Skip to main content

Miksi, oi miksi?

  • 11. joulukuuta 2014
  • 1 kommentti
  • 0 katselukertaa

Miksi minulle lähetetään kaikki Soneraan liittyvät tiedotteet/laskut vanhaan osoitteeseeni, vaikka olen kaikkien liittymieni siirroista jo moneen kertaan kalliisti maksanut? Eikä näiltä itsepalvelu sivuilta löydy minkäänlaista apua, saatikka sitten asiakaspalveluun lähettämästäni viestistä.

  • 31. toukokuuta 2010
Jos olet lähettänyt Asiakaspalveluun palvelupyynnön Omien sivujen kautta, se kyllä käsitellään ja asia hoidetaan kuntoon. Viive käsittelyssä on muutaman päivän.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa