Muut keskustelut

Soneran ilmoituksen mukaan chatin pitäisi toimia 24/7 vuoden jokaisena päivänä. Nyt juhannusaattona se ollut kiinni ainakin aamusta asti. En löytänyt tiedotteita poikkeuksista. Onko jollain tietoa, miksi on kiinni ja milloin aukeaa?

Ostin liikkeestä puhelimen, mutta haluaisinkin vaihtaa sen toiseen. Onnistuuko? Tähänastisten googlettelujen perusteella joku saa vaihtaa, toinen ei. Miten on?

Johonkin aina törmää, nyt Mobiilivarmennuksen aloittamiseen Sonera-liittymällä: Vaihdoin juuri saatavuusongelman takia Soneran asiakkaaksi, mutta kun aloin ottaa Mobiilivarmennetta käyttöön, törmäsin outoon ilmiöön. Tuossa prosessissa Sonera ei hyväksy Nordean tunnistautumista, vaan tylysti ohjaa lähimpään Sonera-kauppaan, jota paikkakunnallani ei ole. Paikkakuntarasismia. Uskon, ettei Sonera ja Nordea ole päässyt liiketaloudellisesti kannattavaan ratkaisuun keskenään. Uhrina on pieni ja voimaton asiakas. Taas Saatavuusongelma.

Moikka, nyt tulee laskut sähköpostilaskuna, mutta mielelläni ottaisin ne nyt tuonne netpostiin - onko tämä muutos mahdollinen ja miten? Omilta sivuilta ei löydy tähän infoa.

Hei olen jo kerra sulkennut numeron mutta siltti on see auki ollut ja mä olen maksannut joka kuukausi 14,90 eur. haluan sulkea se nyt loppulisestti . Kiitos paljon Edit RaMaria: Muokattu otsikkoa ja viilattu tunniste pois

Missäs tää sonera chat on? Ois vähä kiirrellinen asia!!

Tässä osoitteessa oli kerran Sonera, mutta toinen operaattori tuli ja työnsi Soneran pois. Tällainen vastaus tuli operaattorilta, kun kyselin. "Kaapelikorttisaatavuutta osoitteeseen ei valitettavasti ole.... Ota yhteyttä isännöitsijään." Vain Viihde on tarjoilla, millä en tee yhtään mitään. :smileymad:

Tilasin sonera kaupasta prepaid easy liittymän. Tänään tuli liittymä jossa lukee tele finland ja kaiken päälle liittymä vanhenee tänään 17.6.2016. Olisin voinut jollain lailla sulattaa tuon liittymän vaihtumisen ,mutta valmiiksi vanha liittymä. Eipä tule minusta sonera kännykkä asiakasta ja harkinnassa on sanoa myös netti irti. Eipä se kännykkä täällä kuulukaan, mutta olis ollut tuollekin rahalle muuta käyttöä. Asun siis ihan Helsingissä (Meri-rastila).

Ei onnistu, sillä joku aiempi lasku unohtunut maksaa, mutta nyt hoidettu. Koskakohan päivittyy tietoihini tämä maksu, millä viiveellä?

Tällä kertaa pisteet puhelinmyyjälle. Olin kotimatkalla töistä kun myyjä soitteli ja siinä tunnin matkan aikana oli aikaa tarinoida. Nuori parikymppinen miehenpuoli ja hyvä jutttelemaan. Kyseli ja kuunteli tarkasti mitä palveluitakäytän ja jne... Totesi sitten, että liittymäasiani ovat oikeastaan aika hyvällä mallilla ja pyysi odottamaan hetken, "selvitän, että eiköhän sinulle jokin vastustamaton tarjous saada aikaiseksi". Kun olin maininnut hankkineeni uuden tabletin sanomalehden lukua varten ja siinä ei ole liittymää, niin hän ehdotti: "Nyt maksat laajakaistasta ja viihteestä yhteensä 39,90 kuussa, miltä kuulostaisi laajakaista, viihde ja rajoittamaton mobiilidata tablettiin yhteensä 44,90 kuussa?". Tartuin tarjoukseen ja hän varoitti, että aluksi hinnat näkyvät omilla sivuilla korkeampina, mutta laskuun mennessä se on kohdallaan. Näkyi muutos tehdyn siten, että mobiilidata on se 15 eur mutta kuituliittymän hinnasta hän nipisti kympin pois joten luvattu kokonaishinta toteutuu! Toki 2

Soitin tänä aamuna asiakaspalveluun keskustellakseni nettisopimuksen sekä Viihteen jatkosta, koska määräaikaisuus on päättymässä. Aspan mukaan tietojärjestelmässä oli jokin ongelma, eikä hän nähnyt tietoja "kunnolla". Lupasi soittaa myöhemmin takaisin: sovimme jopa kellonajan, mutta puhelua ei tullut koko päivänä. Huomenna soitan ja irtisanon koko roskan - toimii järjestelmänne tai ei.

Sonera lähettää markkinointiviestejä sähköpostiosoitteeseeni. Viestin lopussa on linkki markknointiestosivulle , joka pyytää syöttämään kattavan määrän henkilötietoja. On asiatonta, että kieltääkseen sähköpostiin saapuvat markkinointiviestit, henkilön pitäisi luovuttaa Soneralle lisää tietoa itsestään. Jos Sonera haluaa välttää markkinointieston tekemisen toisen nimissä, voisitte varmistusviestillä todentaa, että eston pyytäjällä on pääsy kyseiseen sähköpostiosoitteeseen. Markkinointiviestissä ilmoitetaan tietolähteeksi asiakastietokanta. Soneran CRM-kytkökset vaikuttavat kieltämättä hankalilta, mutta siltä osin, kun olen päässyt asiakkaan käytettävissä olevilla palveluilla asiaa tarkastamaan, kyseinen sähköpostiosoite ei ole asiakastiedoissani. Yritin löytää jonkin muun kanavan, josta olisin voinut pyytää markkinointiestoa kyseiseen sähköpostiosoitteeseen, mutta ilmeisesti kirjeposti olisi ainoa vaihtoehto. Tulee sellainen tunne, että Soneran vastuullisen liiketoiminnan tavoitteet asi

Noista maksullisista puheluista. Onko minkäänlaista mahdollisuutta poistaa niitä tai saada jokin avausmaksu. Se vedetään heti kun numero vastaa. Nyt taksa raksuttaa, koko ajan vaikka saisi odottaa pitkäänkin. Taikka sitten niin että määrätyn odotusajan ylitettyään laskutus loppuisi. Se kiirehtisi palvelun tarjoajaa vastaamaan nopeammin. Nyt palvelun tarjoavat voivat tietoisesti pitkittää vastaustaan. Sillä pienistä puroista syntyy isoja jokia. Ja kuka pystyy tarkistamaan sen että todella on ruuhkaa. Asiakaspalvelija voi lähteä vaikka kahville ja antaa mittarin raksuttaa.

Onko teillä kellään tullut sellainen tunne kun olen joutunut viemään uuden puhelimeni joka ei ole kahta kuukauttakaan vanha kaksi kertaa nollattavaksi. Tuli sellainen olo että on tyhmä maalaiseukko. Vaikka en tehnyt mitään sille että yksk kaks puhelin vaatii salasanan jota en ollut siihen laittanut. Kyse oli siis näytön lukituksesta. Tiesin varmasti etten ollut laittanut sitä siksi että noita salasanoja alkaa olla pilvin pimein. Kummallakin kerralla puhelin itse meni lukkoon. Edellinen oli vähällä että en räjähtänyt. Miksi ei voida uskoa etta uusissakin puhelimissa voi olla vikaa. ja niin sanottua maanantaipäivän puhelimia. Edellinenkin puhelin oikkuili jo vajaan vuoden päästä. Sekin oli ostettu Sonerasta. Minulla alkaa luotto Soneraa kohtaan kärsiä. Edit RaMaria: Muokattu otsikkoa.

Suomen ensimmäinen peli käynnistyi mutta ei haittaa laitetaas veikkaukset käyntiin: 1) Turnauksen mitalikolmikko ja keskinäinen järjestys (nämä veikkaukset keskiviikkoon 11.5 mennessä) 2) Suomen pelien lopputulokset (näitä voi veikata aina siihen asti kunnes kyseisen pelin keikko tipahtaa jäähän) Palkintoja ei ole luvassa, pidetään leikkimielinen skaba :)

Tästä pääsee mun kanavalle ja SUBSCRIBE! Tossa mun suosituin video

Hei! Mitenhän tämän Sonera rahoitus laskun saan sähköposti laskuksi? Olen omilta sivuilta yrittänyt sitä muuttaa sähköposti laskuksi mutta ei onnistu vaan muuttuu aina uudelleen paperi laskulle. Oli suuri virhe mennä tilaamaan teiltä mitään kun ei saa laskua haluamallaan tavalla. Pitää ottaa yhteyttä kuluttajaasiamieheenkö tämän asian tiimoilta kun teillä ei tämä Sonera Rahoitus laskutus toimi. Olen lukenut täältä että muillakin on paljon ongelmia Sonera rahoituksen kanssa. Laittakaa se Sonera rahoitus laskutus kuntoon. Menee jo hermot.

Hei, nyt olen taas Soneran asiakas, sillä eihän se Tele Finlandin puhelinliittymä riittänytkään. Kokoajan ylitin tekstarit, mutta minsat ei kunnolla vähentyneet. Tele Finlandin sivulla näkyy se puhelinliittymä minkä äsken tein Soneran sivulla, mutta hinta on vieläkin siellä 15€, vaikka Soneran liittymä on 19€ Onko se ihan normaalia? :smileyfrustrated: Miten se suomalainen sanonta kuuluikin? :smileyvery-happy: Kyllä nälkä kotia tuo.

Ihmettelin, kun Soneran "omalla sivulla" roikku rahoituksessa yksi lasku koko ajan. Kävin pankin sivulla kurkkaamassa roikkuuko Soneran e- lasku siellä, mutta ei mitään. En voinut muuta kuin maksaa se roikkuva lasku pois. Jos on liikaa maksettu, niin kai Sonera lähettää ylimääräiset takaisin. Kiltisti olin maksellut Soneran laskut ja jopa ennen eräpäivää. :smileyindifferent: Vieläpä sekin, että miksi siellä yläpalkissa ilmoittaa seuraavaa laskua ja kun klikkaa, niin ei ole mitään.

Hejsan! Olen tässä pähkäillyt moneen otteeseen, että minkä nettiselaimen minun kannattaisi ottaa käyttöön? Koneella on nyt Chrome v.50, Firefox sekä IE11 + EDGE. Kun chrome jatkuvasti päivittelee nettiselaintaan, niin chrome on alkanut tökkimään ja hidastelemaan oikein kunnolla. Olen säätänyt asetuksia sekä laajennuksena toimii ainoastaan AdBlock. chrome://plugins osiosta olen kytkenyt kaikki pois paitsi Flash Playerin. Firefoxia käytän lähinnä pelaamiseen. Mutta ehdotelkaa jotain kevyitä selaimia jotka ei syö niin paljon muistia koneelta! :)

Miten voin tehdä omat nettisivut omalla domainilla. Minulla ei oo mitään firmaa mutta vois tehdä toisen. Meinasin tehdä englanninkielisen, koska mulla on katsojia blogissa USAssa asti.

No niin. Kysymys on miten saisin mobiilin näkymän television näyttöön? Ongelma on se, että televisiossa ei ole HDMI-liitintä, Scartti löytyy tosin. Voiko chromecastin liittää tv:n sijaan Sonera Viihteen digiboxiin ja toimiiko chromecast windows-puhelimissa? Tässäpä nämä lyhykäisyydessään.

Sain tekstarilla ilmoituksen saapuneesta MMS-viestistä. En kuitenkaan saanut sitä näkyviin, vaikka kuinka yritin Soneran noudattaen yksityiskohtaisia, mutta monimutkaisia ja kömpelöitä ohjeita. Vaikka MMS-viestit ovat poistumassa nykyaikaisten kilpailijoiden alta, toivoisin Soneran jotenkin helpottavan tätä palvelua, kun silläkin vielä on käyttäjiä tai sitten lopettavan koko homman. Ei viestin lukeminen voi tai oikeammin saa olla moninkertaisten kirjautumisten takana nykypäivänä. Ovatko MMS-viestit muisto sähköisen viestinnän alkuajoilta, kivikaudelta? Eikö lukemista voi sujuvoittaa? Jopa sumerilaista nuolenpääkirjoitusta osataan tulkita, miksei sitten MMS-viestiä?

Miksi en pääse sonera chattiin? Pitäisi saada apua heti puhelimen huolto asioihin..

E pääse Omien sivujen kautta Chatiin, osaako joku neuvoa miten Chatin saa päällä? Ei löydy oikealta alhaalta...