Moi!
Ajattelin nyt antaa jo vähän kiitostakin sinne soneran päähän. Itsellä oli tuon kaapelinetin kanssa ongelmia ja skenario löytyy tuolta laajakaista->tekniset ongelmat -> "Pingi/viive pomppii"-aiheesta. Noh , kuten aiheessa kerroinkin että vikaa yritettiin löytää palveluneuvojan kans että myös asentajan kanssa. Minkäänlaista ratkaisua ei oikein löytynyt ja ainoa järkevä vaihtoehto oli se että modeemi oli sanomassa itsensä ilmeisesti irti. Pidin tätä kuitenkin hyvin epätodennäköisenä koska lataus- ja lähetysnopeudet olivat ok. Noh , päätin sitten ottaa soneran aspaan yhteyttä tästä modeemista , jonka olin siis ostanut soneran kautta. Selitin tilanteen ja yllätyksenä asiakaspalvelija lupasikin lähettää minulle uuden modeemin veloituksetta. Olin lähes ymmällänni mutta mietin että luultavasti postiin kolahtaa taas samanlainen thomsonin 15€ kaapelimodeemi yhdellä enthernet liitännällä. Koin taas yllätyksen koska kotiin kannettiin 3.0 ED Netgearin CG3000 WLAN modeemi. Olin erittäin hyvilläni että näinkin jopa voisi käydä. Silti olin hyvin skeptinen että netti lähtisi mitenkää paremmin toimimaan , mutta koin yllätyksen jälleen kerran ja pingit olivat paremmat kuin ennen ja lautaus/lähetysnopeudet olivat myös hieman nousseet. Lisäksi tyttöystäväni voi nyt käyttää läppäriään langattomasti kämpässä eikä ylimääräistä mokkulaa tarvitse enään.
Joten halusin nyt antaa myös vähän positiivista palautetta tänne koska huomaan , että se näyttää aika vähässä täällä olevan. Teen myös samankaltaista työtä kuin te täällä ja tiedän että positiivinen palaute on aina vähässä mutta sitä mukavammalta se tuntuu kun sitä edes joskus tulee. Joten jaksamisia teille ja kiitoksia oikein paljon teille asiakaspalvelijoille/palveluneuvojille! (:
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.