Asiakaspalaute

Syyskuu 2023: eSIMin siirto puhelimesta toiseen

  • 18 October 2023
  • 0 kommenttia
  • 80 katselukertaa

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22
  • Yhteisömanageri
  • 10241 kommenttia

Saamiamme asiakaspalautteita:

Esim siirto uuteen puhelimeen?

 

Ratkaisu:

Tämän palautteen myötä huomasimme, että asiakastukemme eSIM-ohjetta tarvitsee laajentaa ja tarkentaa. Uudistimme ohjeen kokonaan ja nyt siitä löytyy enemmän tietoa eSIMin käyttöönotosta, sekä sille tehtävistä muutoksista, kuten eSIMin siirrosta puhelimesta toiseen.

 

Jos käyt tutustumassa päivitettyyn ohjeeseen niin mitä sanot - onko ohjeet nyt mielestäsi selkeät ja kattavat?

Tämän kirjoituksen alaosassa on kolme erilaista hymiötä, niiden kautta voit antaa meille palautetta parannuksen hyödyllisyydestä. Kiitos 😊 


0 vastausta

Ei vielä vastauksia. Ole sinä ensimmäinen ja vastaa, kysy tai kommentoi!

Vastaa