Skip to main content

Sähköpostin edelleenlähetyksen määritys ei toimi!

  • December 11, 2014
  • 4 kommenttia
  • 1 katselukerta

Kun yritän asettaa kohdasta "Omat sivit >>Laajakaista >> Liittymänhallinta >> Sähköpostilaatikot" pääpostilaatikolleni viestien edelleen lähetyksen / ilmoitusviestin päälle, niin vastauksena tulee aina:

Edelleenlähetys matkapuhelimeen ei ole sallittu.
Edelleenlähetys sähköpostiosoitteeseen ei ole sallittu.

Lisäksi mainitussa kohdassa ei puhuta mitään pelkästä ilmoitusviestistä!

Tämän sivujen ohjeiden mukaisesti yritän siis määritellä:
http://www5.sonera.fi/ohjeet/S%C3%A4hk% ... n_hallinta


Mikäköhän tässä mättää?

4 kommenttia

  • February 16, 2012
Hei magnuken,
Lisäätkö asiakasnumeron profiiliisi niin tarkistetaan tilannetta.

  • February 16, 2012
Moi, lisäsin asiakasnumeron profiiliini.

  • February 17, 2012
Hei magnuken !

Kerroit, että yritit saada pääpostilaatikolle viestien edelleenlähetyksen / ilmoitusviestin päälle eikä se onnistu. Lisäpostilaatikoilla on oletuksena maksulliset palvelut kielletty ja pääpostilaatikolla sallittu. Voisikohan ongelma liittyä tähän?

Olen kuitenkin nyt ottanut pois lisäpostilaatikolta "maksulliset palvelut kielletty" pois päältä. Auttoiko yhtään asiaan? Jos ei, suosittelen olemaan yhteydessä Vikapalveluumme tai soittamisen sijaan voit jättää Palvelupyynnön.

  • February 17, 2012
Hei,

Sama vika edelleen, eli sanoo etteivät edelleenlähetykset ole sallittuja! Laitoin siis asiasta äsken palvelupyynnön.

Edit: Nyt lähti ilmoitusviestit toimimaan kun Soneran tuessa laittoivat "käsin" ominaisuuden päälle. Kovasti kiitoksia Soneran asiakastuelle nopeasta toiminnasta.