Julkinen alue
Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Jouman3_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 18 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Turun verkkovika, koska tulee kuntoon?

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Moikka!

Eilen jo puhelimessa hoitelin asiaa, kun yhteydet ei toimi, on kuulemma alueellinen isompi vika ja eilen alettu korjaamaan. Koskahan mahdollisesti on tulossa kuntoon, kun ette viitsi missäänpäin omia sivujanne edes mainita, ETTÄ on vikaa Turussa. Eikö olisi asiakkaille helpompi saada tietoa, jos edes kertoisitte, että on vikaa? aina löytyy häiriötiedotteista VAIN silloin, kun asia on jo korjattu, mitähän sillä tiedolla tekee jälkikäteen??
No, kuitenkin, koskas se Turussaoleva verkkovika mahdollisesti korjaantuu? Huomisesta eteenpäinhän te joudutte jo maksumiehiksi, koska eilen iltapäivästä jo katkennut.

Kiitoksia vastauksesta.
3 vastausta
Tuomas-_
Vakiokalustoa ☆
  • 0 custom-general.kudos
  • 207 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei Jouman!

Tiedotamme sonera.fi:llä isommista alueellista verkkovioista.
Tämä kyseinen vika koski yksittäistä taloyhtiötä. Vika on kuitenkin saatu korjattua ja teidän modeemi näyttäisi linjalla olevan.

Toimiiko yhteys nyt normaalisti?
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
Jouman3_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 18 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Voihan ihana viikonloppu... taas alkaa sama pätkiminen, vaikka taitaa taas mennä viikonlopun yli että tulee kuntoon, annetaan siis pätkiä siihen asti? AsPalliin en jaksa jonottaa, jos sit ens viikolla. Jos tämän ylläpidosta joku näkee, niin sama vika päällänsä taas... katkoo koko ajan. 2 boottia viimeisen tunnin aikana, ja AINA viikonlopuksi, kiitos. 😞
Marko-_
Vanhan Palstan telialainen
  • 1 custom-general.kudos
  • 4902 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei Jouman3,

Olethan vikapalveluumme yhteydessä, mikäli yhteyden ongelma jatkuu edelleen.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu