Skip to main content

Koti TV asennus ongelma

  • 11. joulukuuta 2014
  • 3 kommenttia
  • 1 katselukerta

En pysty asentamaan koti tv:tä vaan asennus jumiutuu software- lataukseen, jolloin tv-ruutu muuttuu kokonaan oranssiksi ilman mitään tekstiä/kuvaa ym. Olen pultannut digiboksin ja reitittimen ja irrottanut johdot -> ei apua. Missä vika? Digiboksi on Motorola, reititin Thomson. Kytkentä käyty Helpson tuen kanssa lävitse että on oikein. Internet valo vilkkuu koko ajan, kun tv-ruutu on oranssi.

  • 24. marraskuuta 2011
Hei Johku, jos ongelma on vielä avoin, lisäisitkö profiiliisi asiakasnumeron/liittymänumeron (ilman väliviivaa), niin voin katsoa tilannetta.

Voit myös kokeilla, olisiko digiboksin resetoinnista jotain apua.

  • 26. marraskuuta 2011
Nyt on asiakasnumero lisätty.

  • 29. marraskuuta 2011
Olitkin ollut jo vikapalveluun yhteydessä, onko ongelma vielä ajankohtainen?

Vastaa