Ei pysty luomaan sonera tunnuksia

Sama vika täällä.

Sonera-tunnusten luonti ei onnistu, koska tulee tuo sama vikailmoitus "Sonera Tunnuksen voi luoda ainoastaan liittymän omistaja eli henkilö, jonka nimissä liittymäsopimus on. Lue ohjeista, kuinka liittymän käyttäjä voi kirjautua Omille Sivuille: "

Ei hyvää päivää tätä Soneran touhua. Ennen sentään jotkin asiat toimivat, mutta viimeaikaisten "päivitysten" jälkeen liian monet hommat on mennyt pahasti solmuun...

Moro!

Eilesestä (2.4) alkaen on ollut ongelmia nuiden tunnusten luonnin kanssa tietyillä käyttäjillä mutta ongelma tulisi olla nyt kunnossa. Oletteko kokeilleet tunnusten luontia tänään uudestaan ?

Viimeksi tänään yritin luoda tunnuksia. Tällä kertaa tuli erilainen virheilmoitus.
Lyhyen ytimekäs: "Virhe. Yritä myöhemmin uudelleen."

Loistavia uudistuksia kertakaikkiaan...

Oho! Nyt tapahtui jotain yllättävää...

Tunnusten luonti onnistui lopultakin!

Oli jo aikakin...

KTI: Mahtavaa! Kiitos kärsivällisyydestä :) Aurinkoa päivään!

Elikäs, en pysty minäkään luomaan uusia tunnuksia. Olen jo useamman kerran yrittänyt. Pankki tunnuksilla onnistun tunnustautumaan, mutta sen jälkeen saan saman viestin: Sonera Tunnuksen voi luoda ainoastaan liittymän omistaja eli henkilö, jonka nimissä liittymäsopimus on. Lue ohjeista, kuinka liittymän käyttäjä voi kirjautua Omille Sivuille Ja sen pidemmälle en pääse, ohjeista en löytänyt apua tähän.

Mitenkäs eteen päin...?

Hei Muj!

Kiitos viestistäsi. Olet siis Soneran liittymän tai liittymien omistaja. Tällä hetkellä ei ole tiedossa yleistä häiriötä liittyen Sonera Tunnuksen luomiseen.

Jotta voimme tarkistaa tilanteen, lisäisitkö tämän Keskustelupalstan profiiliisi asiakasnumerosi (10 numeroa), jonka löydät esimerkiksi liittymäsi laskuista. Asiakasnumerosi ei näy muille Keskustelupalstan käyttäjille.

Ohje: Omat asetukset => Profiili => Asiakasnumeron kohdalle kirjoitat asiakasnumerosi => Lähetä.

Ohjeita Sonera Omiin Sivuihin liittyen löytyy myös osoitteessa:

http://www5.sonera.fi/ohjeet/Omat_Sivut?someid=some3417

Hei!

Liityin Soneran asiakkaaksi viime perjantaina käydessäni Kaivopihan myymälässä, otin teidän kautta tv-palvelut ja parikin kanavapakettia. Yhtään laskua en ole vielä saanut mistä asiakasnumeroa katsoisin, ja myymälästä en saanut muuta mukaani kuin digiboxin kortin. Eli mistäs se asiakasnumero nyt keksitään?
:-)

Yritin äsken uudestaan pankkitunnuksilla luoda tunnusta ja edelleen saan saman viestin.

Hei Muj,

Kaapeli-TV palveluita Omilla sivuilla ei toistaiseki voi hallinnoida, muuten kuin MIX kanavapaketin osalta.

Jos siis ei ole tuota MIX kanavapakettia luotuna ja ainoa tilattu palvelu on tuo kaapelikortti, niin tuolloin ei tällä hetkellä Omille Sivuille pääse kirjautumaan.

Saisitkos laitettua kaapelikortin numeron asiakasnumeron paikalle. Jätä alusta 020 numero pois ja lopusta "-" merkki ja sen jälkeen oleva kohta pois.

MIX kanavapaketti lyötyy, ja juuri niitä kanavia haluaisin valita.

Päivitin pyytämäsi numeron asiakasnumeron paikalle .

Yritin äsken taas kerran luoda tunnukset ja saan edelleen saman viestin kuin aikaisemminkin...

Hei Muj,

Saisitkos nyt kokeiltua kirjautumista uudelleen ja kerro miten kävi.

Voimme sinulle nuo MIX S paketin kanavat tätäkin kautta sinulle laittaa jos haluat. Kerro vain mitä kanavia laitetaan.

Ei edelleenkään onnistu, saan saman viestin...

No, kiva jos voitte kanavat laittaa, mutta olisihan se hyvä jos saisi sen tunnuksen luotua että voisi joskus itse vaihtaa niitä kanavia.

Jos voisitte laittaa: Eurosport 2 HD, Discovery Channel, Showtime, BBC Knowledge, History Channel, National Geographic Wild.

Hei Muj,

Lisäsin sinulle kanavapaketit MIX S pakettiisi. Niiden pitäisi olla katseltavissa muutaman tunnin kuluttua.

Kiitos kanavien lisäämisestä, mutta onko mitään lisä apua/ohjeita tunnuksien luomiseen.

Juuri yritin [u:382j8x5t]taas[/u:382j8x5t] luoda ne, mutta saan vieläkin saman viestin palatessani Soneran sivuille...

Hei Muj,

Selvittelen vielä noilta osin asiaa. Palaan asiaan viimeistään ensiviikon puolella, niin silloin voisi kokeilla uudelleen.

Hei Muj,

Saisitkos nyt kokeiltua Sonera Tunnusta uudelleen ja kerrothan vielä miten sen kanssa kävi.

Hei!

Nyt sain vihdoin ja viimein luotua tunnuksen, kiitos!