Muut keskustelut

Nyt käytössämme määräaikainen Telia Yhteys kotiin L.Taloyhtiöön on tullut hiljattain Telia Taloyhtiönetti.Jos vaihdan/muutan sopimuksemme tuohon taloyhtiönettiin niin säilyvätkö olemassa olevat pp.inet.fi sähköpostilaatikot (2 kpl) käytössämme?Ja jos säilyvät niin ovatko edelleen maksuttomia?

Mulle soitti nuori mieshenkilö ja ilmoitti, että katsotaan nämä Telian liittymät uusiksi nyt kun sopimus on päättymässä. Sanoin sille, että soppari katsottiin uusiksi jo syksyllä, että WTF? Ei täällä kyllä ole mainintaa, sanoi hän ja rupesi utelemaan kaikkia liittymiini liittyviä asioita. Tiesi kyllä mitä liittymiä mulla on, mutta kun uudelleen sanoin, että nämä on marraskuussa hoidettu, niin hänelle tulikin kiire lopettaa puhelu. Soperteli vain, että joo tuosta löytyikin oikea tieto, kiitos hei!  Jäi vahva tunne, että tässä nyt yritettiin lypsää jotakin tietoa. Luulisi, että Telialla on ajantasaiset tiedot asiakkaidensa liittymistä?   Edit HannaSu: muokattu otsikkoa hieman.

Olen yrittänyt tulostaa sähköpostilaskuja, mutta tulosteena tulee sellainen n 200% suurennos, eli sivusta näkyy tulosteessa vain yksi nurkka. Kuinka saan muutettua sen sellaiseen muotoon, että voin tulostaa laskun? Tämä ongelma (yksi monista Telian kanssa) alkoi vuodenvaihteessa. Aikaisemmin tällaista ongelmaa ei ollut:/

Good evening,    I would like to order an Iphone 12 pro Max 512GB and when paying there is a page that shows bank accounts.  However, I have a French bank account.    Is it possible to pay with it, and if so, how will I pay with this French Account?    I hope to receive an answer as soon as possible and please accept, Madam, Mr., sincere greetings.    Edit katjane: siirretty toiseen aihealueeseen, muokattu otsikko ja poistettu allekirjoitus    

Hei,  tilasin eilen puhelimen iphone 12 pro, 256gt ja värinä silver. Lukee että on käsittelyssä. Kiinnostaisi, että milloin se sieltä sitten tulee ja onko sitä tällä hetkellä varastossa. 

Moi minulla on kanssa ollut telian asiakaspalvelun kanssa ongelmia? Puhelimella ei aina pääse asiakaspalvelijalle odotusajat pitkät ja odottaminekin maksaa,sieltä saa huonoa asiakaspalvelua tyyliin maksaa tämä palvelu sinulle,sillä soitat 020 alkuiseen palvelunumeroon ja laskua tulee. Olin pitkään Soneran asiakas ja muutettuamme toiseen paikkaan ei Soneran/Telian palvelut toimineet siellä,siksi vaihto dnalle ja en uskonut heidän lupaustaan aluksi meillä ei hinnat sitten nouse? Ja kyllä hinta pysyi vakaana koko palvelun ajan tietysti maksoin palvelunumeroihin soitamisesta extraa mutta ei ollut tälläisia vaihteiluita kuten nyt telialla on 100-52 e välillä laskut on. Dna asiakaspalvelu soitti minulle jos heillä oli kamppanja loppumassa tai hinta uhkasi nousta sellaiselle tasolle he tekivät uuden sopimuksen.Telialla ei ole ilmaista asiakaspalvelua ja he mainostavat chattia ilmaiseksi ei se ole jos omalta koneelta teksaat chat palvelijan kanssa maksat netin käyttömaksun kuitenkin.Tänään

Hei,   Ostin tänään puhelimen Telian Citycenter myymälästä ja myös palautin sen sinne pikimmiten. Minulle siis myytiin väärän värinen puhelin. Omituista on, kuinka myyjä varmisteli minulta ostotilanteessa monta kertaa haluaamaani mustaa väriä, mutta myi kuitenkin sinisen. Uskoisin, että myyjällä oli hyvin tiedossa, ettei kyseistä mustaa väriä ole koko Helsingissä tai edes varastolla jäljellä, sillä kyseessä oli Applen uusi lippulaivatuote iPhone 12. Puhelimen saatavuudesta kysellään varmasti jatkuvasti, mutta silti myyjä väitti vahingossa myyneensä minulle väärän värisen, vaikka se väri selvästi puhelimen laatikossa lukee. Parasta oli, että palauttaessani puhelinta myyjä ei vaikuttanut yllättyneeltä eikä pahoitellut kuin kertaalleen. Päällimmäisenä mieleen jäi hyvin epäinhimillinen reaktio myyjän kuulleessa tehneensä selkeän virheen. Koen tulleeni huijatuksi. Harmi, mutta en voi suositella Telian palveluita jatkossa kenellekkään. Kirsikkana kakun päälle otin puhel

HeiTilasin telialta hetki sitten logitech G pro wireless pelihiiren ja huomasin jo ekana päivänä että hiiressä on jotain vikaa, esimerkiksi jos minulla oli jossain pelissä puhenäppäin mouse 3 näppäimessä ja painoin mouse 1 näppäintä niin puhenäppäin meni päälle. Asensin hiiren ajurit ja liitin hiiren uudestaan koneeseen ja ei muutosta, jouduin vaihtamaan mouse 3 puhenäppäimen toiseen nappiin. Tällä hetkellä mouse 3 ei toimi ollenkaan scrolli kyllä toimii, mutta näppäin ei. Haluasin palauttaa tuotteen, koska siinä on selvästi jotain vikaa.

Hei, tilasin teiltä juuri puhelimen rahoituksella ja sellaista tiedustelisin, että näkyykö ensimmäinen lasku omien sivujen rahoitus-osiossa vai tuleeko se vain paperisena laskuna? Kun olen nyt lomailemassa enkä ole siis kotona vastaanottamassa laskua.

Pyytäisin selkeytystä luottotieto-asiaan joka on minulle uusi. Olisin siirtäyt liittymäni black friday -tarjouksen vuoksi telialle, mutta maksuhäiriömerkinnän vuoksi tämä ei onnistunut ollenkaan. En osannut varautua ongelmaan, mutta en myöskään löytänyt verkosta ajankohtaista tarkkaa tietoa... Jos uuden normaalisti laskutettavan liittymän avaus on täysin mahdotonta luottotiedoissa olevan merkinnän takia, toivoisin sekä asiakkaan että asiakaspalvelijoiden ajan säästämiseksi että tämä tieto lukisi jossakin. Tässä tapauksessa myymälässä minulle tarjottiin ainoaksi vaihtoehdoksi liittymän avaamista jonkun muun nimissä, mikä ei sopinut minulle. Maksuhäiriömerkintäni on viime vuonna saatu ja rekisteröity maksetuksi, mutta tällä ei siis ollut vaikutusta asiaan. Kiitän etukäteen jos joku telian työntekijä vastaisi tähän tiedusteluun.

Palautin tuotteeni ja minulle tuli viesti, "jotta voimme palauttaa tarvitsemme vielä henkilötunnuksesi reskontaa varten" mihin ilmoitan tämän? Olisi kiva saada rahani takaisin.   Edit ReOlivia: Täsmennetty hieman otsikkoa

Hei, milloin telian finance yleensä lähettää eka lasku?Edit JoonasLam: täsmennetty hieman otsikkoa

Minkä takia lupaatte varastossa oleville laitteille toimitusaikoja kun ette niistä selvästikään pysty pitämään kiinni? Tilasin varastotuotteen la 21.12. klo22.14. Sain 22.16 ilmoituksen "Tilaus käsittelyssä". Maanantaina ei tilaukselle tapahtunut mitään ja kyselinkin tilanteesta Chatin kautta. "Toivottavasti tulee perjantaina", oli vastaus. Jouluaattona 24.12. ei edelleenkään ollut statuksessa tapahtunut mitään muutosta. Jouluaatto EI ole pyhäpäivä ja Postikin vielä jouluaattoina tavaraa toimittaa, joten Telialla olisi ollut mahdollisuus toimia lupauksensa mukaisesti. Paketin toimitus pyydettiin 24/7 automaattiin. Tuote tilattiin Telialta nimenomaan sen vuoksi, että toimitusaikalupauksen mukaan se ehtisi vielä joulupakettiin. Muut toimittajat lupasivat 3-5 päivän toimitusaikoja. Nyt perjantaina sain Postin seurantatunnuksen ja ilmoituksen tuotteen toimittamisesta Postin haltuun. Ei ollut seurantatunnuksen mukaan vielä saapunut

Moikka!   Kokemus liittyen Telia Pay sovelluksen kautta tapahtuviin maksuihin ja Telian rahoitukseen. Ostot oli tapahtumien kohdalla yhteensä 516,8e. Päädyin kuitenkin noista ostoista maksamaan 558,39e. Asiasta olin noin 4 kertaa yhteydessä Telian asiakaspalveluun ja asiakaspalvelijoilta tuli myös ihmetystä ja sitten oli lähetetty rahoitukseen korjauspyyntö mutta asia olikin kuulemma niin. Vastausta en kuitenkaan saanut siihen mistä tämä erotus tuli vaikka sitä useampaan otteeseen kysyin. Mitään hyvitystäkään en tililtäni löytänyt. Laitoin vielä yhteydenottopyynnön jälkeenpäin Telialle mutta eipä kuulunut. Tykännyt pitää kaikki palvelut Telialla mutta tämä kieltämättä sapetti jonkun verran. En tiedä onko muilla samanlaisia kokemuksia?   Edit SaJoonas: muokattu allekirjoitus pois ja fiksattu otsikkoa

Hei! Miehelläni on vanha nokialainen, jossa käyttää easy prepaidia, vain puhumiseen ja viestittelyyn, ei nettiyhteyttä. Miten bonuspisteitä saa käytettyä puheajan lataamiseen, kun vaihtoehdot ovat kaikki nettiliittymän kanssa olevia paketteja?   LiisaMn: muokattu otsikkoa

Tapahtuipa eräänä maanantaina, 28.12.2020... Jälkikasvulle tuli polte saada uusi puhelin Telian tarjouksen nähtyään, Xiaomi Redmi Note 8 Pro, 149 €. No siinä päivän mittaan asiaa pohdittiin ja värivaihtoehtoja miettiessä otin Telian myyntipalveluun yhteyttä chatin kautta kysyäkseni, onko Lappeenrannan Telia-kaupassa ko. puhelinta sinisenä (nettikaupasta loppu). Sainpahan tiedon, että muutama on ja kauppakin on auki vielä klo 19 saakka. No siitä sitten vaan autolla ajelemaan 45 min kauppaan puhelinta hakemaan. Tai siis yrittämään. Liike pimeänä. Olin oven takana n. 18.30. Aukioloajat ovissa ja ikkunoissa kertovat kaupan olevan auki klo 19 saakka. Ei mitään lisälappua tai tietoa missään. Kauppa pimeänä, ovet kiinni eikä ketään missään. Kyllä taas meni nappiin Telialla. Eikä ollut ensimmäinen kerta Lappeenrannan liikkeen kanssa. Ennenkin on tullut käytyä todistamassa mielivaltaista aukiolopolitiikkaa, minkä viereinen, pinkein värein koristeltu, operaattoriliike vahvisti ihmeteltyäni as

Hei,Osaatteko yhtään arvioida milloin otsikon näytönohjaimia on tulossa taas saataville verkkokauppaan?

Hei. Ongelmani on kun yritän pelata pelejä netissä kuten bf5 tai Wot en pysty pelaamaan netissä koska en pysty yhdistämään serverille. Käytössäni on B525s-23a ja käytän sitä reitittimenä dynamic ip asetuksella. Olen koneella kokeillut verkkoasetusten oletusasetusten palauttamista, reitittimen oletsuasetusten palauttamista, koneen että reitittimen palomuurien sulkemista. Minulla on UPnP käytössä, eikä minulla ole VPN:n tai DMZ käytössä.  Jos jollakulla on vinkkejä kuinka lähteä tätä korjaamaan olisin kiitollinen.

Eli tilasin Acer v5 läppärin, toimitus oli nopea ja kaikin puolin ok. Laite oli kuitenkin rikki heti pakasta vedettynä. Juu, ei ole suoraan soneran vika mutta fiksu kauppias olisi hoitanut asian niin että minulle olisi laitettu uusi läppäri tulemaan ja palautan viallisen. Eikä niin, että asiakkaan pitää uusi laite omalla kustannuksellaan toimittaa heti huoltoon ja maksaa kk maksut.Ehdotin tällaista Soneralle chatissa, mutta eihän se tietenkään voinut käydä teille.Verkkokauppa.com ainakin hoiti kuvaamallani tavalla vahdoin, kun uusi känny oli suoraan rikki. Se on sitä kuuluisaa asiakaspalvelua :)

Hei, tuollainen Acerin näyttö Acer Predator XB273U GX olisi mukava saada valikoimiin; Acerin nimeämiskäytäntö on sekaannuksille altis, mutta nyt kyse siis tosiaan GX-päätteisestä mallista.  https://pcmonitors.info/acer/acer-xb273u-gx-270hz-wqhd-ips-model/ Kiitokset!

Tilasin tuommoisen ohjaimen viikko sitten ja sillon luki, että "muutama jäljellä" ja näytti vihreää palloa. Nyt lukee ei saatavilla, niin onko tietoa saatavuudesta? https://kauppa.telia.fi/kauppa/laitteet/tuote/Microsoft-Xbox-Series-X-S-ohjain-USB-C

Olen ostanut Telia Pay:n avulla useita eri ostoksia, ja nyt minua kiinnostaisi maksaa osa niistä pois kokonaan kerralla. En kuitenkaan löydä mitään tapaa maksaa yksittäistä ostosta. Mitä tapahtuu, jos maksan vaikkapa 100 euroa ylimääräistä kuukaudessa ja minulla on esimerkiksi kolme täysin eri hintaista laitetta ostettuna tililläni? Tässä on sellainen tilanne, että tein melko kalliin ostoksen itselleni ja haluaisin päästä eroon entisestä velasta maksamalla ne pois kerralla jos mahdollista. Tämä alentaisi tulevaisuudessa kuukausimaksuani kun maksaisin jatkossa vaan uutta ostostani. En kuitenkaan tiedä kuinka pystyn kohdistamaan extramaksuni haluamiini vanhempiin ostoksiini. Eli jos haluaisin maksaa kaikki paitsi uusimman ostokseni pois kokonaan, kuinka tämä onnistuisi?

Aivan järjettömän tuskastuttavaa, kun nykyään chatti tuntuu olevan joka ikinen kerta joko aivan täynnä tai sitten pääset sinne jonoon numerolla 9. Kyselin asiakaspalvelijalta rehellistä syytä tähän ----> en saanut mitään vastausta.  Nyt aloin sitten miettimään, johtuuko tämä esim. Meneillään olevasta Telian Ja KotiDatan sotkusta ? Niitä sopimuksiahan ollaan kaiketi lakkauttamassa KotiDatan lakkojen takia. Ärsyttää ylipäätään suunnattomasti, ettei asioista voida kertoa rehellisesti ja suoraan kysyttäessä. En kuitenkaan usko sekuntiakaan, etteikö telian Asiakaspalvelija puhelimen päässä olisi täysin tietoinen vallitsevasta chatin kaaoksesta.  Noo, onneksi olen jo päätökseni tehnyt ja Telia vaihtuu Elisaan 😁> eikä syynä todellakaan ollut vain tämä asia vain moni, moni muukin. Onneksi nämä asiat voi ja kannattaakin kilpailuttaa 

Tilasin pe iltana joulukalenteritarjousalennuksella puhelimeeni suojakuoren ym. tarviketta. Tilausvahvistuksessa on oikeat tavarat. Tilauksen seurannassa on otsikossa oikeat tavarat mutta kohdassa tilaus vastaanotettu ja tilaus käsitelty on väärän puhelimen suojakuori.   Telian Chat-palvelija la aamuna kertoi että ei voi tietää mitä oikeasti tullaan lähettämään, pitää odottaa paketti ja katsoa onko siinä väärä vai oikea tuote. Vaihtaa sitten oikeaksi jos on väärin.   Ei oikein herätä luottamusta systeemeihin, vaikka varastohenkilöstö olisi kuinka ylityöllistettyjä.   Tuote: , APPLE IPHONE 12 / 12 PRO CLEAR CASE -MAGSAFE-SUOJAKUORI, APPLE SMART FOLIO FOR 12,9" IPAD PRO -SUOJAKUORI, PANZERGLASS IPHONE 12 / 12 PRO PRIVACY -SUOJALASI 4.12.2020 klo 21:43 Tilaus on käsittelyssäPanzerGlass Edge-to-Edge Priva

Hei, haluan irtisanoa minun soneran laajakaista liittymän.