Julkinen alue
Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Noita84
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 4 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Hybridilaajakaista hidastelee

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Mikä kumma tätä vehettä vaivaa. parhaillaan saanut 60/1m. muutaman päivän kokeillut.

 

pääsääntöisesti liikutaan hinitaampaa kuin kiinteällä. 

 

eli tämmösiä nopeuksia:(

 

https://teliacompany.speedtestcustom.com/result/2f352bd0-2b07-11e9-8f67-31523e5c4952

 

osaisiko kukaan neuvoa?

Edit IlariJR: otsikkoa muokattu.

19 vastausta
kiisseli67
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 2428 custom-general.kudos
  • 3750 custom-general.replies
  • 333 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Hei @Uusi_pettynyt  ja tervetuloa Telian yhteisöön!

 

Jos kaikki tarvittava on jo tarkistettu ja purkissa palaa valot normaalisti (ei punaisena), niin kannattaa tehdä häiriöilmoitus tuosta : https://www.telia.fi/asiakastuki/lomakkeet/yhteydenottopyynto

 

Edit. Taisi tuossakin olla joku taattu nopeus ja jos se ei toteudu millään toimilla niin se kyllä oikeuttaa sopimuksen purkuun.

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump
kefiiri
Konkari
  • 206 custom-general.kudos
  • 675 custom-general.replies
  • 5 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Hybridillä pitäisi tietenkin päästä parempiin nopeuksiin, kun siinä on mukana kiinteä ADSL tai VDSL linja. Mobiilille nuo hitaat yhteydet etenkin iltaisin on ihan tyypillistä. Siinä mielessä ei tuntuisi kaikki olevan ihan kunnossa.

 

Ei nyt suoraan liity tähän, mutta mobiilin verkon kuormitus on tullut minullekin nyt viime viikkoina tutuksi. Olen tässä nyt jonkin aikaa ollut aina töiden takia reissun päällä viikolla ja joutunut käyttämään nettiä mobiilisti. Kotona on kiinteä VDSL niin siellä yhteydet pelaa takuuvarmasti. Tämä mobiili on ollut juuri niin arvaamaton kuin olen osannut epäilläkin.

 

En tässä viitsi paikkakuntaa tarkemmin mainita mutta iltaisin etenkin Liigan pelien aikaan mobiili ruuhkautuu todella pahasti. Juuri ennen pelien alkua nopeutta saa yli 80 Mbps mutta hetkeä myöhemmin vain n. 6 Mbps. Ei paljoa naurata! Lähin tukiasema on 300m päässä ja siinä on 800/1800/2100 verkot. Koko ajan signaalitiedot ovat erinomaiset (RSRP, RSRQ, SINR), myös ruuhka-aikaan, mutta nopeutta ei vain irtoa liian suuren käyttäjäkuormituksen takia. Vikailmoitustakin tehty, mutta eihän se tähän auta. Ruuhkaa mitä ruuhkaa. Harkintaan menee nyt kilpailevan DNA tai Elisan liittymä tätä matkakäyttöä varten ja Telian liittymän irtisanominen. Se siitä.

 

Senpä takia tämä hybridi on siinä mielessä hyvä, että siinä on kuitenkin se kiinteä osuus aina yhdenlaisena takuu turvana takaamassa tietyn nopeuden. Tai ainakin näin pitäsi olla, vaan aina sekään ei tunnu toimivan. Onko vika laitteissa vai missä, mene ja tiedä. Hybridissä ei pitäsi koskaan mitkään ruuhkatilanteet tiputtaa nopeutta alle sen mitäkiinteä yhteys antaa. Jotenkin tuo 6...8 Mbps yhteys on aika vähän kiinteän osuudeksi.

Uusi_pettynyt
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Joo tosiaan ADSL kiinteänä ja silti tämmöistä. Viimeaikoina yhteys on myös katkeillut kokonaan useamman kerran päivässä n. 3 min ajaksi. Toki parhaimmillaan tulee jopa 50 mbit/s latausnopeuksia päivällä, mutta ei paljoa lämmitä kun illalla sitä kaistaa lähinnä tässäkin taloudessa käytetään.

 

Eihän tässä yhteydessä mitään vikaa aspan mukaan ollut kun viimeksi asiasta soitin ja boksia lupailivat vaihtaa mikäli haluan ja nopeudet eivät korjaannu. Boksin vaihto korjaa iltanopeudet ja muita Aku Ankan parhaita...

 

Tästä kun jaksan niin täytyy aspasta kysellä irtisanomisoptiota ja viimekädessä kuluttaja-asiamieheltä. Tämä nyt vain oli pakkoavautuminen oman ärsytyksen purkamiseen 😊

JuhaHyv
Ex-telialainen
Ex-telialainen
  • 38 custom-general.kudos
  • 215 custom-general.replies
  • 23 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Tuostahan kannattaa ihan suoraan tehdä häiriöilmoitus tuolta linkin kautta minkä kiisseli67 laittoi aiemmin. Häiriöpuoli voi katsoa miksi se pätkii ja antaa tuommoisia nopeuksia siellä.

Pongasitko hyvän viestin --> klikkaa "Tykkää"
Saitko avun probleemaasi --> klikkaa "Hyväksy ratkaisuksi"
Omilla Sivuilla hallinnoit liittymiäsi ja palveluitasi milloin tahansa. Chat-yhteys asiakaspalveluumme 24/7


 


Wiikari
Kommentaattori
  • 20 custom-general.kudos
  • 72 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Nyt on sitten testattu tuo Hybridin ominaisuus kun joku urakoitsia kuorma-autolla repi langat tolpista. Ja jostain syystä korjaaminen kestää.. kestää... kestää..

 

Tuo langaton kyllä pelaa siedettävällä nopeudella kunhan vain pysyisi ylhäällä edes jonkin aikaa yhtäjaksoisesti. Vaan kun ei. Jatkuvasti saa boxia uudelleen käynnistellä kun yhteys häviää. Valot pysyy kuitenkin päällä mutta yhteys häviää. Mikähän mahtaa olla vasteaika tälläisissä tapauksissa. Meinaan jo yli 2 vuorokautta ilman laajakaistaa ja telkkarista ei näy muten kanavat kuin Telia tv:llä..

Wiikari
Kommentaattori
  • 20 custom-general.kudos
  • 72 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Wiikari@  kirjoitti:

Nyt on sitten testattu tuo Hybridin ominaisuus kun joku urakoitsia kuorma-autolla repi langat tolpista. Ja jostain syystä korjaaminen kestää.. kestää... kestää..

 

Tuo langaton kyllä pelaa siedettävällä nopeudella kunhan vain pysyisi ylhäällä edes jonkin aikaa yhtäjaksoisesti. Vaan kun ei. Jatkuvasti saa boxia uudelleen käynnistellä kun yhteys häviää. Valot pysyy kuitenkin päällä mutta yhteys häviää. Mikähän mahtaa olla vasteaika tälläisissä tapauksissa. Meinaan jo yli 2 vuorokautta ilman laajakaistaa ja telkkarista ei näy muten kanavat kuin Telia tv:llä..


Ja niinhän siinä kävi että 7 minuuttia postauksen jälkeen taas linjat ylhäällä. Korjaus kesti 52 tuntia....

JuhaHyv
Ex-telialainen
Ex-telialainen
  • 38 custom-general.kudos
  • 215 custom-general.replies
  • 23 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Melkein tehdasasetusten palautusta testaisin tuolle modeemille että oisko siitä apua tuohon yhteyden pätkimiseen. Oliko sulla laitteet kaapelilla kiinni modeemissa vai käytätkö wifi yhteyttä? Tokihan siellä mobiiliverkossa voi olla jotain mutta sitä en tieten tästä pääse näkemään. Se vain ihmetyttää jos valot modeemissa kuiten pysyy samalaisena vaikka yhteys lakkaa toimimasta.

Pongasitko hyvän viestin --> klikkaa "Tykkää"
Saitko avun probleemaasi --> klikkaa "Hyväksy ratkaisuksi"
Omilla Sivuilla hallinnoit liittymiäsi ja palveluitasi milloin tahansa. Chat-yhteys asiakaspalveluumme 24/7


 


Uusi_pettynyt
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Siis tämä touhu on kyllä aivan uskomatonta p**kaa. Netti pätkii, nopeudet täyttä kuraa. Menenpä tekemään vikailmoituksen. Kaikki menee hyvin siihen asti kunnes ilmoituksen täytön yhteydessä pitää testata nettiyhteys. Tämän jälkeen sivu menee tyhjäksi ja pääsen taas palaamaan lomakkeen täyttöön, tietysti alusta asti. Ikiliikkuja siis.

 

On kyllä vaikeaa tämä Telian asiakkuus. 

 

Edit: Kappas nyt pääsi vihdoin tekemään ilmoituksen.

arttu1971
Kommentaattori
  • 13 custom-general.kudos
  • 72 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

meillä tämmöinen on "normaali nopeus",kaukana ollaan 100Mbit/s....

(en tiedä tuliko kuvakaappaus speedtestistä mutta nopeus 18,2

ei jaksa enää valittaa aspaan ku ei auta mitn)

JuhoOlliLo
Telialainen
Telialainen
  • 145 custom-general.kudos
  • 519 custom-general.replies
  • 48 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Onko tulos nyt hybrid moodissa mitattu?

 

Kun ongelmasta olet ollut yhteydessä niin onko siitä selvinnyt että mikä ongelmia aiheuttaa? Esim. kapasiteetti haasteita alueella tms?