Huomioita siirtymisessä Welhosta -> Soneran kaapeliin

Mousakka kirjoitti:

Meidän taloyhtiö vaihtoi 2.12 alkaen kaapelioperaattoria Welhosta Soneraan. Seuraavat ongelmat olen huomioinut vaihdon jälkeen. - Myynti myi kaapelikortin ja lupasi CA modulilla näkyvän HD kanavat kuten Welhon verkossa näkyi, toisin kävi. Tarvitsin siis CI+ modulin jolla sain nuo "ilmaiset" HD kanavat näkyviin (mtv3hd, nelonenhd ja ylehd) Linkityksestä johtuva HD kanavien aukeamisen hitaus eli jos avaa telkkarin esim. kanavalle mtv3hd ilmoittaa ensin salatusta kanavasta. - Epg järkyttävän hidas verrattuna Welhoon ohjelmatietojen ilmestymistä saa odotella useita minuutteja telkkarin aukaisun jälkeen (kaikille kanaville ne eivät ilmesty ennen kun on ollut hetken sillä kanavalla). Welholla kesti alle minuutin. Erittäin ärsyttävä ongelma jos haluaa esim. laittaa jonkun ohjelman nauhoitukselle ennen lähtöä johonkin. - Kanavien kuvasuhteet. TV automatiikalla joka siis tunnistaa lähetyksessä tulevan kuvasuhteen 4:3 16:9. Nyt kuvasuhteet aivan sekaisin eli 4:3 ohjelmat venytettynä 16:9. Mistä johtuu ettei tällaista ollut Welhon verkossa? - Kuvanlaatu kanavilla huomattavsti rakeisempi ja huonompi mitä Welholla Oma laitteisto Samsung UE55D7005LUXXE (viimeisimmällä firmiksellä 1018.0) Ei ulkoisia digiboxeja eli käytössä vain telkkarin oma hd viritin. Olisin erittäin kiitollinen jos näihin saisin "selitykset" ja vielä kiitollisempi jos nämä ongelmat korjattaisiin samaan kuntoon kuin ne Welhon aikaan olivat. Ps. Tämän kokemuksen perusteella en voi kenellekkään suositella Soneran kaapeli tv:tä ainakaan pääkaupunkiseudulla.

Veikko kirjoitti:

Kommentteja / vastauksia: - Soneran kaapeliverkossa toimii tällä hetkellä vain CI+ -modulit, ja muutosta CA -modulien suuntaan ei ole tulossa. Tämä pitäisi olla myyjillä tiedossa, joten mikäli CA -modulin on luvattu toimivan on valitettavasti annettu virheellistä tietoa, jota en voi kuin pahoitella. - Soneran EPG-tiedot toimitetaan kanavanipuittain, jolloin pitää tietyn nipun tiedot nähdäkseen siirtyä nippuun kuuluvalle kanavalle (jolloin muut tiedot ladataan). Pieni viive latauksessa voi olla (tämä aika voi jossain tapauksissa olla myös asiakkaan laitteesta riippuvaista), mutta yleensä ei puhuta minuuteista. - Resoluutiosta ja kuvasuhteesta sen verran, että Sonera toimittaa lähetykset sellaisina kuin ne lähetysyhtiöiltä tulevat, muokkaamatta niitä mitenkään. Tuosta voi periaatteessa jättää vikailmoituksen, niin saadaan tutkittua voisiko tuohon automatiikan tunnistamattomuuteen saada jotain korjausta.