Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Muut keskustelut

Sana on vapaa.

1654 Aiheet
J
Savumerkittäjä
JaniccSavumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Palautetta asiakaspalvelusta

Hei! Kävin eilen perjantaina 6.10 Telialta Lappeenrannassa ostamassa laturia. Kysyin miesmyyjältä, että missähän vika, kun ei lataa. Hän sanoi, että yleisin syy on johdossa, että ota tästä tämä 20€ johto. No otin sen ja maksoin eikä hän antanut kuittia. Kysyin ohimennen, että onko heillä uusinta iphone 8 plus 256GB. Hän sanoi, että juuri tänään tuli. Olin tyytyväinen, kun ajattelin lähiaikoina ostaa sen. Menin kotia ja eihän tämä laturi ladannu puhelintani, kun puhelimeni latausreiässä se vika. Menin seuraavana aamuna lauantaina Telialle ja samainen työhönsä kyllästynyt mies myyjä oli paikalla ja sanoin, ettei ole kuittia koska hän ei antanut sitä. Palautti rahat tilille asiallisesti. Kysyin oisko sitä uutta puhelinta. Hän joutui kertomaan pettymyksekseni, et heillä olikin vain 64GB muistilla oleva puhelin, joten en ottanut sitä. Ikävää, että tuotetietämys on noin alhaista. Menin naapurikauppaan DNA:lle joilla oli tasan yksi etsimäni puhelin ja otin sen sieltä. Sain heiltä erinomaista

96
TeroRe
Yhteisömanageri
7 vuotta sitten
R
Savumerkittäjä
reete1Savumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Palaute asiakaspalvelusta

Minun Teliani käsittelee minua kuin jotain imbesilliä. Luulin että kilpailijan palvelu on sieltä jostain, mutta nyt vasta löysin vielä heikomman esityksen.Kävimme jo kukausia aiemmin läpi nämä Telian 'älykyystestit' ja nyt oli huippu kun vikapalvelu epäili erotanko toisistaan RJ45- ja televison koksi-liitännät kun kerroin että meillä on kaapelitv samalta toimittajalta.Tai sitten hän luuli minua joksikin gladiaattoriksi, jos epäili että olen saanut tungettua rj45:n siihen vapaana olevaan radion koksiliittymään.Taistelu siis jatkuu, vaikka tuen antaman puhelinnumeron automaatti ei hyväksy Samsungkini näppäilyjä...TerveisinDataCenter specialist koemusta n 35 vuotta

1001
J
Ex-telialainen
7 vuotta sitten
K
KosovonMamma81Uusi jäsen
julkaisi alueella Kahvipöytä
heippa kaikille

Mitäs muut ?  tänne iskeytyi sitten kunnon nuha/räkä tauti  Not so fun pienimmällä kuumetta melkeen 40 yskii ja oksentaa limaa ,itsellä ei vielä niin pahana onneksi*koputtaa puuta (lue päätä) * että selviää tästä helpommalla kun viimeksi joka kesti vaan 3 viikkoa,kuumeilua,joka paikkaan sattui,mitenkään ei ollut hyvä olla ja yöt sai nukkua istuvassa asennossajos sattuu tulemaan oiken paha yskä niin käyttäkää tyynyä tms ja tukekaa kyynärpäillä keuhkojen kohdalta..ettekä vaan röhi,minä tein niin ja yön aikana *poks* keuhko puhkesi ja sitten oltiinkin sairaalassa  pleuradreeni keuhkossa 2 viikkoa ja tämä lysti maksoi noin 750€  + tietenkin lääkkeetJoten nyt todella toivon että olkoon räkätauti armollinen ja päästäisi pienemmälläkiitos :D

17
tilasto
Tekstaaja
7 vuotta sitten
A
Savumerkittäjä
antt0Savumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Tuotteiden ja palveluiden palautus

Moi!   www.telia.fi/palautus sivulla on virheelliset ohjeet.   "   Verkkokaupan ja itsepalveluiden kautta tilatuilla käyttämättömillä tuotteilla ja palveluilla on yleensä 14 päivän peruutusoikeus, jollei toisin mainita Täytä palautuslomake ja pakkaa se laitteen kanssa huolellisesti alkuperäispakkaukseen. Täytä postissa Asiakaspalautus 14 -kortti ja säästä kuitti. Maksuton asiakaspalautusosoite on:"   Posteissa ei ole ollut Asiakaspalautus 14 kortteja enää vuosiin :) Nykyään asiakaspalautuskortit tulostuvat automaattisesti kassajärjestelmästä :)

1042
A
Savumerkittäjä
7 vuotta sitten
D
DrJoukoUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Väärän henkilön tilausvahvistus.

Hei asiakaspalvelu, en ole Telian asiakas, joten tämän asian selvittäminen on tuottanut minulle varsin paljon ylimääräistä vaivaa. Varsinkin tilin luominen yhteydenottoa varten on ollut työlästä. Minulle tuli toissa yönä sähköpostiin toiselle henkilölle tarkoitettu Ruutu+ Viihde + Urheilu -kanavapaketin tilausvahvistus.Henkilö on ilmeisesti saman niminen kuin minä, ja hänelle tarkoitettuja viestejä tulee minulle ajoittain, sillä sähköpostiosoitteitamme ilmeisesti kirjoitaan väärin.Voisitteko ottaa asiakaspalvelusta minuun yhteyttä, jotta paketin lasku ja aktivointikoodi menisi oikealle henkilölle? Minulle tuli sähköpostissa myös hänen asiakasnumeronsa, joten oikea henkilö on jäljitettävissä. ystävällisin terveisin,Jouko Nieminen. 

35
Sekunti
Somettaja
7 vuotta sitten
M
Savumerkittäjä
mariliissaareperaSavumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Telia Upgrade

Hei, ostatteko te takaisin käytetn puhelimen? Vuosi vanha iphone 7 128gb. Ja ostaisin uuden teiltä taas.  Onko tämä voimassa: MIKÄ ON TELIA UPGRADE? Telia Upgrade -ohjelmassa sinulla on aina uusin laite käytössäsi. Päätät itse, vaihdatko laitteesi ja milloin vaihdat. Me ostamme nykyisen laitteesi takaisin ostaessasi uuden Telia Kaupasta. Palvelu on saatavilla vain meiltä!

162
M
Savumerkittäjä
7 vuotta sitten
A
AbessiiviUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Palautetta puhelinmyynnistä

Mistäköhän tämän koko sotkun selittämisen alottaisi. Eilen kesken työpäivän minulle soitteli Telia-TV:tä kauppaava puhelinmyyjä. Oikein asiakasystävällinen nuori mies, joka osasi vedellä oikeista naruista kaupantekotilanteessa. Päätin kerrankin kuunnella mitä hänellä oli tarjottavana, vaikka normaalisti kierrän puhelinmyyjät kaukaa. Kaivoin kynää ja paperia esille, jotta voisin kirjoittaa kaikki hänen sanomansa tarjoukset muistiin jatkoa ajatellen. Ensimmäiseksi hän tarjosi kiinteän nettiliittymäni päälle Telia-TV:tä halpaan hintaan, koska olen ollut pitkään asiakkaana.Sen jälkeen aloimme puhumaan kanavapaketeista, joiden avulla urheilun seuraaminen kävisi helposti. Hän saikin minulle myytyä kaksi urheilupakettia, jotka minulta löytyikin jo aikaisemmin. Aiemmin olin maksanut näistä paketeista vähemmän toista kautta, mutta koska lajin helppous viehättää, niin päätin ottaa kaikki samalle laskulle Telia-TV:n kautta. Lisäksi vielä kiskaistiin HBO Nordic-tarjous kaupan päälle ja hyvill

225
TuizeKoo
Telialainen
7 vuotta sitten
V
Savumerkittäjä
veronikakaisSavumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Miten pääsen Telian Chattiin?

katsoin ja tekin perässä 3kerta, mutta chatin merkki EI OLE????   Edit RaMaria: Muokattu otsikkoa

141
kiisseli67
Virtuaalihahmo
7 vuotta sitten
P
peko1952Uusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Miten saan chat-palvelua

Miten saan paperilaskun loppumaan ????

22
V
Savumerkittäjä
7 vuotta sitten
J
JuhaDSLUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Telia Finance Finland ja E-lasku

Terve, Onko joku oikeasti onnistunut saamaan rahoitusyhtiö Telia Finance Finlandilta E-laskun pankkiinsa? Olen usemmman kerran jo pitkään yrittänyt tätä saada Osuupankin tililleni, mutta eipä vaan onnistu. Viimeksi tänään maksaessani laskua ja yrittäessäni liittää maksun E-laskuttajiin sain ainoastaan ilmoituksen, että E-lasku tilaus on jo voimassa. Laskuttaja on varmasti oikein, koska teen sen heti laskun maksamisen jälkeen OP:n sivun tarjotessa mahdollisuutta muuttaa lasku E-laskuksi. Laitteita on tilattu vuosien varrella useampi ja kaikkien kohdalla olen tuota yrittänyt, mutta kertaakaan E-laskua ei ole tullut, ainoastaan sähköpostilasku. Minusta on suunnattoman mielenkiintoista, että tämän kokoisesta yrityksestä kuin Telia ei onnistuta toimittamaan E-laskua pankkeihin ja herättää ihan omia epäilyksiä sen syistä. Kaikista muista yrityksistä olen onnistunut saamaan E-laskun ongelmitta. Tälläkin palstalla löytyy useampi kirjoitus jossa todetaan E-laskun saamisen Te

835
W
Faxaaja
7 vuotta sitten
B
Morsettaja
BarboneMorsettaja
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Telia verkkokauppa toimitusaika

Moi!Nyt täytyy oikein pistää kehut! Tilasin(eilen) perjantaina klo 16 airpodit ja mitäähittoa... airpodit oli haettavissa pakettiautomaatista tästä lähikaupasta (seuraavana päivänä) lauantaina klo 14.Tätä on asiakaslähtöinen palvelu!!!KIITOS Telia!! Siistii! ???ps. Ei ois ollu edes paha odotus, jos ne ois tullut maanantaina 18, niinkuin luvattiin. T: barbone 

31
TeroRe
Yhteisömanageri
7 vuotta sitten
M
Mikkihiiri77Uusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Telia finance tilinumeron vaihtuminen

Financelta ei tullut e-laskua kesäkuussa ja tänään (heinäkuussa) oli kirjepostiin ilmestynyt lasku jossa on 2kk lainan lyhennys ja 2,90e laskutusmaksu ja 0,01e viiväskorkoa. Siis lasku ei ole muistutusmaksu maksamattomasta laskusta. Liitteenä on kirje että, telia financen tilinumero on muuttunut. E-lasku tai suoramaksu: "tilinumero on muutettu automaattisesti laskullesi, eikä vaadi sinulta toimenpiteitä" Tarkistin pankista että e-lasku sopimus on voimassa. Kyse on 2,91e,  summa ei ole suuri mutta ajattelin tästä kirjoittaa tänne aivan periaatteessa ja kysellä onko muille financen asiakkaille tullut vastaavaa roposten keräyskirjettä tässä kesällä? 

115
I
7 vuotta sitten
gixxeri1000cc
Morsettaja
gixxeri1000ccMorsettaja
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Asiakkaan ja Telian sopimus

Kysymys Ylläpidolle: Mistä löydän minun ja Telian väliset sopimukset? Haluan tietää milloin erään hankkimani liittymän sopimuskausi päättyy mutta sitä ei löydy millään, ei vaikka klikkaan auki ko. liittymän puhelinnumeron. Ei löydy myöskään chattiyhteyttä, vaikka Telian sivuilla on sellaiseen linkki. Olisin muutoin kysynyt sieltä.

491
RaMaria
Ex-telialainen
7 vuotta sitten
M
Savumerkittäjä
marsalm85Savumerkittäjä
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Telian Omat Sivut ei toimi

Olen kokeillut niin mobiilivarmenteella kuin käyttäjätunnuksellakin ja kokeillut jokaisella eri selaimella mutta siltikään omat sivut eivät toimi, pääsen juuri ja juuri kirjautumaan mutta sen jälkeen mitään ei tapahdu enkä yhtäkkiä olekaan enää kirjautuneena. En myöskään pääse chattiin. Minun sähköpostiosoitteeni on vaihtunut ja haluaisin vaihtaa sen ja minun täytyisi päästä näkemään laskut, huomenna on vielä eräpäivä. Nyt en pääse omille sivuille ollenkaan.

606
Merja_J
Moderaattori
7 vuotta sitten
TeroRe
Yhteisömanageri
TeroReYhteisömanageri
julkaisi alueella Kahvipöytä
Yhteisön Apple-valvojaiset 12.9.2017 klo 20.00 alkaen

Syksyn omenasato on kypsymässä hyvää vauhtia. Elämme kohta taas niitä aikoja, että saamme kuulla mitä Apple tänä vuonna julkistaa.   Tässä on tiedot mitä infoa Applelta on tullut tähän mennessä:   - Julkistuspäivä --> 12.9.2017 klo 20.00 Suomen aikaa (10:00 a.m PDT) https://www.apple.com/apple-events/september-2017/ - Mitä julkistetaan --> ?   Veikkauksia, mitä uutta Apple tuo tänä vuonna? Mitä Applelta on mahdollisesti vuotanut ulos? Aiotko kenties vaihtaa uuteen iPhoneen?   Osallistu kanssamme valvojaisiin, seurataan lanseeraustilaisuuden etenemistä ja fiilistellään yhdessä uutuuksilla. Näet Applen feedin tätä kautta https://www.apple.com/apple-events/september-2017/ Osallistu keskusteluun lanseerauksen aikana tämän blogin kommenteissa. Voit toki kommentoida jo etukäteenkin, mitä sieltä mahtaa olla tulossa?   Jos et pääse seuraamaan lanseerausta niin jätä tietosi tänne ja ilmoitamme sinulle kun tiedämme mitä uutta Applelta tänä vuonn

541
TeroRe
Yhteisömanageri
7 vuotta sitten
R
Ruusu111Uusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Miten pääsen Chat-yhteyteen Telian kanssa

Hei, tämä teidän palvelunne on aivan uskomattoman huono. Sivunne eivät toimi, ei millään saa yhteyttä asiakaspalveluun chatin kautta. Se aina vie takasin omalle sivulle, olen kuukausia yrittänyt päästä sinne mutta tuloksetta. Hirveästi mainostetaan kaikkea mutta sivu on pirstaloitunut ja hyvin epäselvää.   Miksi piilotatte palvelut asiakkailta? Ei ole kiva joutua maksaa itsepalveluksesta. Olen tarvinnut apua liittymän kanssa jo koko kesän enkä halua soittaa koska se tulee todella kalliiksi.Edit RaMaria: Muokattu otsikkoa

52
Merja_J
Moderaattori
7 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Pinkoodi

04XXXXXXXX   edit Merja_J: numero piilotettu 

32
Sekunti
Somettaja
7 vuotta sitten
K
KosovonMamma81Uusi jäsen
julkaisi alueella Kahvipöytä
miepä teen tän sitte näin..esittelyyyy

päivää että pätkähti.Tänään vahingossa siis löysin koko tälläisen sivuston olemassa olon,koska olin vaan etsimässä uusia puhelimia,ja sittenhän tänne oli pakko kirjautua xD joka paikkaan itteni änkeen missä vaan pääsee keskustelee ihmisten kanssa,aiheesta kuin aiheesta.elikkäs 36v täti ihminen hämeestä,somessa vietän ehkäpä ihan hitusen liikaa aikaa,joskus vaan jumittuu hyvä keskustelu käynnissä.aika ajoin kirjoitan blogia,koitan pitää jotain elonmerkkejä sielläjoku ihme kirous saada joka puhelimesta näyttö rikki,kuin on taaskin.osallistun mielellään kaikkiin keskusteluihin,kisoihin yms siloin kun en ole netissä,olen todennäköisesti lenkillä,salilla yms yms tai virkkaan pöytäliinoja jne kudon ja lukeminen on yksi lempi puuhista ..jospa täällä nyt sitten viihtyy ja saa hyviä keskusteluja aikaan p.s koettakaa ymmärtää miuta huumorintaju on kierää ja outoa ihan kuin allekirjoittanut on outo pikku pygmi 

04
K
7 vuotta sitten
A
ANSELIINAUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
missä on chat

apua puk-koodia en saa

72
Sekunti
Somettaja
7 vuotta sitten
A
ANSELIINAUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Miten chattiin pääsee?

En pääse telian chattiin, miten se voisi onnistua kun ei ole puk koodiaEdit RaMaria: Muokattu otsikkoa.

11
tilasto
Tekstaaja
7 vuotta sitten
K
KosovonMamma81Uusi jäsen
julkaisi alueella Kahvipöytä
Heissan

Tänään päätin liittyä keskusteluun mukaan :D kun tosiaan uutta puhelinta etsin nyt vaan tasapainoilen honorin ja samsungin välillä,kumpi olisi se parempi,ja koulunsa aloittaneelle pitäisi myös jonkun sortin puhelin hankkia,halpa,helppo käyttää,eikä menis pienestä kolauksesta ihan pieniin palasiin 

48
tilasto
Tekstaaja
7 vuotta sitten
O
OuluHelsinkiUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Miten näen onnistuiko nettilaskun aktivointi?

Minä otin omasta pankistani käyttään nettilaskun telialle, mutta en ole varma onnistuiko. Teillä ei ollut sähköpostia minne olisin voinut laittaa kysymyksen siitä tuliko nyt oikea vaihtoehto. Siellä oli siis yhdistelmä tilaus ja pelkkä puhelintilaus. Otin yhdistelmän koska minulla on kännyliittymä ja talonyhtiönnetti. Onko yhdistelmä tähän oikea? Vai onko tiellä sähköposti mistä kysyä? Niin ja teidän chatti ei toiminut.

01
tilasto
Tekstaaja
7 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Kahvipöytä
Klaanin jäsenenä vielä?

Hei, Miten on, kun joudun lopettamaan soneran  kaapelinetin muuton vuoksi, niin pystynkö olemaan vielä klaanin jäsenenä?  Sähköpostiosoitteet säilyy sopimuksen vuoksi.

04
K
7 vuotta sitten
J
JuujikaUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Ylimääräisiä sähköposteja

Miten nuo sähköpostit saa peruttua? Nytkin oli tullut aamulla seuraava viesti "Telia Yhteisössä on sinulle 1 kpl uusia ilmoituksia. Näet ilmoitusten tarkemman sisällön Yhteisön sivuilta.".Olen asetuksista kytkenyt jo pois päältä kaikki ylimääräiset ilmoitukset.En välitä saada mitään ylimääräistä postia, sitä tulee muutenkin jo paljon.

63
TeroRe
Yhteisömanageri
7 vuotta sitten
T
tapaniiiUusi jäsen
julkaisi alueella Telian asiakkuuteen liittyvät keskustelut
Liittymän muokkaus ei onnistu, koska "tilaus käsittelyssä"

En pääse muokkaamaan liittymääni, koska tilaus on ollut käsittelyssä jostain syystä monta viikkoa...    "Käsittelemme tilaustasi. Uuden tilauksen tai muutoksen tekeminen ei ole mahdollista tilauksen käsittelyn aikana. Saat vahvistuksen tekstiviestillä tai sähköpostilla, kun tilauksesi on käsitelty.EDIT: muokattu otsikkoa hieman kuvaavammaksi//TuizeKoo

232
Sekunti
Somettaja
7 vuotta sitten

Telia Yhteisö

36,008
Aihetta
200,405
Kommenttia
48,258
Jäsentä
Käyttöehdot
Evästeasetukset