Kyseessä siis Sonera Tuplanetti palvelu eli kun yritän päästä nettiin niin aika usein heittää poikki molemmat eli ADSL ZyXEL Ja Soneran aito 4G Joku huawein valkonen.
Ei toimi pelit ei voi ladata melkein mitään ja ADSL antaa 0.50mb / 0.11mb.
4G-Modeemi antaa vain noin 2mb sisään 1mb ulos.
Onko mahdollista korjausta?
Käyttäjätaso 5
+16
Olethan ainakin uudelleenkäynnistänyt laitteet? 4G... Oletko 4G verkossa edes? Kuulostaa 3G verkolta.
A
Olen käynnistänyt monta kertaa uudelleen ja jos edes halua 4G niin tarvitsee se sinne pakottaa.
A
Hei PerheTorkkel!
Kiitos viesteistäsi. Asiaa on kyllä syytä tutkia, jotta hidastelun syy saataisiin selville. Voit tehdä liittymistäsi vikailmoituksen Sonera Omien Sivujen kautta osoitteessa:
https://www4.sonera.fi/Kirjaudu/?someid=3417
Sisäänkirjautumisen/rekisteröitymisen jälkeen valitset oikean liittymän ja tämän jälkeen kohdan Tee vikailmoitus. Vikailmoituksessa on hyvä mainita 3-5 kappaletta nopeustestien tuloksia ajankohtineen sekä ajankohdat, jolloin yhteys on kokonaan katkennut.
Kiitos viesteistäsi. Asiaa on kyllä syytä tutkia, jotta hidastelun syy saataisiin selville. Voit tehdä liittymistäsi vikailmoituksen Sonera Omien Sivujen kautta osoitteessa:
https://www4.sonera.fi/Kirjaudu/?someid=3417
Sisäänkirjautumisen/rekisteröitymisen jälkeen valitset oikean liittymän ja tämän jälkeen kohdan Tee vikailmoitus. Vikailmoituksessa on hyvä mainita 3-5 kappaletta nopeustestien tuloksia ajankohtineen sekä ajankohdat, jolloin yhteys on kokonaan katkennut.
A
Kuinka paljon maksaa päästä pois soneralta kun on en oo varma onko kytkyjä?
A
Päivitätkö PerheTorkkel omiin tietoihisi asiakasnumerosi, niin pystyn tarkistamaan tilanteen. Lisäyksen pystyt tekemään tuolta ylhäältä Omat asetukset kohdasta.
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.