Skip to main content

Uuden liittymän tilaus, miten vanhan käy

  • 11. joulukuuta 2014
  • 3 kommenttia
  • 1 katselukerta

Meillä on 1/512 -liittymä. Huomasin, että saan nopeamman halvemmalla, joten tilasin netissä ADSL 8M/1M -liittymän. Tilauksen loppusuoralla huomasin, että vanha sopimus ilmeisesti purkautuu ja vanhat sähköpostiosoitteet sen myötä poistuvat. Miten ne saadaan pitää edelleen. Käytössä on tilaajan sähköposti ja kaksi lisäpostilaatikkoa.

3 kommenttia

  • 0 kommenttia
  • 26. elokuuta 2010
Asia näyttää olevan jo hoidossa. Olemassa olevaan liittymään tehdään nopeuden nosto ja sen myötä liittymän sähköpostiosoitteet säilyvät ennallaan.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

  • 0 kommenttia
  • 29. elokuuta 2010
Meillä taas onkin tällä hetkellä 8/1-megainen liittymä, mutta netissä tarjotaan samaa liittymää 24kk:n sopimuksella hintaan 29,90e/kk. Jos tilaamme tuon määräaikaisen sopimuksen, niin siirtyvätkö vanhan liittymän sähköpostitilit automaattisesti uudelle liittymälle samoine osoitteineen? Lisäksi jos teen tilauksen netissä, niin purkautuuko vanha sopimus automaattisesti vai pitääkö se erikseen katkaista ja jos pitää, niin miten? Tässä tilanteessa tuo nopeuden nosto ei oikein onnistu.

  • 0 kommenttia
  • 1. syyskuuta 2010
Sonera.fi - sivuston verkkokaupan tarjoukset ovat kokonaan uusien liittymien tarjouksia. Lainaus tarjousehdoista: "Tarjous ei koske tarjousaikana irtisanottuja ja samalle henkilölle tai samaan talouteen uudelleen tilattuja liittymiä eikä liittymätyypin muutosta".

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa