Kiinnitetty aihe

Ohjeet: Telia Yhteisö

  • 10 November 2022
  • 3 kommenttia
  • 129 katselukertaa

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20
  • Yhteisömanageri
  • 9399 kommenttia

Sisällysluettelo

 

 

 

 

Näin rekisteröidyt Yhteisöön

  • Rekisteröidy Yhteisön jäseneksi sivun oikeassa yläreunassa olevan “Kirjaudu sisään” -painikkeen kautta. Valitse aukeavasta näkymästä “Luo tunnus”.
  • Voit rekisteröityä kahdella eri tavalla. Valitse:
    1. Minulla on Telia-tunnus, Valitse käyttäjänimi Yhteisöön” silloin, jos sinulla on Telia-tunnus ja haluat kirjautua sekä Yhteisöön, että telia.fi sivustolle samoilla tunnuksilla.
      • Syötä aukevalle sivulle Telia-tunnuksesi sekä salasanasi ja valitse tämän jälkeen vielä itsellesi käyttäjänimi Yhteisöön (nimimerkki)
    2. Minulla ei ole Telia-tunnusta: Luo käyttäjätili Yhteisöön” silloin, jos sinulla ei ole Telia-tunnusta, tai et halua. yhdistää niitä Yhteisöön
      • Valitse aukeavalla sivulla itsellesi käyttäjänimi (nimimerkki)
      • Valitse itsellesi salasana sekä lisää lomakkeelle vielä ainakin sähköpostiosoitteesi
  • Viimeistele rekisteröityminen sähköpostiisi menevän vahvistusviestin ja sen sisältävän linkin kautta
  • Nyt voit aloittaa Yhteisön käyttämisen

 

Näin teet jäsenprofiilistasi haluamasi näköisen

  • Klikkaa profiilivalikkoasi sivun oikeassa yläreunassa ja valitse “Asetukset
  • Oma profiili -välilehti
    • Profiilikuva: Paina “Muokkaa”-nappia ja valitse laitteeltasi haluamasi profiilikuva. Voit jälkeenpäin myös poistaa profiilikuvan painamalla “Poista profiilikuva” -nappia
    • Paikkakunta: Kerro missä asut. (max. 50 merkkiä). Huomioithan, että tähän kenttään lisäämäsi teksti näkyy kaikille profiilisivullasi
    • Käytössä mm. seuraavia digilaitteita: Kerro lyhyesti mitä laitteita käytät (max. 100 merkkiä). Huomioithan, että tähän kenttään lisäämäsi teksti näkyy kaikille profiilisivullasi
    • Allekirjoitus: Lisää allekirjoitus, joka näkyy kirjoittamiesi kommenttien alareunassa aina automaattisesti. Huomioithan, että myös tähän kenttään lisäämäsi teksti näkyy kaikille
  • Asetukset-välilehti
    • Näytä keräämäsi tarrat: Näytä keräämäsi tarrat profiilisi yhteydessä ja profiilisivullasi
    • Näytä mainepalkkisi profiilisi yhteydessä: Kun muut painavat peukun kommentteihisi, maineesi kasvaa ja sen myötä palkin pituus koko ajan kasvaa. Palkki näkyy kommenttiesi yhteydessä profiilikuvasi alapuolella
    • Näytä arvonimesi profiilisi yhteydessä: Keräämäsi pisteet määrittelevät tason sekä arvonimesi Yhteisössä. Arvonimi näkyy mm. kirjoittamiesi kommenttien yhteydessä
    • Vastaanota sähköposti-ilmoituksia tilaamistasi aiheista: Ilmoituksien avulla tiedät, milloin joku on kommentoinut keskustelua tai artikkelia, jota haluat seurata
    • Saat meiltä sähköpostia aina, kun uusi aihe on julkaistu: Ilmoituksien avulla tiedät, milloin uusi keskustelu tai artikkeli on julkaistu alueella, jota haluat seurata
    • Vastaanota sähköposti-ilmoitus, kun tilaamassasi aiheessa vastaus merkitään ratkaisuksi: Jos haluat tietää, milloin sinua kiinnostava kysymys ratkaistaan
    • Lisää aina tilauksiin keskustelu tai artikkeli, johon vastaat: Jos haluat aina seurata niitä keskusteluita tai artikkeleita, joissa olet osallistunut keskusteluun
    • Näytä uusien kommenttien määrä: Yhteisössä on näkymiä, jotka listaavat keskusteluita ja artikkeleita eri tavalla. Kyllä-asetus näyttää muutamassa näistä näkymistä, keskusteluissa tai artikkeleissa olevien uusien, sinulle lukemattomien kommenttien määrän. Huomioithan, että määrä näkyy vain, jos olet kirjautuneena Yhteisöön
    • Vastaanota yksityisviestejä: Voit valita, että sinulle voi lähettää joko kaikki Yhteisön jäsenet yksityisviestejä vai ainoastaan ne henkilöt, joita seuraat. Huomioithan, että Yhteisön ylläpito voi lähettää sinulle aina yksityisviestiä
    • Vastaanota sähköposti-ilmoituksia, kun sinut @mainitaan: Voit valita, että saatko sähköpostiisi ilmoituksen, että nimimerkkisi on tägätty keskusteluun
    • Vastaanota sähköposti-ilmoitus uusista yksityisviesteistä: Voit valita, että saatko sähköpostiin tiedon uusista sinulle lähetetyistä yksityisviesteistä

 

Näin muokkaat jäsenprofiiliisi liitettyjä henkilökohtaisia tietoja

  • Salasanan vaihtaminen tai jos olet unohtanut käyttäjätunnuksesi: Jos olet kirjautuneena Yhteisöön niin kirjaudu ensin ulos Yhteisöstä. Paina tämän jälkeen “Kirjaudu sisään” -painiketta. Valitse aukeavasta näkymästä “Unohtuiko tunnukset?”. Valitse tämän jälkeen jompi kumpi:
    1. Valitse “Olen rekisteröitynyt Telia-tunnuksella”, jos kirjaudut Yhteisöön sekä telia.fi -sivustolle samoja tunnuksia. Sinut ohjataan verkkopankkitunnistautumiseen ja vaihdettuasi salasanan muistathan, että salasanasi vaihtuu sekä Yhteisöön että telia.fi -sivustolle samalla kertaa
    2. Valitse “Olen rekisteröitynyt erillisellä Yhteisö-tunnuksella”, jos olet luonut Yhteisöä varten omat erilliset tunnukset. Aukeavalla sivulla voit tilata sähköpostiisi linkin salasanan vaihtamista varten, tai jos olet unohtanut Yhteisön käyttäjänimesi niin syöttämällä kenttään sähköpostiosoitteesi lähetämme sinne Yhteisön käyttäjänimesi, jos sähköpostiisi on sellainen liitetty
  • Sähköpostiosoitteen vaihtaminen: Vain Yhteisön ylläpito voi vaihtaa jäsenprofiiliisi liitetyn sähköpostiosoitteen. Voit lähettää ylläpidolle pyynnön sähköpostin vaihtamisesta kahdella eri tavalla:
    1. Lähetä Yhteisön ylläpidolle sähköpostia osoitteeseen telia-yhteiso (at) telia.fi ja kerro viestissäsi Yhteisön käyttäjänimesi + uusi sähköpostiosoitteesi. Lähetä sähköposti jäsenprofiiliisi liitetystä sähköpostista
    2. Lähetä Yhteisön ylläpidolle yksityisviesti nimimerkillä @Yhteisötiimi ja kerro viestissäsi nykyinen jäsenprofiilisi liitetty sähköpostiosoitteesi + uusi sähköpostiosoitteesi

 

Tietojen tarkastusoikeus

  • Jos haluat tarkastella henkilökohtaisia tietojasi: Kirjaudu Yhteisöön sivun oikeassa yläreunassa olevan “Kirjaudu sisään” -painikkeen kautta ja klikkaa profiilivalikkoasi sivun oikeassa yläreunassa ja valitse “Oma profiili”. Avautuvasta näkymästä löydät listaukset aloittamistasi keskusteluista ja kirjoittamasi kommenteista ja voit käydä ne tarkastamassa. “Muokkaa profiilia” -painikkeen kautta löydät profiiliisi tallettamasi tiedot
  • Jos haluat saada ja tarkastella koneluettavassa muodossa mitä tietoja sinusta on Yhteisön jäsenenä kerätty: Lähetä tarkastuspyyntö yksityisviestitse Yhteisön ylläpidolle nimimerkillä @Yhteisötiimi. Kerro viestissäsi sähköpostiosoite, jonne raportti voidaan toimittaa

 

Jäsenprofiilin poistaminen

  •  Vain Yhteisön ylläpito voi poistaa jäsenprofiiliisi Yhteisöstä. Voit lähettää ylläpidolle pyynnön profiilin poistamisesta kahdella eri tavalla:
    1. Lähetä Yhteisön ylläpidolle sähköpostia osoitteeseen telia-yhteiso (at) telia.fi ja kerro viestissäsi Yhteisön käyttäjänimesi. Lähetä sähköposti jäsenprofiiliisi liitetystä sähköpostista
    2. Lähetä Yhteisön ylläpidolle yksityisviesti nimimerkillä @Yhteisötiimi ja kerro kerro viestissäsi Yhteisön käyttäjänimesi + nykyinen jäsenprofiilisi liitetty sähköpostiosoitteesi + uusi sähköpostiosoitteesi
  • Yhteisön ylläpito poistaa jäsenprofiilisi Yhteisöstä sekä siihen liitetyt henkilökohtaiset tiedot sekä mahdolliset yksityisviestisi
  • Mahdolliset aloittamasi keskustelut ja kirjoittamasi kommentit säilyvät Yhteisössä myös jäsenprofiilin poiston jälkeen. Koska jäsenprofiili on kuitenkin poistettu niin keskusteluiden ja kommenttien kirjoittajana näkyy “Poistettu käyttäjä” -nimimerkki. Näin kirjoituksia ei voi enää yhdistää sinuun käyttäjänä

Aihe on suljettu kommenteilta.

3 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

Näin aloitat uuden keskustelun tai kysyt uuden kysymyksen

 

Jos et ole vielä kirjautuneena Yhteisöön niin kirjaudu ensin sisään. Ja tämän jälkeen

  1. Paina tietokonenäkymän oikeassa yläreunassa olevaa “Aloita uusi” -nappia tai
  2. Paina puhelinnäkymän oikeassa alareunassa olevaa “Kynä-nappia

Sinulle aukeaa alla oleva näkymä (kuvankaappaus on tietokonenäkymästä, puhelinnäkymässä on samat valinnat ja valikot):

 

Voit valita kahdesta eri aiheesta:

  1. ValitseKysymys”, jos haluat kysyä apua Yhteisöltä ja löytää ratkaisun kysymykseesi. Tai
  2. ValitseKeskustelu”, jos haluat keskustella haluamastasi aiheesta tai haluat jakaa kokemuksiasi toisten käyttäjien kanssa. 

Otsikko

  • Lisää aiheellesi mahdollisimman kuvaava otsikko, näin jo pelkästään otsikon lukemalla tietää mistä aiheessa on kyse.

Kuvaus

  • Kuvaus-kenttä on viestikenttä, johon kirjoitat kysymyksesi tai keskustelunavauksesi. Koska Yhteisön keskustelut ovat julkisia niin ethän lisää koskaan kirjoitukseesi mitään, josta sinut voi tunnistaa henkilönä.
  • Voit käyttää erilaisia muotoiluja kuten erilaisia väliotsikoita, lihavointi, kursivointi, listaukset, keskittäminen, hymiöt, linkit ja liitteet lainaus ja niin edelleen.
  • Voit lisätä Youtube-videon vain lisäämällä linkin videoon, Yhteisö tekee videolle automaattisen upotuksen.
  • Jos käytät tietokonetta niin voit lisätä kuvan vain raahaamalla sen viestikenttään.
  • Jos haluat lisätä linkin johonkin Yhteisön keskusteluun tai artikkeliin niin kun vain lisäät linkin viestikenttään niin Yhteisö tekee linkille automaattisen upotuksen.
  • Jos viittaat toiseen käyttäjään niin muista käyttää aina tägäystä, eli lisää ensin @-merkki ja kirjoita hänen nimimerkkinsä ja valitse se.
    • Tägäämällä hänet hän saa ilmoituksen, että hänet on mainittu (jos hän ei ole poistanut ilmoitusta käytöstä). Lisäämällä tägäyksen hänen nimimerkkinsä myös poistuu kommentista, jos hän haluaa joskus poistua Yhteisöstä (eli poistaa Yhteisön käyttäjätilin).

Keskustelualue

  • Etsi listalta aiheeseesi liittyvä keskustelualue. Näin kaikki samaan aiheeseen liittyvät keskustelut ja kysymykset löytyvät samasta paikasta.

Tunnisteet

  • Voit selata listaa valmiista tunnisteista ja lisätä yhden tai useamman tunnisteen. Lisäämällä tunnisteen autat muita saman aiheen kanssa painivia löytämään helpommin aiheeseen liittyviä keskusteluita ja kysymyksiä.

Paina lopuksiJulkaise”.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

Näin vastaat keskusteluun tai kysymykseen

 

Näin vastaat keskusteluun yleisesti, et mihinkään tiettyyn kommenttiin:

  • Jos et ole vielä kirjautuneena Yhteisöön niin kirjaudu ensin sisään.
  • Selaa tämän jälkeen sivun alareunaan, josta löydät viestikentän. Kirjoita kommenttisi viestikenttään.

 

Näin vastaat johonkin tiettyyn kommenttiin keskustelussa:

  • Jos et ole vielä kirjautuneena Yhteisöön niin kirjaudu ensin sisään.
  • Selaa tämän sen kommentin tai kysymyksen kohdalle, johon haluat vastata. Paina kommentin alla olevaa “Lainaa”-linkkiä. Näin se kommentti ilmestyy sivun alareunassa olevan viestikenttään ja voit nyt kirjoittaa siihen vastauksen.
  • Vinkki: Jos haluat vastata useaan kommenttiin tai kysymykseen kerralla, lainaa ensimmäistä kommenttia ja kirjoita siihen vastaus. Tämän jälkeen mene toisen kommentin kohdalle ja painaa “Lainaa”. Kirjoita sen jälkeen siihen kommenttiin vastaus. Ja niin edelleen.

 

Alla oleva kuvankaappaus on tietokonenäkymästä, puhelinnäkymässä ei ole ihan yhtä paljon toiminnallisuuksia käytössä:

 

  • Kirjoita kommenttisi viestikenttään. Koska Yhteisön keskustelut ovat julkisia niin ethän lisää koskaan kirjoitukseesi mitään, josta sinut voi tunnistaa henkilönä.
  • Voit käyttää erilaisia muotoiluja kuten erilaisia väliotsikoita, lihavointi, kursivointi, listaukset, keskittäminen, hymiöt, linkit ja liitteet lainaus ja niin edelleen.
  • Voit lisätä Youtube-videon vain lisäämällä linkin videoon, Yhteisö tekee videolle automaattisen upotuksen.
  • Jos käytät tietokonetta niin voit lisätä kuvan vain raahaamalla sen viestikenttään.
  • Jos haluat lisätä linkin johonkin Yhteisön keskusteluun tai artikkeliin niin kun vain lisäät linkin viestikenttään niin Yhteisö tekee linkille automaattisen upotuksen.
  • Jos viittaat toiseen käyttäjään niin muista käyttää aina tägäystä, eli lisää ensin @-merkki ja kirjoita hänen nimimerkkinsä ja valitse se.
    • Tägäämällä hänet hän saa ilmoituksen, että hänet on mainittu (jos hän ei ole poistanut ilmoitusta käytöstä). Lisäämällä tägäyksen hänen nimimerkkinsä myös poistuu kommentista, jos hän haluaa joskus poistua Yhteisöstä (eli poistaa Yhteisön käyttäjätilin).

 

Paina lopuksiLähetä”.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

Näin voit seurata keskusteluita RSS-feedien avulla