Moto C Plus -puhelinkampanjan kokonaishinta

---

@antt0 kirjoitti:

Telia mainostaa, että uusiin liittymiin kaupanpäälle Moto C Plus puhelin. Mainoksessa mainitaan "

Sopimuskauden kokonaishinta 12 kk määräaikaisella sopimuksella alkaen 136,80 €."

 

Menin Oulun Telia myymälään, siirtääkseni liittymäni Telialle. Myymälästä kerrottiin, että C Plus puhelimen saa ainoastaan kalliimpiin liittymätyyppeihin. L ja XL. Kysyin miten on mahdollista, että näin mainostetaan. Eivät osanneet vastata. Liittymä on siirtymässä telialle, mutta puhelin jäi saamatta.

 

 

 

---

Hyvää iltaa @antt0! :smileyhappy:

En edusta Teliaa, mutta etsin vähän lisätietoa kyseisestä kampanjasta. Telian asiakaspalvelija on oikeassa eli tarjous on kyseisille liittymille. Se löytyy kampanjan tarjousehdoista, joka kuuluu näin:

"Moto C plus 0 € ja Yhteys puhelimeen L – paketti etuhintaan 24,90 €/kk 12 kuukauden ajan, jonka jälkeen hinta on 29,90 €/kk tai paketin kulloinkin voimassa oleva hinta. Etu edellyttää 12kk määräaikaista
sopimusta. Laitteen ja liittymän sopimuskauden kokonaishinta 298,80 €. Liittymä toimii samoilla hinnoilla ollessasi missä tahansa EU/ETA-alueella. Paketti sisältää 600 min norm. hintaisia puheluita ja 600 kpl norm. hintaisia viestejä. Paketin ylimenevät puhelut 0,09 €/alkava minuutti ja viestit 0,09 €/kpl. Lisäetuna liittymällä voi soittaa Suomesta Ruotsiin, Norjaan, Tanskaan, Viroon, Latviaan ja Liettuaan kotimaan hinnoin. Hinnoittelu ei koske puheluja ja viestejä palvelu- ja yritysnumeroihin. Muu ulkomaankäyttö erillisen hinnaston mukaisesti. Netin arvioitu maksiminopeus 100 Mbit/s. Saapuvan liikenteen vaihteluväli 2G-verkossa 0,02–0,2 Mbit/s, 3G-verkossa 0,4–40 Mbit/s, 4G-verkossa 10–100 Mbit/s. Lähtevän liikenteen vaihteluväli 2G-verkossa 0,01–0,1 Mbit/s, 3G-verkossa 0,1–4 Mbit/s, 4G-verkossa 3–50 Mbit/s. Tiedonsiirron maksiminopeus sekä nopeuden vaihtelu riippuu mm. laitteen ominaisuuksista sekä verkon kuormituksesta. Maksiminopeus käytettävissä rajattomasti kotimaassa ja 10 Gt/kk käyttömäärään saakka EU/ETA-alueella. Jos määrä täyttyy, käyttö jatkuu päivähinnalla 1 €/pvä. Päivähinta sisältää 300 Mt netin käyttöä per päivä. Määrän täyttyessä, voit jatkaa käyttöä ilman lisäkustannuksia verkon perusnopeudella (128 kbit/s) seuraavan vuorokauden alkuun, jolloin nopeus palautuu. Uuden liittymän avaus 5 €, verkkokaupassa 0 €. Ks. suuntaa-antavat peittoalueet: www.telia.fi/kuuluvuus

---

@antt0 kirjoitti:

En tiedä, miten tässä mainoksessa oleva esimerkkihinta saadaan jos laskemiseen käytetään L tai XL liittyymää. "Sopimuskauden kokonaishinta 12 kk määräaikaisella sopimuksella alkaen 136,80 €."

 

---

Tähän en osaa vastata, koska laitteen hinta ilman liittymää on 129 euroa ja Telia Rahoituksella ei pitäisi syntyä juurikaan kustannuksia. Ilmeisesti lipsahtanut virhe :smileyvery-happy:

Oikeat laskelmat löytyvät täältä:

https://www.telia.fi/kauppa/laitteet/motocplus-kytky

Eiköhän Telialaiset laita palautetta eteenpäin niin saavat oikaistua tarvittaessa :)

---

@PasiS kirjoitti:

---

@Sekunti kirjoitti:

---

@antt0 kirjoitti:

En tiedä, miten tässä mainoksessa oleva esimerkkihinta saadaan jos laskemiseen käytetään L tai XL liittyymää. "Sopimuskauden kokonaishinta 12 kk määräaikaisella sopimuksella alkaen 136,80 €."

 

---

Tähän en osaa vastata, koska laitteen hinta ilman liittymää on 129 euroa ja Telia Rahoituksella ei pitäisi syntyä juurikaan kustannuksia. Ilmeisesti lipsahtanut virhe :smileyvery-happy:

 

Oikeat laskelmat löytyvät täältä:

https://www.telia.fi/kauppa/laitteet/motocplus-kytky

 

Eiköhän Telialaiset laita palautetta eteenpäin niin saavat oikaistua tarvittaessa :)

 

 

---

Liittymän kokonaishintaahan tuossa lasketaan eikä päälliskauppa-puhelimen.

---

@PasiS, minkä liittymän? Kampanjan liittymien kokonaishinta 12 kuukaudelta on paljon suurempi esim. L-liittymällä se on yhteensä 298,80 e eli 24,90 e x 12 kk (puhelimen 0 e). Sitä vain mistä tuo 136,80 euroa muodostuu kaiken kaikkiaan, koska laitetta myydään 129 eurolla Telian verkkokaupassa ja en löytynyt sopivaa liittymääkään. Ilmeisesti jotenkin virheellisesti raapustettu tuonne Moto C Plus liittymälle -sivulle? Päälliskaupan kokonaishinta? Random liittymän kokonaishinta eli 11,40€/kk 12kk määräaikaisella sopimuksella? :smileyembarrassed:

Varmaan laskettu tuon arvion mukaan  @antt0, mutta joka ei liity kyllä tarjoukseen ollenkaan :smileyvery-happy: no, virheitä sattuu kun ihmisen tekemiä

Moikka! Laittelin tästä kysymystä eteenpäin, tarkistetaan hinnat ja muut, palataan siis tähän kun asiat varmistuneet.

---

@Kimppikoo kirjoitti:

Joskus kebappi pizzerian edessä oli iso mainoskyltti: ”Kakki pizzat ja kebabit 6 eur”

Tilasin perhepizzan useammalla täytteellä ja hinta olikin 12 eur. Kysyin, että miksi näin kallis? 

”Joojoo, se on vaan mainos” :D

---

tai...

Tässä on ollut ilmeisen hankalasti tulkittava tarjous. Se mistä tuo hinta 136,80e on koostunut tulee seuraavalla kaavalla: S-liittymän hinta 12kk ajan (9,90e/kk * 6kk + 12,90e/kk * 6kk = (59,40e + 77,40e) = 136,80e)

Tämä on siis ollut aivan oikein, mutta S-liittymä on ollut tilattavissa tällä tarjouksella vain verkkokaupassa.

Ei valitettavasti @antt0 voida käsitellä asiakkaiden liittymätietoja täällä Yhteisössä edes profiilin tietojen perusteella. Siitä syystä toivoisin, että otat yhteyttä meidän asiakaspalveluun mikäli haluat keskustella aiheesta tarkemmin tai tarkistella liittymäasioita.

Suosittelen vielä myös @NikoNo ohjeistuksen mukaisesti olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. Voit linkata tähän keskusteluun, jolloin asiakaspalvelija pääsee nopeasti jyvälle asiaan. Voit esimerkiksi jättää meille yhteydenottopyynnön, jolloin olemme sinuun yhteydessä asian tiimoilta kunhan tuo pyyntö saapuu käsittelyvuoroon. 

Eipä ole kukaan ollut yhteydessä Telialta. Yhteydenottopyyntö on kyllä jätetty.