Arkisto

En saa muodostettua VPN:n yhteyttä ja alkaa vähän tuntua, että vika on tässä Thomsonin TG789vn reitittimessä. Ciscon VPN:n clientti herjaa 414 errorista, TCP yhteyttä ei voitu muodostaa. Softamuurit on otettu pois käytöstä. Onko kenelläkään muulla ollut ongelmia tämän Thomsonin ja VPN:n yhteyden kanssa?

Hei,Kaukosäädin lakkasi toimimasta, mistä saan uuden?

Hei, oma sähköposti ei toimi, eli sain viesti (SMTP error from remote mail server after MAIL FROM:<u3839428@nl3.coolicehost.com> SIZE=1886: host mx1.hotmail.com [207.46.8.167]: 550 SC-001 (BAY004-MC5F23) Unfortunately, messages from 81.4.104.227 weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list. You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors.) ja tämä koodi 550 SC-001 tarkoita: Mail hylkäsi Outlook.com koska sääntöjen liittyvistä syistä. Hylkäämisen syyt saattavat liittyä sisältöelementit roskapostia tai mainetta IP-osoite / domain. Jos et ole ylläpitäjä sähköposti / verkkoa, ota yhteyttä sähköpostin palveluntarjoajan / Internet apua.

Hei!Asensin uuteen koneeseen Sonera Tietoturvan. Yritin siirtää entisestä koneesta tunnistekoodin, mutta sitä ei juuri asennettu Sonera Tietoturva tunnista. Käytössä pitäisi kuitenkin olla reilusti lisenssejä (käytössä 2/5).Voitteko lähettää koodin vaikka puhelimeen? EK

Hei,Soitin klo 09:30 aamusta Soneran vikapalveluun. Pyysivät vaihtamaan sim-korttia toiseen puhelimeen jne.. Vikaa siis EI voinut katsoa matkapuhelinverkon puolelta. Ongelmat jatkuivat iltaan asti -> 17 (ehkä pidempään)Mitään ilmoitusta viasta ei näy täällä vielä edes klo 17 http://www.sonera.fi/etsi+apua+ja+tukea ... iedotteet/Käväsin kaupassa ja Sonera liikkeessä klo 16 ja kysyin myyjiltä onko heillä tietoa verkkoviasta."joo joo, huolto menossa tai vika tai jotain, sitä kyllä selvitellään. Tiedämme kyllä että vika on verkossa, kun ei meidänkään puhelut mene läpi."Kysyin miksi siitä ei ole tuolla netissä mainitaa - ei vastausta.Samaa kysyn teiltä. Hyvää asiakaspalvelua olisi laittaa vioista tuonne ajantasaista tietoa ettei ihmiset lähde tämän vuoksi puhelintaan vaihtelemaan!

Tilasin teiltä Sony Xperia Z1- puhelimen 14.6.2014. 16.6. eteenpäin seurantasivulla on näkynyt, että kyseinen tilaus on käsittelyssä. Olen siis odottanut nyt jo vajaan kuukauden. En ole aiemmin juuri ehtinyt yhteyttä ottaa koska olen ollut erittäin paljon reissussa, mutta nyt kun katselin sivujanne niin Sony Xperia Z1stä ei sieltä enää löydy, eli lienee loppunut. Onkos tilaukseni siis tulossa joskus perillekin asti vai miten tämä nyt menee?Tilauksen viitenumero on 170 00021 20876.

Soitin Soneran asiakaspalveluun, ja suljin liittymäni 28.06. Viimeisin maksamani lasku on ajalta 24.05-23.06. Minun pitäisi saada vielä yksi lasku ajalta 24.06-28.06, mutta eipä ole toistaiseksi näkynyt. Onko kenties posti mokannut, ja hukannut laskun?

Terve, minulla on ollut kytky liittymä iPhone 4s puhelimessa ja sopimus on loppunut. Olen vaihtanut jo uuteen luuriin joten voisitteko purkaa sim lukituksen :)? IMEI: 013066001008842 , iphoneimei.info näyttää puhelimen olevan vielä lukittu eikä se toiminut toisella simillä.kiitos

Hei,Maksamatta olleet laskut on kaikki maksettu eilen aamusta.Missä vaiheessa liittymä aukeaa uudestaan käyttöön?Voiko siihen saada pika-avauksen?- Kekkeroone

MoiOtin tänään puhelimitse yhteyttä Soneran asiakaspalveluun, kahdesti. Ensimmäinen kerta oli aivan uskomaton fiasko. Siellä henkilö I.B. väitti kivenkovaan, ettei Laajakaistaan liittyvää sopimusta voi perua 14 vrk irtisanomissuojaan vedoten, koska 14 vrk oli jo kulunut umpeen. Kerroin hänelle, ettei laajakaistaan liittyvä modeemi ole vielä edes tullut, joten 14 vrk perumisoikeusaika ei voi olla kulunut umpeen. Hän väitti sopimuksen tehtäneen pari viikkoa ennen kuin se oikeasti oli. Laajakaista oli kuulema toimitettu osoitteeseen jo 2 vkoa ennen kuin olin edes muuttanut sinne ja modeemikin toimitettu 13 vrk ennen kuin kyseiseen asuntoon olin muuttanut. Uskomatonta. Kuitenkin Soneralta saamani viestien mukaan paketti oli toimitettu yli 2 vkoa myöhemmin, kuin tämä kyseinen asiakaspalvelija väitti. Tarkistettuani dokumentit, mitkä käsittääkseni ovat kaikin puolin päteviä ja sitovia ongelmien sattuessa, päätin soittaa Soneralle uudestaan ja kertoa, että henkilö puhuu puhdasta potaskaa.Tois

Voinko saada selville laskustani 114 xxxx xxxx (30.6.) palvelunumerot täydellisinä.soile.xxxxxxx@elisanet.fi

Hei,Viasat Crime HD jakaa kanavapaikan Nature HD:n kanssa. Nature HD näkyy hienosti klo 7-21, mutta kun Crime HD:n ohjelmiston tulisi alkaa klo 21 niin ruudussa näkyy vain suuri "VIASAT CRIME HD"-logo, eikä ohjelmaoppaassa olevia ohjelmia näy. Mistähän on kyse? CRIME SD näkyy kyllä.

Nokia Lumia 2520 meni yhtäkkiä error-tilaan, eikä laite sulkeudu, ei reagoi mihinkään!

Se ei onistu vanhalla eikä uudella puhelimella.Missä vika?

Moikka, mulla ei ole tällä hetkellä sellaista sopivaa sim-korttia jolla voisin poistaa laitteen lukituksen.Voitteko tarkistaa onko sen lukitus poistettu/poistaa sen? tarvitsetteko välttämättä imei koodin vai löytyisikö asikasnumerolla laitteen tiedot?t. Meri

Voisitteko te Soneran ihmiset vastata miksi VDSL-yhteys on meillä tosi hidas. Sain sen toimimaan tietokoneellani, mutta mitkään sivut eivät oikein lataudu hyvin. Jos nopeus on Soneran nopeusmittauksenkin mukaan 1-2 megaa/sekunnissa, se ei oikein riitä... onko minun pakko taas alkaa harkita palveluntarjoajan vaihtoa?

Minulla on seuraava laitteisto:Digiboksi: Motorola VIP 1903 IPTV (yhdistetty television HDMI2:een)Palvelureititin: Thomson TG789vnEilisestä saakka langaton lähetin- ja vastaanottoyhdistelmä: Inteno ZAP100Välimatka boksin+clientin ja reitittimen+access pointin välillä n. 6 metriä, seinä välissä.Viritin laitteet ohjeiden mukaan. Ensiyrittämällä sain virheen 712 mutta resetoinnin jälkeen kaikki toimi hienosti. Siirryin pois Viihteestä TV:n puolelle Netflixiin ja kun yritin rakaisin Viihteen puolelle HDMI2:een, mikään ei enää toiminut. Useita resetointeja, kaikki virtalähteel sammutettu useasti: tuloksena pelkkä musta ruutu, jossa alussa näkuu HDMI2. Intenon LAN-valo vilkkuu, muut valot palaa nätisti.Kahdesti reitittimen ja digiboksin resetoinnin jälkeen hetkellisesti tulee TV-ruutuun näkyviin erittäin epätarkka, punaista villkuvcaa raitaa oleva ruutu, jossa vilahtaa Sonera Viihteen aloitussivu ja ne 4 tai 5 neliötä, jotka näkyy asentumisen aikana. Mutta sekin näky häviää nopeasti ja musta

Muutin e-laskuni Danske Bankista S-Pankkiin ja se ainakin S-pankin sivujen mukaan näytti onnistuneen. Silti sain juuri Soneralta maksukehotuksen maksamattomasta laskusta. Eräpäivä olisi ollut 22.7. mutta enhän minä sitä mitenkään voinut tietää, kun laskusta ei tullut mitään ilmoitusta kumpaankaan pankkiini. Maksoin laskun nyt manuaalisesti S-Pankista ja siellä näytti edelleen olevan voimassa e-laskutilaus Soneralle, joka kuitenkaan ei ollut toiminut. Hämmästyin, kun luin Soneran sivuilta luetteloa pankeista, joihin e-laskun voi sopia. Miksi luettelossa ei mainita S-Pankkia ?

Olen laskuarkiston mukaan maksanut kaikki laskut mutta liittymä ei ole aukennut, mistä saisi selville milloin liittymä aukeaa? Asiakasnumero 3001XXXXXX

Hei,Minulle soitettiin puh numerosta 044-7322529. (piilottakaa numero halutessanne). Soittaja sanoi olevansa Soneralta, kyseli ovatko liittymät ja viihdepaketit ym kunnossa. Sanoin, että on. Kysyi sitten sähköpostiosoitettani, jotta voisi lähettää jatkossa tarjouksia siihen. Jäin ihmettelemään, että onko kyseinen numero oikeasti Soneralta? Koska Sonerallahan on tiedossa minun sähköp osoitteeni, sinnehän tulevat laskuni ym. Jos tuo numero ei ole Soneran asiakaspalvelija, teidän kyllä kannattaisi antaa palautetta asiasta siihen numeroon.

Inteno meni eilen täysin jumiin. Ethernet, wireless ja broadband palavat vihreinä, status sinisenä ja internet sekä wps punaisina, vaikka laitetta kuinka käynnistää uudelleen, ottaa johtoa pois seinästä ja jne. Resetointi ei myöskään vaikuta millään tavalla. Valot palavat koko ajan. Ja yhteyttäkään kyseisen laitteen kautta ei luonnollisesti saa. Onko tämä nyt entinen peli?Nettiä pystyn käyttämään Belkinin reitittimen kautta. Tv:n katselu ei kuitenkaan sen kautta onnistu. En ole näissä asioissa mikään tekniikan ihmelapsi, mutta onko siis niin että tuon reitittimen kautta ei ole mahdollista tv:tä katsella? Tallennuksien katselu kyllä onnistuu.

Moi..onnistuuko nopeuteni vaihto pienemmäxi samaan hintaan toki kun asentajakin (käynyt paikalla toteamassa nopeuden) sanoi ettei tänne tule juurikaan enempää kuin tuo 50 että mitä sitä maksamaan 50-100 välillä ja turhaan siis,,,entä tuleeko jotain muuta muutoksia nopeuden alentuessa ja mitä/miksi...?!? Kerron tässä vaan samalla että täällä siis (PITÄISI OLLA) nopeuden saanti 100 asti valokuitukaapelin myötä mut kukahan saa ja koska...olisi tosi kiva tietää....?!?

Olentätä aiemminkin kysynyt,mutta voisitteko vastata käyttäjät minkälainen lliittymä teillä on käytössä ja paljonko kustantaapi?Ja jos joku soneralainen vastaa niin älkäää lykätkö linkkiä mistä näkee nuo puheliittymät ne on jo katottu!!!:DSaunalahdelta tahdottaisin 3lliittymääpois,kun tuntuu että on halpa kun alussa sovitaan,mutta kun tulee lasku niin ei se enää olekkaan halpa.Itsessä tietty vika,eipä siltiKaikille hauskaa ja lämmintä kesää :)!

Hei,Kuulin juuri voimaan astuneesta muutoksesta, että netin käyttö ulkomailla (myös muualla euroopassa kuin Baltian maissa), halpenisi. Löysin uutisia Saunalahden sivuilta, mutta en Soneran. Onko netin käyttö vielä saman hintaista, vai muuttuiko se Sonerallakin 1.7.2014? Minulla on Sonera sopiva suurenmoinen-liittymä ja iphone. Kiitos etukäteen vastauksesta!

Hei, Sony xperia Z2 tilattu 27.6. Silloin oli varaston tila "Heti", nyt "Tilapäisesti loppu". Milloin voisi odotella laitetta ja liittymää? Pitäisi saada mukaan lomareissulle pian... Viite 170 00021 43138