Kirjoitettu
19-01-2019
11:15
Muokattu
19-01-2019
17:55
SaJoonas
Milloin liittymän kylkiäisenä tulleet konsolit toimitetaan?
Edit SaJoonas: Muokattu otsikkoa osuvammaksi ja siirretty keskustelu oikealle alueelle
19-01-2019
13:25
Muokattu
19-01-2019
17:56
Moi @Jardell ja tervetuloa Yhteisöön!
Milloin olet tehnyt tilauksen ja onko laajakaistayhteys jo toiminnassa? Xbox-pelikonsoli toimitetaan vasta, kun laajakaistaliittymän toimituksesta on kulunut 14 vuorokautta.
Kirjoitettu
19-01-2019
14:18
Muokattu
19-01-2019
17:56
SaJoonas
On ollut toiminnassa joulukuun alusta lähtien!
19-01-2019
14:37
Muokattu
19-01-2019
17:56
Okei. Jos olet tilannut liittymän, joka oikeuttaa saamaan Xbox-pelikonsolin, olisi konsolin pitänyt jo tulla. Black Fridayn ja Cyber Mondayn aikana tilatut konsolit on lähetetty 19.12.2018. Täällä Yhteisössä emme pääse käsiksi asiakastietoihin, jotta voisin tarkistaa asiaa tarkemmin. Pääsetkö piipahtamaan vaikkapa Telia.fi -sivujen chatissa, niin katsotaan, mistä on kyse?
25-01-2019 16:09
Toimitettu chatin mukaan muka maanantaina 21.1...eipä ole näkynyt. Tuskin postillakaan viikkoa paketin kuskaaminen kestää..
25-01-2019 18:05
@Jardell kirjoitti:
Toimitettu chatin mukaan muka maanantaina 21.1...eipä ole näkynyt. Tuskin postillakaan viikkoa paketin kuskaaminen kestää..
Jos se on lähetetty 21.1. niin voi hyvinkin olla vielä matkalla ja saapumisilmoitus tulla alkuviikosta. Saitko mitään seurantakoodia tälle paketille? Melkein suosittelisin niin, että jos alkuviikosta ei kuulu postin ilmoitusta, niin otat uudelleen yhteyttä chatin kautta. Täytyyhän tämä asia toki saada selvitettyä, mutta tosiaan maltilla kannattaa ensin pakettia odotella, kun välillä niissä voi kestää.
30-01-2019 18:18
Ei ole näkynyt. Chattiin oltu yhteydessä, asia siirtyy aina vaan eteenpäin. Tietääpä jatkossa olla tilaamatta mitään ..
30-01-2019 18:23
@Jardell kirjoitti:
Ei ole näkynyt. Chattiin oltu yhteydessä, asia siirtyy aina vaan eteenpäin. Tietääpä jatkossa olla tilaamatta mitään ..
On kyllä kummallinen juttu. Mitäs chatissa kertoivat? Onhan asia kuitenkin siellä jo selvityksessä?
30-01-2019 19:10
Laitetoimitukseen jo kolmannen kerran kyselyä. Ei voinu chatissa sen enempää.
30-01-2019 19:27