Skip to main content

Yhteys pätkii/ei toimi ollenkaan

  • 11. joulukuuta 2014
  • 2 kommenttia
  • 0 katselukertaa

Minulla on Sonera ADSL-laajakaista 8/1 -yhteys. On pätkinyt aina useamman kerran päivässä jo usean vuoden ajan, mutta nyt pari päivää sitten lakkasi kokonaan toimimasta. Sekunnin-pari toimii ja taas katkeaa. Lainasin toista modeemia, joka toimi pari tuntia, kunnes taas sama juttu. Molemmat jotain Zyxelin modeemeja, jotka eivät ole testattujen modeemien listassa. Nyt käytössä TeleWellin modeemi, joka sekin pätkii välillä, mutta toimii n. 0,1M-nopeudella.

Pitäisi varmaan katsoa modeemin asetukset, mutta en tiedä miten. Käyttiksenä Vista. Menen modeemiasetuksiin, mutta tulee vain teksti, että tietokone ei havaitse yhtään Plug & Play -modeemia kytkettynä. Mitään modeemin käyttöohjeita tai levyä ei ole, koska ne ovat hävinneet.

2 kommenttia

  • 0 kommenttia
  • 12. heinäkuuta 2011
Oletko ollut asiasta yhteydessä vikapalveluumme?

Mikäli tilanne on sama toisellakin modeemilla, olisi hyvä tarkastaa myös linjan kunto. Vikapalvelumme voi auttaa sinua numerossa 020 690101 (ma-pe 8-20, la 9-16.30). Voit tehdä vikailmoituksen myös jättämällä palvelupyynnön.

  • 0 kommenttia
  • 12. heinäkuuta 2011
Olin. Vika tietokoneessa.

Vastaa