Muut keskustelut

Eli olenko oikeutettu niihin keskittämisetuihin joita Soneran laajakaista-asiakkaille tarjotaan? Esimerkiksi tähän: https://kauppa.sonera.fi/yksityisille/tarjooma/puhelinliittyma.aspx?Plan=SopivaLPlusEtu&intcmp=Mob-keskita-mhs

Mistä näen paljonko minulla on luottoa vielä käytettävissä? 

Hei,minulla on Soneran nettitikku, joka on ilmoittanut päivityksistä. Nyt päivitettyäni tikun, tietokoneeni ei löydä laitetta enään, enkä näin ollen saa nettiyhteyttä.

Sama Klaanin käyttöliittymän vika, että en voi vastata ketjuun, mutta kyllä aloittaa uuden ketjun on myös Windows 7:ssä sekä Internet Explorerissa (11.0) että Firefoxissa (51.0.1) eli kyllä Sonera on sotkenut käyttöoikeuteni eikä vika ole käyttöympäristössä. Soneran hyvin tuntien arvaan liittyvän siihen, että kirjaudun klaaniin "Sonera Tunnuksella" eikä minulla ole jäljellä voimassaolevia sopimuksia Soneran kanssa. Nyt vielä kun samasta IP-osoitteesta olin kirjautunut Ubuntun Firefoxilla ja Windowsin Internet explorerilla niin Windowsin Firefoxilla sain Sonera-laatuisen  virheilmoituksen:  OIlkoon tämä pyydetty yhteydenotto järjestelmän ylläpitäjään. Ilmoitus saatiin viimeisen puolen tunnin kuluessa

Hankin Soneran Prepaid liittymän riistakameraani. Uway MB500 on kamerani. Voiko tuolla liittymällä saada kameran lähettämään kuvia GPRS yhteydellä minun G-mail sähköpostiini? Riittääkö lähettäjäksi tuo puhelinnumero sekä salasana? Voin toki käyttää omia lähetysasetuksia (gmailin)Toinen kamerani on Burrel HD10.

Olisipa mainio lisä omille sivuille saada kaapelinetin käyttäjille näkyviin modemin macin lisäksi myös liittymän IP osoite. Sähkökatkon jälkeen toisinaan vaihtuu IP osoite ja IP-kameroita ei enää tavoitakaan vanhasta tutusta osoitteesta. Tällöin voisi kipaista omille sivuille kurkkaamaan oman liittymän osoitteen.

Hei. Minun täytyisi irtisanoa tämä liikkuva netti. 2.3.2017 saan uuden netin käyttööni eli sinne asti netin pitäisi kuitenkin toimia. Onnistuuko tämä tällä tavalla vai joudunko tekemään jotain muuta vielä?

Saimme jälleen poistoerän myyntiin vain Klaanin kautta:   15kpl Apple iPhone 5S 16GB grey, hintaan 249€ /kpl   https://kauppa.sonera.fi/yksityisille/tarjooma/puhelin.aspx?PhoneName=iPhone+5S+16GB&kampanja=iphone5s16gb   Ja niinkuin viimeksi, kyseessä on poistomyynti; laitteita on tosiaan vain 15kpl ja lisää ei tule joten toivomme, että tee tilaus samoin tien älä jätä sitä roikkumaan ostoskoriin vaan napsuttele tilaus kerralla loppuun asti. Näin saldo pysyy ajan tasalla kaikille tilaajille :)Toimi nopeasti, tai jos tiedät kaverin joka etsii uutta puhelinta niin vinkkaa tästä hänelle :)  

Hei, Ostin iPhonen reilu vuosi sitten teiltä osamaksulla. Maksuaika oli 36kk, mutta maksoin loppuerän jo aikaisemmin pois. Minulta kuitenkin veloitettiin yksi ylimääräinen kuukausierä, joten tililläni näkyy -17e tieto. Pystynkö saada tämän rahan takaisin? Kiitos

Niin. Kuten kerroin, en pysty vastaamaan ketjuunhttps://klaani.sonera.fi/t5/forums/v3_1/forumtopicpage/board-id/asiakas/thread-id/403/page/4Käyttöympäristönä Ubuntu 14.04 ja tuorein Firefox 51.0.1 (32-bittinen). Millään muulla sivustolla vastaavaa ei ole esiintynyt ja Soneran klaanissa varmaan käyttöliittymän muutoksesta lähtienKuvan lisäämisen jälkeen viestin muokkaaminen meni kikkailuksi kun ei onnistu Muotoiltu teksti -muodossa.

Omilla sivuillani olen kieltänyt markkinointiviestinnän. Siitä huolimatta Sonera lähettää jatkuvasti mainosspämmiä. Onko tämä tarkalleen ottaen laillista? Mikäli reklamaationi ei tuota tulosta, niin miten minun kannattaisi edetä asiassa? Kantelu?

Ei tarvitsisi tulla tekstiviestiä aina kun e-lasku on lähetetty. Mitenhän tämän saisi pois? En löytänyt laskutustiedoista tai mistään.

Hei! Ohessa puuttuva huoltokuitti liittyen Auroran teille lähettämäänsä Kilpailu- ja kuluttajaviraston reklamaatioon 8.1.2017(IMEI : xxxxxxxxxxxxxx ). Asia koskee teidän virhevastuuta hänen Turun Sonera-kaupasta ostamaansa i Phone 5S:ää(maksoi 589€). Hän on tehnyt huollon (140€ !!!) ennen takuun umpeutumista kahdessa paikassa (iPhonen valtuuttamia kummatkin). Hän kävi ensin syyskuussa 2015 1Storessa Helsingissä, ja uudestaan toisessa !Tapsa-liikkeessä(9.11.2015) ennen takuun loppumista. He totesivat kummatkin ,että puhelin on viallinen ja että he eivät voi taata sen toimivan kauan.Olen keskustellut puhelimessa teidän työntekijän Jennin kautta viime viikolla koskien tätä susipuhelinta jonka Sonera-kauppa myi hänelle! Koska hänen iPhonensa on aikoja sitten lakannut toimimasta(henkistä kärsimystä tyttärellemme!!!),Jenni  lupasi, että Soneran joku johtaja henkilökohtaisesti soittaa minulle ja selittää tilanteen. Tätä puhelua ei tullut, vaan te Soneralla kuittasiitte  kylmä

Moi,kuuluukohan Soneralla ihan yleisiin työntekijöiden ohjeisiin, että on ok mennä katsomaan teidän asiakkaiden henkilötietoja ja pistää niitä sitten jakoon netin keskustelupalstoille edistäen sekä nettikiusaamista, että luottoa teidän tapaan käsitellä ihmisten tietoja? Keskustelu löytyy osoitteesta: https://ylilauta.org/tubetus/61963180 ja mukana screenshot, josta osan tiedoista peitin. 

Vinkki kaikille Klaanilaisille: Verkkokaupassamme on poistomyynnissä nämä kolme puhelinta, toimi nopeasti koska kuten näet niin näitä ei ole montaa jäljellä!   Samsung Galaxy Note 4, 629€ >> 299€ 9 kpl, Musta https://kauppa.sonera.fi/yksityisille/tarjooma/puhelin.aspx?PhoneName=Samsung+Galaxy+Note+4&Color=black&PaymentPlan=Financing   Samsung Galaxy S5 Active 399€ -> 249€ 6 kpl, Dark green https://kauppa.sonera.fi/yksityisille/tarjooma/puhelin.aspx?PhoneName=Samsung+Galaxy+S5+Active&Color=darkgreen&PaymentPlan=Financing   iPhone 5C 16GB 299€ -> 199€ 6 kpl, Keltainen 1kpl, sininen https://kauppa.sonera.fi/yksityisille/tarjooma/puhelin.aspx?PhoneName=iPhone+5C+16GB   Kyseessä on tosiaan poistomyynti, laitteita on vain muutamia ja lisää ei tule joten toivomme, että tee tilaus samoin tien älä jätä sitä roikkumaan ostoskoriin vaan napsuttele tilaus kerralla loppuun asti. Näin saldo pysyy ajan tasalla kaikille tilaajille.   Ps. Mitä

Viime viikolla laajakaistasopimukseni uusittiin, ja samalla minusta tuli liittymän omistaja/haltija. Isäni, joka oli viimeksi liittymän omistaja, kävi tekemässä Soneran palvelupisteellä muutokset (en ollut siis paikalla, myyjä tosin oli puhelimen päässä hetken aikaa kun sopimus uusittiin). Nyt vanhat tunnukset ei enää toimi, ja en saa luotua uusia tunnuksiakaan. Jos yritän tunnistautua verkkopankkitunnuksilla, niin ruutuun ilmestyy vain '' Sonera Tunnuksen voi luoda ainoastaan liittymän omistaja eli henkilö, jonka nimissä liittymäsopimus on. Lue ohjeista, kuinka liittymän käyttäjä voi kirjautua Omille Sivuille ''.  Mutta kun minä OLEN liittymän omistaja...? Miten tästä pitäisi jatkaa eteenpäin? Nyt kun katson palvelusopimusta jonka isä lähetti minulle, puuttuu siitä minun puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Johtuisiko tästä syy, miksi en pysty luomaan tunnuksia?Hjelppiä, kiitos.

Miksen Omilta sivuiltani pysty vaihtamaan liittymääni kuin kalliimpiin liittymiin? Olen juuri ulkomailla ja haluaisin vaihtaa käyttämättömän liittymäpaketteni mahdollisimman pieneksi kustannuksien minimoimiseksi, mutta Sonera ilmeisesti haluaa tehdä sen mahdottomaksi. Missään ei näy valintavaihtoehtoa halvimmalle mahdolliselle liittymälle, hermohan tässä on menee. "Pääsivu" ohjaa omille sivuille missä ei mahdollisuutta ole. Chattikään ei näy vaikken edes mainoksia estä. Mieleni on pahoitettu

Miten saan lopetettua pp.inet.fi sähköpostin,en halua enää yhtään roskapostitulvaa:mansad:.

En näe Omilla sivuillani asiakaspalvelun chattia missään (Chrome selaimena). Ilmeisesti sen on tarkoitus ilmaantua automaattisesti sivun alanurkkaan. Onko tietoa blokkaako Ghostery-selainlaajennus sen automaattisesti, vaikkei estäisi sen sisällä mitään seuraajaohjelmia?

Onko todellakin niin , että jos ei anna markkinointilupaaniin asiakastiedotteet jäävät kokonaan tulematta.Liittymänehtoja muutetaan niin sonera ei vaivauduinformoimaan millään tavalla jos on markkinointikielto. Ei ihme että toisilla on roskapostitulva!Sonera jakelee itse ne osoitteet eteenpäin.Valitettavasti Elisa harrastaa samaa.

Moi ! Mistä tiedän missä vaiheessa mun puhelin on ku se on huollossa ???

Moi, Tällaista uutta, ainakin omaan sähköpostiin, roskapostia on alkanut viikon sisään tulemaan aika reippaasti:  Sinällään tuohon varmaan monikaan haksahda, mutta päivittäin tätä kuitenkin tulee.

Hei!en saa uusittua tunnustani kun olin unohtanut mobiilivarmenne tunnukseni. Tekstiviestinä vain tulee "virhekoodi 10 " 

Hei! Olen yrittänyt yhdistää läppärin kännykän mobiilitukiasemaan, sekä julkisena että salasanan kanssa, myös usb- kaapelilla. Välillä saattaa yhdistää hetkeksi nettiin mutta tippuu sitten pois netistä. Minulla on liittymässä 150mt netti joten ei pitäisi siitä johtua? Missä vika?

Tarpeetonta sähköppostia pukkaa yhtenään vaikka kuittaa siinä olevasta linkistä estokuittauksen, tuntuu ettei sillä ole mitään vaikutusta.Soneran s-posti palvelimelta en löytänyt estoa lähettäjän osoitteeseen. Windows live selaimessani ei myöskään ole, onko jossain muissa s-posti selaimessa tietyn osoitteen esto toiminto