Liittymän toimitus

Hei,

Tilasin soneran kauppiaalta puhelimessa laajakaista extra 10/10M valokuituliittymän. Asennuspäiväksi ilmoitettiin tekstiviestillä 1.7.2011, ja liittymä ei vielä 4. päivä toiminut, joten soitin asiakaspalveluun. Sieltä luvattiin lähettää joku korjaamaan vikaa.

Seuraavana päivänä korjaaja soittikin, ja selvisi, että liittymä oli asennettu väärään osoitteeseen. Tyyppi lupasi olla soneran kanssa yhteydessä että asia korjattaisiin seuraavaksi päiväksi.

Netti ei kuitenkaan toiminut vielä kaksi päivää tämän jälkeenkään, joten soitin taas asiakaspalveluun (viime torstaina). Sieltä soitettiin seuraavana päivänä takaisin, ja sanottin että tilaus ei jostain syystä ollut lähtenyt eteenpäin, ja saisin netin tämän viikon alussa.

Nyt tiistaina netti ei kuitenkaan vieläkään toiminut, soitin taas asiakaspalveluun ja siellä sanottiin, että tilaus ei vieläkään ollut jostain syystä edennyt. Luvattiin, että netti kytketään tämän viikon torstaina tai viimeistään perjantaina. Tänään tuli kuitenkin tekstiviesti, jossa asennuspäiväksi sanotaan 27.7. Pitääkö todella vielä odotella kaksi viikkoa vaikka asennus luvattiin tälle viikolle?