Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Soneran 3G Taskunetin ostamisongelma

  • December 11, 2014
  • 5 kommenttia
  • 0 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Tämä ongelma on kestänyt jo vajaan viikon. En saa ostettua jatkoa taskunettipakettiin,sillä vastauksena tulee että palvelun kytkentä ei onnistunut. Kyse ei voi olla saldon loppumisesta.
Ja koska en saa ostettua jatkoa taskunettiin, 3G toimii hitaammin,mutta nyt se on hitaampi kuin koskaan ennen,sillä mitkään sivut eivät lataannu eivätkä nettiä vaativat sovellukset toimi. Mistä tämä johtuu?

    5 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • June 24, 2013
    Hei yoozaaa,

    Kuulostaa siltä, että jotakin erikoista ongelmaa on nyt kytkentätilanteessa. Pystyisitkö lisäämään liittymäsi numeron (ilman ensimmäistä nollaa) tai asiakasnumerosi tänne palstan profiiliin (Omat asetukset -> Profiili -> Asiakasnumero) niin päästään tutkimaan, mistä kiikastaa.
    A
    • Anonymous
    • June 24, 2013
    Lisäsin liittymän numeron tietoihini.
    A
    • Anonymous
    • June 24, 2013
    Kiitos, yoozaaa. Tässä vaikuttaisi olevan nyt jokin vikatilanne päällä, kun vastaavaa ongelmaa ilmennyt muillakin. Selvittelemme asiaa Vikapalvelun kanssa ja palaan mahdollisimman pian.
    A
    • Anonymous
    • June 24, 2013
    Hei taas, tästä ongelmasta tehtiin vikailmoitus ja meiltä päin yritetään tavoitella sinua puhelimitse ongelman tiimoilta.
    A
    • Anonymous
    • July 1, 2013
    kauanko tän ongelman korjaamisessa menee?
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset