Skip to main content

Hyvinkään alueen käyttökatkos

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 0 katselukertaa

Koska Soneralla oli puolen päivän ajan käyttökatkos, huomioidaanko se laskutuksessa? Asiakkaat olivat ilman palvelua!

1 kommentti

  • September 30, 2010
Ellei kyseessä ole yleinen vika, pitää siitä tekniseen asiakaspalveluumme ilmoittaa. Kuluttaja-asiakkaiden viankorjausaika on 48 tuntia vikailmoituksen jättämisestä. Mainitsemastasi puolenpäivän katkoksesta ei korvausta ole tulossa.

T. Anu
Sonera Asiakaspalvelu