Moi! Oon katsellut uutta puhelinta ja ensimmäistä tablettia. Onko mulla mitään mahdollisuutta saada laitteet 36kk osamaksulla, kun ei oo luottotietoja. Muuten oon kyllä aina hoitanut laskuni Telialle. Oisko tässä mitään joustoo???
+7Hei @Mari2012 ja tervetuloa Telian yhteisöön!
Tietääkseni nämä ovat aina tapauskohtaisia asioita. Saat tietää mahdollisuuden kokeilemalla meneekö tilaus läpi, toki voit tiedustella asiakaspalvelusta mitä mahdollisuuksia sinulla on.
Voi olla että voidaksesi tilata Telia rahoituksella joudut maksamaan jonkun vakuusmaksun, mutta kuten sanoin niin on tapauskohtaista.
Täällä yhteisössä ei voida käsitellä asiakkaan tunnistautumista vaativia asioita. Ota yhteyttä asiakaspalveluun vaikka tämän kautta : https://www.telia.fi/asiakastuki/lomakkeet/yhteydenottopyynto
- Telialainen
- 1455 kommenttia
@kiisseli67 tuossa hyvin vastailikin, mutta lisään vielä hieman.
Laitteen tilaamista voi huoletta kokeilla, kun @Mari2012 löydät meidän verkkokaupasta sopivan laitteen. Käytännössä ennakkoon on mahdotonta sanoa, että meneekö tilaus läpi vai ei. Luottotietoprosessi tarkistelee toki luottotiedot, mutta se ei automaattisesti tarkoita tilauksen hylkäämistä. Tarkistus tehdään aina tapauskohtaisesti, joten kannattaa tosiaan yrittää tilausta niin saat varman vastauksen.
Käytännössä asiakaspalvelusta meillä ei ole mahdollisuutta ohittaa tarkistusta, eli jos tilaus ei verkkokaupasta onnistu, niin sama lopputulos on myös asiakaspalvelun kautta. Tällaisessa tilanteessa ainoa vaihtoehto olisi hankkia laitteet kertamaksulla.
Toivottavasti löydät mieleiset laitteet ja tilaus onnistuisi! Jos kaipaat apuja laitteiden valintaan, niin täältä Yhteisön kautta löytyy paljon vinkkejä näihinkin tilanteisiin :smileyhappy:
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.