Liittymät

Olen ihmetellyt pitkään miksi suomen telia ei tuo esim palveluja asiakkaille vaikka kyseiset palvelut ovat olleet esim. VirossaTelian asiakkaille saatavilla jo useamman vuoden.Nytkin esim apple watch julkaistiin esim versiona mutta kun palvelua ei ole kuluttajat joutuvat tyytymään karvalakkimalliin jossa ei ole oikeastaan mitään uutta.Itselläni on ollut käytössä Samsung gear s2'3G ja joudun pitämään siinä telia eestin liittymää kun siellä on ollut useamman vuoden jo esim palvelu.. MIKÄ MÄTTÄÄ? Tekniikka on todettu toimivaksi mutta suomi vaan miettii ja testaa eikä mitään tapahdu.

Meille on asennettu juuri avoin kuitu -liittymä. Minkälaista Wlan-tukiasemaa suositellaan käytettäväksi ko. verkossa?

Sain juuri tänään Avoimen kuidun (100megan) yhteyden kotiimme. Tähän asti olemme olleet mobiili-Internetin varassa, mutta kotonamme on ollut kuitenkin toimiva langaton verkko (päätelaite + Apple Airport Extreme).Meillä on talossa 3 läppäriä, 1 pöytäkone ja useita tabletteja ja puhelimia. Ne ovat tähän asti toimineet verkossa täällä ihan sopuisasti. Kytkin nyt Airportin (entisin asetuksin) tietysti suoraan Inteno-päätelaitteeseen ja oletin että kaikki toimii. No melkein toimiikin. Saan puhelimeni ja yhden läppäreistä kytkeytymään Airportin kautta ja menemään Internetiin OK. Kaikki muut laitteet (tabletti + toinen läppäri) herjaavat, että ei Internet-yhteyttä. Tässä on nyt jotain, jota tällainen ei-ammatilainen ei ymmärrä. Löytyisikö yhteisöstä apua?

Yritän irtisanoa liittymääni yhteydenottolomakkeen kautta, mutta se ei suostu lähettämään viestiä, vaan valittaa toistuvasti: Tarkista lähettämäsi tiedot. Olen tarkistanut ne, mutta lomake ei halua sitä uskoa. Kertokaan siis, millä tavalla pystyn netin kautta irtisanomaan mini-liittymäni?!

Viimeaikoina olen huomannut että mobiilinetti on hidastunut ja ping kasvanut reilusti tässä oulun pohjoispuolella. Onko muilla samoja kokemuksia telian verkoissa?

Haluan irtisanoa nettitikku-liittymäni. Onnistuuko se tätä kautta?

Eli lyhykäisyydessään, olen vaihtamassa operaattoria Elisalta Telialle. Uusi sim-kortti tuli postissa kuten kuuluikin, ja liittymänvaihto on ilmoitettu huomiselle aamulle. Tänään löytyi kuitenkin puhelimesta virus/vakoiluohjelma, jonka Elisalla lupasivat poistaa huomenna. Siihen saakka pitäisi kuitenkin puhelin olla ilman sim-korttia. Eli se varsinainen kysymys: haittaako jos en pysty vaihtamaan sim-korttia juuri sillä tekstiviestissä ilmoitetulla kellonlyömällä? Ja vielä lisäksi: jos simmin vaihdosta myöhästyminen on ongelma, niin miten vaihtoajan voi muuttaa, kun ei ole mahdollista soittaa asiakaspalveluun eikä telia-tunnuksia pysty luomaan kun asiakkuus alkaa vasta huomenna?

Uutena laajakaista asiakaana sain Soneralta Zyxel P-660HN-T1A v2 modemin. Nyt en saa toimimaan Tv.hen. liitetävää chromecast kapulaa. Ennen toimi hienosti Huawei 5776s 4G mobilen kanssa. Nyt kun laite muuttui jouduin asentamaan chromecastin uudelleen mutta ohjelma ei mene läpi vaan jumiutuu wifi yhteyden muodostamiseen.Eli onnistuukohan tuo asennus tuon zyxelin modemin kanssa vai olenko mennyt kehityksessä taaksepäin?

Kysymys on mitä vdsl-profiilia näissä 100/10 puhelinpistoke valokuitu liittymissä käytetään, alue Hämeenlinna? Olen hankkimassa uutta modeemia ja ajattelin tämmöistä puhdasta siltaavaa TW-EV902. Siinä löytyy ainoastaan profiilit 17a ja 30a. Toimiiko tuo? Pikaista vastausta toivoisin, kiitoksia jo etukäteen. Zyxellini vetelee viimosia...

Minulla jäi edelliseltä Soneran kerralta käyttämätön Inteno. Nyt siirryin taas Telian kuidun päähän ja ajattelin käyttää vanhaa modeemia. Ei tunnu keskustelevan verkon suuntaan. Vain Status valo vilkuttaa. Onko noissa mahdollisesti jotain lukituksia vai eiköhän vaan toimi? Virtoja on katkottu ja laitetta resetoitu. Asentaja sanoi että modeemi ei lähetä mitään verkon suuntaan?Onko vaan ostettava uusi

Zyxel-315-F kuitumodemi Verkko on toiminut huonosti viimeiset kaksi viikkoa. Nyt se ei toimi enää lainkaan.   Kaikki talon laitteet on resetoitu jääkaappia myöten vähintään kahdesti. Kuitumodemin perässä on kokeiltu kolmea reititintä. reitittimet on resetoitu tehdas-asetuksiin ja säädetty uudestaan. Kuitumodemiin on kokeiltu useampiakin WLAN-purkkeja sekä tietokonetta suoraan Ethernet-kaapelilla.   Telian vikakartan mukaan Kaarinassa on tilanne päällä, mutta ei Kastussa. Tämän saman kadun varressa on jatkettu kuituverkkoa alkuvuonna. Tässä saattaa olla syyllinen.   Olen monipuolisesti kokenut IT-ammattilainen.   Mitä tehdä ? En löytänyt mistään web sivua, jossa tehdä vikailmoitus     EDIT: modattu hieman otsikkoa //TuizeKoo

Minulla on mini-liittymä, ja kun pitkästä aikaa kirjauduin sisään, tuli teksti: "Liittymäsi kaipaa päivitystä." Miten ja miksi liittymäni osaisi kaivata jotakin? Jos minulla ei ole tarvetta päivittää liittymääni jotenkin, miten liittymä itse sitä kaipaisi?

Anteeksi nyt vain, mutta Sonera se jaksaa puhua puppua minkä kerkeää. Puhelimen 150Mbitsin netti toimii maksimissaan 3Mbitsin nopeudella, tai ei ollenkaan, eikä mitään väliä olenko kotona vai keskustassa. Sama juttu tietokoneessa käytettävä 50Mbitsin netti max 0,7Mbitsin nopeudella. Ja tätä on jatkunut siitä asti kun liittymät avasin. Ymmärtäisin asian Lapissa keskellä metsää, mutta Helsingissä?? Vikapalveluun kun soittaa, niin tulee vaikka minkälaisia selityksiä siitä että johtuu rakennuksesta tai laitteesta, vaikka kaikkien muiden operaattoreiden liittymät toimivat täydellisesti. Miten voi olla mahdollista, että mieheni Elisan 10Mbitsin 3G netti toimii moninkertaisesti paremmin kuin minun? Vielä kun vikapalvelussa sanottiin, että lähin tukiasema on alle 100 metrin päässä, että pitäisi kyllä olla 4G netti toiminnassa koko ajan, vaikka minulla näyttää 99,9% ajasta 3G tai pelkkä G. Asiaa kun yrittää selvittää, niin asiakaspalvelijan selitykset eivät ole ollenkaan johdonmukaisia,

Laitoin jo kysymyksen tänne, mutta en tiedä missä on vastaus. Olen yrittänyt irtisanoa lankapuhelinta, joka on ollut äidilläni. Hän on siirtynyt palvelutaloon. Jos minulle ei tule pian vastausta, otan yhteyttä kuluttajaasiamieheen. Kertokaa missä tähän on vastaus.

Moi, Laajakaistassa (100M kuitu) on aika usein pätkimisiä ja kun sitä tarkemmin tutkiin niin syynä yleensä on se, että reitittimen (Thomson) käyttämät DNS-palvelimet ovat saavuttamattomissa. Testaus siis Thomsonin internet-yhteystestillä. Palvelimista kateissa on yksi tai molemmat palvelimet. Juuri tänään ja eilen on ollut tätä, nyt näkyy korjaantuneen.

Netti toimi OK aiemmin, mutta runsas viikko sitten se lakkasi toimimasta mobiiliverkon kautta. WiFi toimii OK. Olen tarkistanut kaikki asetukset useaan kertaan ja kaiken pitäisi olla kunnossa. Puhelin on Honor 7 Android 7.0. Vaimon Apple puhelin toimii normaalisti mobiiliverkossa.

Hei, Opiskelijahintainen liittymä tilataan 2 vuodeksi määräaikaisella kuukausihinnalla. Saanko tilata paketin, jos opiskeluoikeuteni loppuu kesken tuon 2 vuoden määräajan?

To begin I don't know what the person who appeared after the chat bot, her name was "Laura" told me that support on 020 690 400 is available on a Sunday when it is only for PUK codes and TV service failure. Anyway I ordered a Telia 4G data SIM to use in a mokkula that I already own, a Huawei E3372 with HiLink firmware. I placed the device into a PC to compare the speeds using both the DNA and Telia 4G data SIM cards.  I tried the speedtest plugin in the Telia site at https://www.telia.fi/kauppa/kodin-netti/tee-nopeustestiSome example up/down speeds below with example test links. I don't think this is a mokkula settings or firmware issue? Telia - 8.5/ 2.6/ and 6.9/ 2.5/ (mbps)https://t

Viime viikon tai kaksi olen huomannut satunnaisina päivinä laajakaistayhteyden pätkimistä. Väliajat vaihtelevat mutta katkot jatkuvat yleensä koko päivän. Itse katkot ovat hyvin lyhyitä, alle puolen minuutin häiriöitä jotka eivät tavallista internetselailua oikeastaan haittaa, mutta esimerkiksi Skype, IRC, tai nettiä käyttävät pelit katkeavat jokaisesta. Tänään 20.1. katkot ovat tapahtuneet hyvin säännöllisesti tasan 20 minuutin välein (aina kello xx:09, xx:29, xx:49). Käytössä siis Yhteys kotiin 10 Mbit/s taloyhtiön valokuituliittymä, henkilökohtaisia modeemeja tai reitittimiä ei ole, ethernet piuhat menee suoraan koneesta pistokkeeseen. Epäsäännöllinen säännöllisyys saa epäilemään että ongelma ei johdu omasta raudasta (kaapeli/koneen verkkosovitin), vaan jostain kauempaa.

Nyt saapui postilaatikkkooni Sim-kortti jonka modeemiini asensinkin aika helposti , vertailua :Elisa pääsi 50 M nopeuteen ja Telia saavuttaa 10M ...  http://www.speedtest.net/my-result/6973730430No, silläkin pääsee alkuun ja on mielenkiintoista seurata nouseeko nopeus yhtään tuosta perusnopeudesta...

Tein simin vaihdon ohjeiden mukan textarilla. No tuloksena on nyt se, ettei kumpikaan ole online tilassa. Miten tuon saa korjattua, et edes jompikumpi simi olisi aktiivinen?

Päivitin joku aika sitten nettiliittymäni tuollaiseen Telia L 70-100Mbit/s ja siihen päälle otin tuollaisen ZyXel VMG1312-B10D reititin/modeemin. Olen nyt muutaman päivän ajan nopeustestejä, koska välillä ei edes Youtube videot pyöri kunnolla niin nopeus jää usein alle 20Mbit/s. Mistäköhän vika voisi johtua, koska kyllä kaapelin avulla netti pyörii erinomasesti. 

Moikka Telialaiset! Tänään olisi mulla kysyttävää.... Miten intenon uudistetussa softassa saadaan usb-liitännästä ftp-serveri tulille? Versio taisi olla 15.3 tai 16.3... (Sen tiedän että version nimi on Jade) ennen vanhassa firmwaressa sain ftp palvelimen suht helposti, nyt sitä ei löydy valikoista :D onko uudessa versiossa edes sitä toiminnallisuutta vai onko poistettu? t. apua tarvitseva macgyver

Miten poistan Huawei E5776s-32 SimLockin? Huawei toimi Suomessa hyvin Soneran Sim -kortilla, mutta kun laitoin siihen espanjalaisen Sim -kortin, niin tuli ilmoitus SimLock. Tiedän Huawein IMEIn ja olen kirjannut laitteeni takakannessa olevat erilaiset lukusarjat itselleni talteen. Olen testannut puhelimella, että espanjan Sim -kortti toimii. Käyttäisin Huaweita Espanjassa modeemina, jos sen lukituksen saisi poistettua. Neuvoa odottava 

Hei, laitan tännekin Nöykkiön Avoin Kuitu -Facebook-ryhmälle laittamani viestin:"Hei, Opastakaapa Empowerilaiset sitä Suomen Teliaa asiakaspalvelussa - se kun tuntuu Telialle olevan ihan tuntematon asia ("palveluntarjoaja" Telia ei ole - vähäistäkin palvelua saadakseen saa tehdä kovasti töitä - ystävällisyys ei auta, jos ei ole perustietoja annettavaksi). Näissä linkeissä vähän mallia Pohjanlahden toiselta puolelta:https://www.youtube.com/watch?v=j12FCs1RcWA