main content

24/1 Laajakaista?

  • 11. joulukuuta 2014
  • 1 kommentti
  • 0 katselukertaa

Joo, eli ois tälläne 24/1mbit ns "laajakaista" parilla ongelmalla. Mihin ei löydy vastausta...


Kaistasta:

Tuo yhteys on parhaimmillaan noi 11mbit lataus ja 0,4mbit lähetys, saattaa mennä alle 6mbit lataus iltaisin?


Ping:

Pingi on aivan karmea, pingi pomppii 50-2000ms välillä kellon ympäri. Olen pingannut kaveria joka asuu 8km päässä ja pingi oli 150-400ms. Hän käyttää vielä samaa liittymää. Speedtest netissä Tampereelle pingiä on noin 900ms täältä. Verkkopelien pelaaminen on lähes mahdotonta koska yhteys jäätyy kokoajan pingin takia sekä olen huomannut että joissakin peleissä kaikki mikä on tapahtunut muille 10 sekuntia sitten tulee vasta minun kuvaruutuun sen 10 sekuntia myöhässä. Eli mitä vit?

Jitter:

Jitte pomppii myös karmeissa lukemissa. Se on yleisesti noin 70ms joskus alle 40ms...


Packet-loss:

Pakettidatan häviäminen on satunnaista, joskus ne häviävät kaikki ja joskus ei ollenkaan. Yleisesti noin 70% menee perille..?

Nii ja on ZyXelin P-660H-D1 modeemi ja kuparilla. Koneesta löytyy tehoa enemmän kuin mistään kaupan koneesta. Eli vikaa laitteistossa ei pitäisi ainekaan olla. Voisiko nämä viat olla Soneran vai onko meillä kaapeleissa tai jossakin muussa vikaa?

1 kommentti

  • 0 kommenttia
  • 18. heinäkuuta 2011
SHL: Ongelma voi olla tässä tapauksessa missä tahansa oman laitteistosi ja Soneran laitteiston välillä. Laitan alle muutaman ohjeen, joilla ongelmaa pystyy ensin rajaamaan pois oman laitteistosi puolelta:

Jos tietokoneesi ja ZyXelin P-660H-D1 välissä on muita laitteita, niin kannattaa testata tietokoneen kytkemistä suoraan verkkokaapelilla modeemiin. Sama neuvo kannattaa kokeilla, jos olet yhdistänyt tietokoneen modeemiin langattomasti.

Seuraavana neuvona kannattaa testata modeemin yhdistämistä puhelinpistorasiaan toisella lyhyellä puhelinjohdolla ja ilman mahdollisia jatkojohtoja. Joskus häiriöt voivat johtua viallisesta tai liian pitkistä johdoista tai huonosta liitoksista johtojen välillä.

Kolmantena neuvona yhteyttä on hyvä testata toisella ADSL-modeemilla. Näin voidaan rajoittaa, että ongelma ei ole modeemissasi. Jos jollain tuttavallasi on vastaava ADSL-yhteys käytössään, kannattaa kysyä saisitko modeemia ja puhelinjohtoa hetkeksi aikaa lainaasi yhteyden testausta varten.

Jos liität asiakasnumerosi keskustelupalstan tietoihisi, pääsen näkemään miltä liittymäsi tila näyttä puoleltamme tarkasteltuna. Pääset liittämään asiakasnumeron keskustelupalstan tietoihisi Omat asetukset ja Profiili -valikkojen kautta. Asiakasnumero ei näy muille palstan käyttäjille ja löydät numeron laajakaista laskulta.

Jos ongelmaa ei löydy oman laitteistosi puolelta, voit jättää liittymästä tarvittaessa vikailmoituksen, joko soittamalla 0206 90101 (mpm/pvm) numeroomme tai lähettämällä ilmoituksen laajakaistan vikailmoituslomakkeella.

Vastaa