Lahjaa ei saa perille

  • 11 December 2014
  • 1 kommentti
  • 0 katselukertaa

Sonera lähetti nimelläni ja osoitteellani minulle lahjan; MIX M kanavapaketin veloituksetta joulunajaksi.
Kun yritin lunastaa lahjan, en päässyt pankkitunnuksilani pidemmälle. Ilmeisesti siksi, että firmani maksaa kanavalaskun. Mikseivät sitten lähettäneet firmalle tätä lahjaa?
Entä millä oikeudella kuitenkin lähettävät minulle henkilökohtaista postia?
Hupaisinta on se, että minun pitäisi reklamoida Omat Sivut -kautta, vaikka en pääse niille sivuille. Tämä oli ainoa mahdollisuus saada asiaa edes jotenkin eteenpäin.
Vahinko, että Soneralla on yksinoikeus kaapeliin kaupungissamme. Siis lautanen katolle?
Kerron tästä pukille

1 kommentti

Hei!

Täyttäisitkö asiakasnumerosi asiakastietoihisi täällä palstalle, niin pääsemme katsomaan vähän tarkemmin mistä lahjasta tässä on kyse ja sen, että miten pääsisit hyödyntämään tämän lahjan / edun.

Vastaa