Kysy ja keskustele -palstan arkisto

tilasin kyseisen puhelimen 21.11.2012 tiedoissa näkyy et tilaus vastaanotettu edelleen myynnissä sanoivat tänään et on loppunut mutta verkkosivun mukaan on varastossa kysyn nyt et mikä on tilanne onko se loppu vai miksi ei tule

Esim. nyt (31.10.12 21:50) The Gadget Show ihmiset näyttävät kurpitsoilta!?Ilmeisesti alkuperäinen formaatti on 4:3 mutta 16:9 suhteella on aika karseaa katsottavaa.Ihmettelen vaan miksi, koska sama ohjelma normi Discovery:llä näyttää oikealta???Niin, ja ennen kuin ehdotetaan kuvasuhteita, niin digiboxi ja tv ovat molemma 16:9 täysi asetuksella ja ei ongelmia muilla kanavilla.-J-

Suljin liitymäni omien sonera sivujen kautta, mutta mistä saan sen auki? Ei löydy oikeaa kohtaa.Jyrki

Tein valituksen kuuluvuusongelmasta. Sain tunnisteeksi MBOSS_19563. Kysynkin nyt onko ongelmalle alettu tekemään mitään. Tiedän muidenkin asiakkaiden valittaneen asiasta joten en ole yksin asian kanssa. Tiedän, että kilpaileva operaattori on asentamaan alueelle signaalivahvistinta. Onko mitään vastaavaa suunnitteilla? Jos tätä ongelmaa ei saada korjattua ei minulla todennäköisesti ole muuta vaihtoehtoa, kuin irtisanoa liittymän, maksoi mitä maksoi.

Hei.Teillä ei oo näköjään mahdollista lähettää minkäänlaista sähköpostia.Tämä olisi kyllä ihan hyvä olla olemassa koska itselleni tuli juuri tarve olla yhteydessä asiakaspalveluun, mutta sairauteni takia en pysty puhumaan puhelimeen ollenkaan niin en pysty hoitamaan mitään asioita puhelimitse joten se sähköposti olisi ihan hyvä tässä.Mutta asiaan tilasin juuri tuon mtv3 total kanavapaketin mutta eipä siinä tilauksen aikana kysytty ollenkaan että onko mulla olemassa jo sitä kaapelikorttia vai ei niin olisin kysynyt, että pitääkö minun nyt tehdä eri tilaus siitä kortista vai tuleeko se nyt postilla mulle vai mitä?

Moi!Posti toi tänään uuden laatikon emännälle. Siinä on Thompsonin TG789vn ja linjoina ovat IPpuhelimia varten 2 reikää, ADSL reikä, puhelin reikä, WAN ja jokunen LAN reikä. Lisäksi se tarjoaa WLANin. Mitä kivaa noille USB porteille keksii?Nyt minulla herää tietotekniikan insinöörinä kysymys, että minne mä tungen tuon. Nykyinen järjestelmä on ADSL modeemi-palomuuri/serveri ulkoapäin kuljettavaksi-kytkin ja jossain punaisen verkon perässä on sitten tuo Motorola TV-loota.Nyt on tyhmä olo. Pitäisikö tuo hyvin palvellut modeemi korvata tällä ja miten minä saan siitä NATin pois päältä, jotta serveri saa oikean IPv4 osoitteen? Vai otanko tuosta ADSL purkista yhden natatun lähdön, joka viedään Thompsonin WANiin ja siitä Motorolalle. Tuo näyttää aivan liian monimutkaiselta ollakseen hyvä ja virtalähde on liian pieni ollakseen nopea. Luotettavuudesta en osaa ensinäkemältä sanoa mitään :)Lähinnä ongelmana tässä on, että on jokunen sisäverkko. Punai

Miten olette saaneet Windows 8:n kanssa sähköpostin toimimaan? Asensin vasta tämän Windows 8:n ja nyt ongelmana on, että netin kautta sähköpostia saa kyllä käytettyä, mutta ei näe niitä vanhoja viestejä, jotka outlookissa näkyivät. Lisäksi tässä saisi yhdistettyä sähköpostin, mutta ei POP-tyyppistä, jollainen pp.inet.fi sähköposti on.

Hei,Soneralla on 30.11. asti tarjouksessa 12kk sopimuksella Sonera Sopiva Fiksu Plus Netti-paketti hintaan 12.45 €/kk ja mukaan pystyy Nokia Lumia 920 12kk sopimuksella hintaan 504 €.Valitettavasti nuo Lumiat ovat loppuneet ja tuo liittymätarjous päättyy 30.11., joten en voi nyt tilata netin kautta tuota puhelinta liittymän kanssa ja tarjous todennäköisemmin loppuu ennen kuin Lumioita on mahdollista taas ostaa netin kautta. Haluaisin todella käyttää tuon tarjouksen hyödyksi.Eli kysymykseni on: "Voinko ostaa tuon kännykän myöhemmin hintaan 504 € 12kk sopimuksella, jos ostan nyt tuon Sonera Sopiva Fiksu Plus Netti-paketin, kun se on tarjouksessa. Vai pitääkö minun ostaa puhelimen kanssa aina uusi määräaikainen liittymä, vaikka minulla olisi semmoinen jo Soneralta?"

Elikkäs jos NAT:in ottaa pois päältä eli pistää täpin Disable NAT kohtaan, niin netti katkeaa samantien. Eikä auta boottaamiset eikä mikään muu ennekuin pistää NAT:in takasin päälle. Onkohan tuo ohjelmisto bugi vai Soneran joku rajoitus? Ja kyseessähän on uusi 450@laajakaistan modeemi mallia axess-tel MV610VRJa mistä tuohon purkiin saa firmiksiä? Olen yrittänyt valmistajan sivulta mutta ei sieltä semmosta kohtaa löydy vai enkö ole katsonut tarkasti. :D

Minulla on nimissäni Soneran laajakaistaliittymä, jota olen tyytyväisenä käyttänyt joulukuusta 2010 asti. Muutin tämän vuoden syyskuussa Iso-Britanniaan, ja siirsimme liittymän silloisen kumppanini kanssa hänen nimiinsä Soneran Kampin toimipisteessä. Noin viikko sitten sain kuulla, että omistajuutta ei voitukaan vaihtaa, ja liittymä jäisi minun nimiini; Kuitenkaan en sitä tule Skotlannissa käyttämään ja puhelinsoitto Suomeen tulisi hirvittävän kalliiksi. Onko liittymä mahdollista irtisanoa/omistajuussuhdetta muuttaa sähköpostitse/muun internetpalvelun kautta? Mikäli ei, mitä vaihtoehtoja meille jäisi puhelinsoiton lisäksi?Kiitos vastauksesta!

Minulla on käytössä nettiarkisto. Vanha koneeni kämähti. Ostin uuden ja haluan palauttaa nettiarkiston tiedot uudelle koneelle. Miten menetellä, antakaa yksinkertaiset ohjeet. Ja jos palautan nettiarkiston kuvat ja musan uudelle koneelle niin säilyvätkö ne silti vielä nettiarkistossa?Terveisin täysin kädetön mummeli :) :)

Elikkäs mulla on soneralta ihan uusi tallentava iptv boxi.Muistaisin, että puhelimessa sanottiin mulle, että sillä voi tallentaa yhtä kanavaa ja katsoa toista samaan aikaan. Mut näin ei taidakkaan olla? Omani ainakin keskeyttää tallennuksen jos meinaa vaihtaa kanavaa. Eli vissiin kuullut väärin mutta haluaisin varmistuksen asiaan. Kiitoksia

Hei, tein 'Omien Sivujen' kautta laajakaistan muuttoilmoituksen 28.11. Siinä yhteydessä lupaatte: "Hoidamme asiasi tänään tai viimeistään seuraavana arkipäivänä - otamme yhteyttä tai kuittaamme, kun asiasi on hoidettu." En ole kuullut asian tiimoilta vielä mitään, miksi? Eikö muuttoilmoitus ole tullut perille tai onko se jotenkin puutteellinen?

Terve,Tänään on viimeinen päivä kun oma liittymä käytössä, mutta aamulla netti jo poikki? Onko joku häiriö, vai oletteko jo katkaisseet liittymäni?Poweri, wlan ja ethernet1 valot päällä, muut valot ei palaa.Tarvitsen vielä yhteyttä tänään, eli voisitteko yrittää korjata ASAP!Ystävällisin terveisin,Jonas

Mun laajakaistasopimus päättyy 2.11.2012. Olen netin kautta tilannut jatkoa 24 kk sopimuksella, mutta en ole vielä saanut vahvistusta. Kuinka kauan kestää ennen kuin vahvistus tulee? Lähden ulkomaille 20.10 ja olisin halunnut saada asian hoidettua ennen sitä.En käytä puhelinta ja en soita minnekään.

mikä on syy et etu ohjelma loppuu tuleeko jotain muuta tilalle jos ei niin mulla ainakin vaihtuu heti operaattori

Onkos tämä tekniikka vaihtumassa @450 verkossa vai ei? Mitään uusia päätelaitteita ei ole tullut vaikka Datamen sivuilla kerrottiin että uudet laitteet pitäisi tulla kotiin. Tänään kun soittelin Soneran asiakaspalveluun ja tiedustelin laitetoimitusta, niin minulle kerrottiin ettei mitään tekniikanvaihtoa ole tiedossa ja vanhat laitteet toimivat jatkossakin.Nyt olen täysin ymmälläni, toimiiko netti ensi tiistaina vai ei? Kylille on matkaa 45km joten pankki- ja muiden asioiden hoito on vaikeaa ilman nettiä ja @450 laajakaista on ainoa mikä täällä toimii. Käytössä on siis Soneran Laajakaista Langaton.

Tilasin 17.11 liittymän nopeuden noston sekä samalla KotiTV paketin, tilausvahvistus ja palvelusopimus on saatu. Mikähän on liittymän tilanne?

Moi! Sain liittymän käyttäjätunnuksen 22.11.2012 ajattelin kysyä, milloin laajakaista menee toimimaan? Minulla ei ole vielä asiakas numeroa, mutta on tilausnumero 4790382 .kiitos!

Moro!Olen jo monta vuotta ollut Soneran asiakas ja omistan laajakaistan ja puhelimen+liittymän Soneran asiakkaana. Minulla on kohta parisen vuotta ollut nykyinen laajakaista sopimus (8/1) ja tiedustelin keväällä josko nopeutta voisi nostaa. Ei ikävä kyllä voinut. Kaikkia mahdollisia keinoja kokeiltiin Sonera kaupassa täällä Vaasassa, mutta toi 8/1 on maksimi minkä saan tähän osoitteeseen.Tiedustelisin nyt sellaista, että joudunko maksumieheksi jos haluan vaihtaa Soneran Anviaan? Tarvitsen todella nopeampaa nettiä sillä taloudessa on kaksi kannettavaa ja pelikonsoli, joka on kovassa käytössä. Olen nyt jonkin aikaa kituuttanut tällä yhteydellä ja toivonut josko talouteen saisi nopeamman Soneran yhteyden mutta ei..Olen ollut todella tyytyväinen saamaani palveluihin. Olen kyllä jatkamassa puhelimen omistajana Soneran asiakkaana, mutta laajakaistaan kaipaan tehoa.Olen asiasta ottanut myös yhteyttä asiakaspalveluun kevään aikana ja sama homma:

Mistähän johtuu kun tallenetusta ohjelmasta puuttu usein tekstitys, joka tosin saadaan näkyviin kun asetusten kautta käy mutkan tekstivalikossa. Siellä tosin on ruksattuna suomi. Riittää siis vaan kun käy siellä mutkankin niin jopa taas on tekstiä

Mikä vaivaa Laajakaista Extraa 100/5 Rovaniemellä? Yhteys katkeilee useita kertoja päivässä. IP-osoitteen uusinta palauttaa yhteyden, mutta saattaa jonkin ajan kuluttua katketa taas. Modeemi on Cisco EPC3010.

Miten saan siirretyksi väliaikaisesti saapuvat sähkpostini toiseen osoitteeseen,

Äsken vähän ihmettelin kun kävin omilla sivuilla.Siellä lukee isolla Kertynyt summa (28.11.2012 mennessä) n. 39,85 € .Tarkemman saldon kun katsoo, siellä seisoo koko summa kytkentä- ja kuukausimaksujen kohdalla. Tämän ei pitäisi olla mahdollista, sillä minulla on käytössä Näppärä+Netti (16,90 €/kk) ja kytkynä Nokia N9 (8 €/kk) sekä Multi-sim (5 €/kk) näistä tulee kuukausimaksua vain 29,90 €/kk.Tuo liittymäpaketti on minulla ollut käytössä jo pari kuukautta ja puhelinkin on vaihdettu jo viime kuussa, ja iphonen jäännöserä veloitettiin edellisellä laskulla.Onko omilla sivuilla jotain päivitysviivettä joka nuo summat voi aiheuttaa vai mistähän se mahtaa noita summia minulle repiä? Tuo summa taitasi täsmätä laskuni summaan iphonen kanssa, mutta miksi se näyttäisi kk-maksua jo pois maksetulla päätelaitteella ilman uutta laitetta?edit: lisätty Multi-simin kk-maksu

Moi!Miten on, kun pitäisi käyttää iPhone 5:tä ja puhelinta, jossa on mikro-sim paikka, niin miten se onnistuu samalla kortilla? Adaptereitahan on, mutta voinko siis käyttää samaa soneran nano-sim-korttia eri puhelimissa?