luo uusi sähköpostilaatikko

Lisäpostilaatikon käyttäjätunnus ja salasana lähetetään automaattisesti pääpostilaatikkoon.

Jos sinulla on jo tiedossa Soneran asiakasnumero, lisää se käyttäjätunnuksesi tietoihin (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero) niin voin tarkistaa vielä, onko tekemäsi muutos mennyt läpi. Ilmoita tähän ketjuun kun olet asiakasnumerosi lisännyt.

Asiakasnumeron lisätty!

Asiakastietojemme mukaan liittymälläsi ei näy uutta lisäpostilaatikkoa. Ainoastaan sinun nimellesi avattu sähköpostilaatikko (=pääpostilaatikko) on käytössä.

Yritätkö vielä kertaalleen luoda lisäpostilaatikkoa Omat Sivut-palvelusta. Mikäli muutos ei onnistu, suosittelen ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme p. 0200 17000 (ma-pe 8-20, la 9-16.30), että muutos saadaan tehtyä. Voit jättää asiasta myös palvelupyynnön.

Minulla on myös sama ongelma.
linur, saitko asiasi selvitettyä jos niin missä oli vika?

kempan35: Jos Omat Sivut -palvelussa ei edelleenkään näy luomaasi sähköpostilaatikkoa ja tunnukset eivät ole tulleet liittymän pääpostilaatikkoon kannattaa asiasta olla yhteydessä asiakaspalveluun. Voit jättää myös asiaan liittyen palvelupyynnön.