Hei. Minun täytyisi irtisanoa tämä liikkuva netti. 2.3.2017 saan uuden netin käyttööni eli sinne asti netin pitäisi kuitenkin toimia. Onnistuuko tämä tällä tavalla vai joudunko tekemään jotain muuta vielä?
Käyttäjätaso 7
+16
Tervehdys @Hannamaari1! Tervetuloa Klaaniin.
Valitettavasti asiasi vaatii tunnistautumista eikä siten voi täällä tehdä. Voit valita vapaasti seuraavanlaisesti liittymäsi irtisanomiseen:
- Soittamalla Soneran asiakaspalveluun 0200 1 7000
- Käymällä lähimmässä Sonera Kaupassa
- Jättämällä palvelupyyntölomakkeen Omilta Sivuilta
Lisätietoa aiheesta löydät täältä :)
Käyttäjätaso 2
+8
Hei, Hannamaari1
Tervetuloa julkiselle keskustelufoorumille. Älä nyt ainakaan täällä ala asioitasi hoitaa. Entäpä jos lähestyisit asiakaspalvelua jollakin muulla tapaa: https://www.sonera.fi/asiakastuki/Ota-yhteytta
Käyttäjätaso 7
+20
@Hannamaari1 kirjoitti:
Hei. Minun täytyisi irtisanoa tämä liikkuva netti. 2.3.2017 saan uuden netin käyttööni eli sinne asti netin pitäisi kuitenkin toimia. Onnistuuko tämä tällä tavalla vai joudunko tekemään jotain muuta vielä?
Hei!
Harmiksi on todettava, että täällä Klaanissa ei voida käsitellä asiakkaan tunnistusta vaativia asioita. :smileysad: Ota yhteyttä Soneran asiakaspalveluun, jonka yhteystiedot löytyvät täältä: https://www.sonera.fi/asiakastuki/Ota-yhteytta Valitse parhaiten itsellesi sopiva yhteydenottotapa!
Käyttäjätaso 7
+16
@Purnipsi kirjoitti:
@Hannamaari1 kirjoitti:
Hei. Minun täytyisi irtisanoa tämä liikkuva netti. 2.3.2017 saan uuden netin käyttööni eli sinne asti netin pitäisi kuitenkin toimia. Onnistuuko tämä tällä tavalla vai joudunko tekemään jotain muuta vielä?
Hei!
Harmiksi on todettava, että täällä Klaanissa ei voida käsitellä asiakkaan tunnistusta vaativia asioita. :smileysad: Ota yhteyttä Soneran asiakaspalveluun, jonka yhteystiedot löytyvät täältä: https://www.sonera.fi/asiakastuki/Ota-yhteytta Valitse parhaiten itsellesi sopiva yhteydenottotapa!
@Purnipsi alkaa olemaan jo liikaa vastauksia kysymykseen :smileywink:
Käyttäjätaso 7
+20
@Sekunti kirjoitti:
@Purnipsi kirjoitti:
@Hannamaari1 kirjoitti:
Hei. Minun täytyisi irtisanoa tämä liikkuva netti. 2.3.2017 saan uuden netin käyttööni eli sinne asti netin pitäisi kuitenkin toimia. Onnistuuko tämä tällä tavalla vai joudunko tekemään jotain muuta vielä?
Hei!
Harmiksi on todettava, että täällä Klaanissa ei voida käsitellä asiakkaan tunnistusta vaativia asioita. :smileysad: Ota yhteyttä Soneran asiakaspalveluun, jonka yhteystiedot löytyvät täältä: https://www.sonera.fi/asiakastuki/Ota-yhteytta Valitse parhaiten itsellesi sopiva yhteydenottotapa!
@Purnipsi alkaa olemaan jo liikaa vastauksia kysymykseen :smileywink:
Joo, eipä foorumisofta ilmoittanut kirjoittamisen aikana, että oli jo monta vastausta tullut! :smileyvery-happy:
Käyttäjätaso 7
+16
@Hannamaari1 kirjoitti:2.3.2017 saan uuden netin käyttööni eli sinne asti netin pitäisi kuitenkin toimia.
Liikkuva Laajakaista-liittymän irtisanomisaika on kaksi viikkoa. Jos soitat asiakaspalveluun huomenna, saat liittymäsi menemään kiinni 11.3.2017.
Asiakaspalvelu numerossa 0200 1 7000 on auki ma–pe 8–20, la 9–16.30.
Käyttäjätaso 7
+16
@irritus kirjoitti:
@Hannamaari1 kirjoitti:
2.3.2017 saan uuden netin käyttööni eli sinne asti netin pitäisi kuitenkin toimia.
Liikkuva Laajakaista-liittymän irtisanomisaika on kaksi viikkoa. Jos soitat asiakaspalveluun huomenna, saat liittymäsi menemään kiinni 11.3.2017.
Asiakaspalvelu numerossa 0200 1 7000 on auki ma–pe 8–20, la 9–16.30.
Totta @irritus! Sopimus voidaan irtisanoa ja sulkea vähän nopeammallakin aikataululla, mutta tuo on sopiva aika varmasti @Hannamaari1:lle ja tietenkin kannattaa ottaa huomioon liittymän laskutuskausi ettei maksa ns. tyhjää kuukautta :)
Käyttäjätaso 7
+16
Soneralla laskutuskaudet on hyvä ottaa huomioon liittymää avattaessa.
Matkapuhelinpuolella liittymää irtisanottaessa laskutus loppuu sulkupäivään, joten sopimuksen loppupäässä ei tarvitse ottaa huomioon muuta kuin irtisanomisaika, sekä toki mahdollinen määräaikaisuus.
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.