Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Sonera koti-tv

  • 11. joulukuuta 2014
  • 5 kommenttia
  • 0 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
moi!

minua jäi vaivamaan yksi tilanne, minule tuli soitto soneralta(20.05.2011) kyseli kaikken laisia asioita lopuksi kysy oisko kiinostusta koti-tvlle, tunnin mietityä soitti uudelleen ja tein tilauksen=). mutta minua jäi vain nakertamaan muutama juttu mitä minä en muistanut kysyä kun tilasin. sellaiset asiat, miten pitkä toimitus aika on? ja kun virkailija kysyi mihin sähköpostiin laitettaan tilaus vahvistus? niin milloinka se tilaus vahvistus tulee sähköpostiini? heti tilattua vaikko silloin ku tavara on koti ovellani? kun sitä tilaus vahvistusta ei ole tähän päivään asti tullut sähköpostiini? tietäisin mitä minä olen loppujen lopuksi tilannut ja ne tunnuksetkin varmaan tulee siinä samalla?. ja missä tilanteessa on se minun tilaus teillä siellä soneralla? kiitos jo etukäteen jos saisin vastauksia=).

    5 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • 0 kommenttia
    • 24. toukokuuta 2011
    Hei, tilausvahvistus tulee asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiin heti kun tilaus on tallennettu järjestelmiimme. Tämä voi tilauskanavasta riippuen viedä muutaman päivän. Koti Tv- laitteiden toimitusaika on n. viikko tilauksen vastaanottamisesta. Tunnukset ja salasanat tulevat sähköpostiin tai tekstiviestillä ennen laitteiden toimitusta. Jos tilausvahvistusta ei tule tämän viikon aikana, pyydän sinua ottamaan yhteyttä Asiakaspalveluumme tilauksen tarkistusta varten.
    A
    • Anonymous
    • 0 kommenttia
    • 30. toukokuuta 2011
    Niinamari kirjoitti:
    Hei, tilausvahvistus tulee asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiin heti kun tilaus on tallennettu järjestelmiimme. Tämä voi tilauskanavasta riippuen viedä muutaman päivän. Koti Tv- laitteiden toimitusaika on n. viikko tilauksen vastaanottamisesta. Tunnukset ja salasanat tulevat sähköpostiin tai tekstiviestillä ennen laitteiden toimitusta. Jos tilausvahvistusta ei tule tämän viikon aikana, pyydän sinua ottamaan yhteyttä Asiakaspalveluumme tilauksen tarkistusta varten.


    Joo en tarvinut ottaa yhteyttä Soneralle=) kun sain Perjantainna (27.05) tilaus vahvistuksen ym. salasanat txtviestillä ja s.postilla, mutta ei ole boxia näkynnä?:( että miten kauvan nytten sitä boxia tarvitsee odotella seurava viikko?
    A
    • Anonymous
    • 0 kommenttia
    • 1. kesäkuuta 2011
    noh niin, ei tarvittu odottaa viikkoa kun boxi, modeemi tuli. mutta eipä viellä toimi uusi modeemi seinässä:( että mitenkä kauvan teillä menee sen linjan aukaisussa? eilen soittelin asiakaspalveluun puhuivat jopa perjantaille että sillo ehkä?? saattaa olla linjat aukaistu...miten niin pitkään joutuu asiakas odottamaan? kun on tullut jo salasanat, boxi, modeemi jo kotiin? ei teillä oo mitään kiirettä näköjään hoitamaan asiaa?
    A
    • Anonymous
    • 0 kommenttia
    • 2. kesäkuuta 2011
    Noh niin, nytten pitää todetta se että kiitokset Sonera=) olen aivan ihmeissään, koska minulle lupasivat asentaa koti-tv vasta 10.06. mutta eilen tuli txtiviestillä yöllä aika 23:35?=) vähä suu loksahti auki...netti ja tv toimii viellä ainaskin moiteettomasti. kiitoksia Sonera viellä kerran. jos joku siellä soneran päässä näkee edes nämä minun txtini täällä foorumilla? heh :).
    A
    • Anonymous
    • 0 kommenttia
    • 6. kesäkuuta 2011
    Mukava kuulla, että Koti TV-palvelusi on saatu kytkettyä suunniteltua aikaisemmin ja toimiikin moitteettomasti. :) Mukavia hetkiä sinulle Koti TV:n parissa!

    Vastaa


    Käyttöehdot
    Evästeasetukset