Internet-yhteys liian hidas Sonera Viihteelle

legion5000 kirjoitti:

Hei, Käytössäni on tallentava VIP-1963-boksi ja asunnossa Sonera Laajakaista Valokuitu, 24 Mbit/s-liittymä. Olen huomannut pariin otteseen viimeisen kuukauden aikana että kun yritän tallentaa yhdeltä maksu-kanavalta ohjelmaa niin en ole pystynyt katsomaan enää toista kanavaa. Kahdella SD-kanavalla voi juuri ja juuri toimia. Minulla on ollut KotiTV:n tallentava boksi jo 2,5 vuotta ja aikaisemmin olen aina pystynyt katsomaan toista kanavaa vaikka on kovalevytallennuspäällä, jopa kaksi HD-kanavaa yhtä aikaa. Tämän havainnon jälkeen tein nopeustestin ja kauhukseni sain pariin otteeseen tuloksen 10,4 Mbps, joten ei ihme että ei homma toimi. Liitymän nopeus on alentunut 10 megan liittymäksi vaikka käytössäni on 24. Ennen vian ilmenemistä liittymän nopeus oli erinoaminen, 20 megan paikkeilla. Kaivoin häiriöarkistoja ja arvioin että ongelma on alkanut esiintyä 18.7. klo 18:15 Turun alueella olleen vian jälkeen, eli mahdollisesti tuon vian korjaantumisen jälkeen liittymän nopeus ei ole ikinä palautunut ennalleen. Sinänsä Koti-TV:n kuva ja ääni on ollut viimeisen kuukauden ajan moitteeton, ei juuri yhtään häiriötä, mutta haittaa tuo alentunut nopeus kun nyt syksyllä alkaa tulemaan hyviä ohjelmia useammalta kanavalta joita olisi kiva tallentaa kovalevylle ja silti katsoa samaan aikaan toista kanavaa.

legion5000 kirjoitti:

[quote="legion5000":9h9jlr2b]Hei, Käytössäni on tallentava VIP-1963-boksi ja asunnossa Sonera Laajakaista Valokuitu, 24 Mbit/s-liittymä. Olen huomannut pariin otteseen viimeisen kuukauden aikana että kun yritän tallentaa yhdeltä maksu-kanavalta ohjelmaa niin en ole pystynyt katsomaan enää toista kanavaa. Kahdella SD-kanavalla voi juuri ja juuri toimia. Minulla on ollut KotiTV:n tallentava boksi jo 2,5 vuotta ja aikaisemmin olen aina pystynyt katsomaan toista kanavaa vaikka on kovalevytallennuspäällä, jopa kaksi HD-kanavaa yhtä aikaa. Tämän havainnon jälkeen tein nopeustestin ja kauhukseni sain pariin otteeseen tuloksen 10,4 Mbps, joten ei ihme että ei homma toimi. Liitymän nopeus on alentunut 10 megan liittymäksi vaikka käytössäni on 24. Ennen vian ilmenemistä liittymän nopeus oli erinoaminen, 20 megan paikkeilla. Kaivoin häiriöarkistoja ja arvioin että ongelma on alkanut esiintyä 18.7. klo 18:15 Turun alueella olleen vian jälkeen, eli mahdollisesti tuon vian korjaantumisen jälkeen liittymän nopeus ei ole ikinä palautunut ennalleen. Sinänsä Koti-TV:n kuva ja ääni on ollut viimeisen kuukauden ajan moitteeton, ei juuri yhtään häiriötä, mutta haittaa tuo alentunut nopeus kun nyt syksyllä alkaa tulemaan hyviä ohjelmia useammalta kanavalta joita olisi kiva tallentaa kovalevylle ja silti katsoa samaan aikaan toista kanavaa.

Marko- kirjoitti:
Hei Legion, Olethan vikapalveluumme yhteydessä, niin selvitetään ongelmaa tarkemmin. Voit jättää vikailmoituksen palvelupyyntölomakkeella tai soittamalla vikapalveluun 0206 90101, ma-pe 8-20, la 9-16.30.