Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Ryydman_
Uusi keskustelija
  • 1 custom-general.kudos
  • 13 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Olematon asiakaspalvelu

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Viestien lähettäminen verkkosivuilta on poissa käytöstä.

Puhelinaikoja ei ole yhtään jäljellä.

Soittaminen ja jonottaminen repii hermoja.

Jätetään asiat sitten hoitamatta. Ainakin Sonera säästää asiakaspalvelussa.

Verkkoviestit ovat nopein, kätevin ja molemminpuolin joustavin tapa, toimii mm. Saunalahdella oikein hyvin. Miksi ei ole Soneralla käytössä? Aivan järjetöntä.
1 vastaus
Merja_J_
Vanhan Palstan telialainen
  • 1 custom-general.kudos
  • 1499 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei Ryydman!

Onneksi meiltä löytyy monta muutakin yhteydenottokanavaa jos linjoilla on ruuhkaa. Esim. tämän keskustelupalstan kautta voi olla yhteydessä, lisäksi Facebookin kautta voi laittaa yksityisviestiä ja Twitter palvelee myös. Voidaanko siis olla vaikka tätä kautta jotenkin avuksi?
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
Tämän osion uusimmat keskustelut