Laite kadottaa KAIKKI äänet. Syyskuusta asti käynyt huollossa kolmeen kertaan. Viimeisen käynnin jälkeen toimi noin neljä viikkoa, kunnes tänään taas vika päälle. Äänet palautuvat virran sammuttamisen jälkeen, mutta se ei tietenkään auta, kun vahinko on jo tapahtunut. Nyt alkaa riittää tätä lajia. Takuu umpeutui joulukuun lopussa. Sillä ei tässä tapauksessa voi olla merkitystä, koska laitetta ei missään vaiheessa saatu kuntoon muutamaa viikkoa pidemmäksi aikaa. Kysymys siis kuuluu: Keneen olen yhteydessä kaupan purkamiseksi?? Laite ostettu nettikaupasta...siis Soneralta tietenkin!
+6- Moderaattori
- 1771 kommenttia
Jopa on harmillinen tilanne. :manfrustrated: Suosittelen kuitenkin että viet laitteen huollettavaksi niin monta kertaa että saat toimivan luurin takaisin. Työstähän tuo käy, sitä en kiellä. Huolto toimii kuitenkin laitevalmistajan ohjeiden mukaan ja varmasti heidänkin ohjeissaan on joku määrä sille kuinka monta kertaa puhelin voidaan huoltaa ennenkuin asiakkaalle tarjotaan korvaavaa laitetta. Kolme huoltokertaa kuulostaa jo aika isolta määrältä kun kyse on samasta viasta. Toki voit tehdä reklamaationkin Omien Sivujen kautta ja vaatia kaupan purkamista mutta uskon että huoltoa sitäkin kautta ehdotetaan.
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.