Skip to main content

Puhelinliittymän irtisanomisaika

  • 21. heinäkuuta 2017
  • 12 kommenttia
  • 177 katselukertaa

Hei

 

Mikähän on toistaiseksi voimassaolevien puhelinliittymien irtisanomisaika?

 

Saako lopetettua heti kun ilmoittaa, että nyt haluaa irtisanoa?

 

Kyseessä ei olisi vaihto toiselle operaattorille, vaan koko numerosta luopuminen

kjns
Irkkaaja
  • Irkkaaja
  • 21. heinäkuuta 2017

Liittymissä on kahden viikon irtisanomisaika, irtisanominen pitää tehdä henk.koht. myymälässä tai asiakaspalveluun joko soittamalla, chatissa tai laittamalla viesti omien sivujen kautta tai muuten kirjallisesti.

 

Toimitusehtojen kohta 11.1 Sopimuksen päättyminen:

"Asiakas saa irtisanoa toistaiseksi voimassa olevan viestintäpalvelusopimuksen kahden (2) viikon irtisanomisaikaa noudattaen suullisesti tai kirjallisesti."


  • Savumerkittäjä
  • 26. elokuuta 2020

@kjns@  kirjoitti:

Liittymissä on kahden viikon irtisanomisaika, irtisanominen pitää tehdä henk.koht. myymälässä tai asiakaspalveluun joko soittamalla, chatissa tai laittamalla viesti omien sivujen kautta tai muuten kirjallisesti.

 

Toimitusehtojen kohta 11.1 Sopimuksen päättyminen:

"Asiakas saa irtisanoa toistaiseksi voimassa olevan viestintäpalvelusopimuksen kahden (2) viikon irtisanomisaikaa noudattaen suullisesti tai kirjallisesti."


Kauanko   puhelinliittymillä on  irtisanomisaika  onko merkitystä  onko numeron siirto ja  alkaako irtisanomis aika tänään vai  huomenna jos tänään irtisanoo ? .


HannaSu
Telialainen
  • Telialainen
  • 26. elokuuta 2020

@MMALINEN@  kirjoitti:

@kjns@  kirjoitti:

Liittymissä on kahden viikon irtisanomisaika, irtisanominen pitää tehdä henk.koht. myymälässä tai asiakaspalveluun joko soittamalla, chatissa tai laittamalla viesti omien sivujen kautta tai muuten kirjallisesti.

 

Toimitusehtojen kohta 11.1 Sopimuksen päättyminen:

"Asiakas saa irtisanoa toistaiseksi voimassa olevan viestintäpalvelusopimuksen kahden (2) viikon irtisanomisaikaa noudattaen suullisesti tai kirjallisesti."


Kauanko   puhelinliittymillä on  irtisanomisaika  onko merkitystä  onko numeron siirto ja  alkaako irtisanomis aika tänään vai  huomenna jos tänään irtisanoo ? .


Moikka @MMALINEN,

 

Aivan kuten @kjns tuossa aiemmassa viestissä laittoi, niin toistaiseksi voimassa olevien matkapuhelinliittymien irtisanomisaika on kaksi viikkoa. Irtisanomisaika lasketaan siitä päivästä alkaen, kun ilmiotat meille halusta päättää liittymäsopimuksesi. Irtisanomisen voi tehdä liittymän omistaja tai valtuutettu henkilö, eli ei esimerkiksi liittymän käyttäjä. 

 

Irtisanomisesta voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme joko chatin kautta tai puhelimitse.  


  • Savumerkittäjä
  • 9. syyskuuta 2020

@HannaSu@  kirjoitti:

@MMALINEN@  kirjoitti:

@kjns@  kirjoitti:

Liittymissä on kahden viikon irtisanomisaika, irtisanominen pitää tehdä henk.koht. myymälässä tai asiakaspalveluun joko soittamalla, chatissa tai laittamalla viesti omien sivujen kautta tai muuten kirjallisesti.

 

Toimitusehtojen kohta 11.1 Sopimuksen päättyminen:

"Asiakas saa irtisanoa toistaiseksi voimassa olevan viestintäpalvelusopimuksen kahden (2) viikon irtisanomisaikaa noudattaen suullisesti tai kirjallisesti."


Kauanko   puhelinliittymillä on  irtisanomisaika  onko merkitystä  onko numeron siirto ja  alkaako irtisanomis aika tänään vai  huomenna jos tänään irtisanoo ? .


Moikka @MMALINEN,

 

Aivan kuten @kjns tuossa aiemmassa viestissä laittoi, niin toistaiseksi voimassa olevien matkapuhelinliittymien irtisanomisaika on kaksi viikkoa. Irtisanomisaika lasketaan siitä päivästä alkaen, kun ilmiotat meille halusta päättää liittymäsopimuksesi. Irtisanomisen voi tehdä liittymän omistaja tai valtuutettu henkilö, eli ei esimerkiksi liittymän käyttäjä. 

 

Irtisanomisesta voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme joko chatin kautta tai puhelimitse.  


Mitä tarkoittaa 2 viikkoa irtisanoin  26.8   ratinan kauppakeskuksen  telia likkeessä  vieläkin liittymät on voimassa laskutuysjakso päättyy tänään .


SaJoonas
Ex-telialainen
  • Ex-telialainen
  • 9. syyskuuta 2020

@MMALINEN@  kirjoitti:
Mitä tarkoittaa 2 viikkoa irtisanoin  26.8   ratinan kauppakeskuksen  telia likkeessä  vieläkin liittymät on voimassa laskutuysjakso päättyy tänään .

Jos liittymä on irtisanottu tuolloin, sen pitäisi irtisanoutua kuluvan päivän aikana. Mainitsit tuolla aikaisemmin numeronsiirrosta, joten mahdollisessa numeronsiirtotilanteessa siirtoaika ilmoitetaan tekstiviestillä ja tällöin vanhan operaattorin liittymä irtisanoutuu siirron yhteydessä. 

Tarvittaessa asiakaspalvelusta voidaan tarkistaa liittymäsi tilannetta vielä tarkemmin.


irritus
Tekstaaja
Forum|alt.badge.img+8
  • Tekstaaja
  • 9. syyskuuta 2020

Telian ei ota irtisanomisaikaa laskiessaan huomioon irtisanomisen kellonaikaa, vaan se tapahtuu vasta kello 23:59:59.

 

Eli esim. 26.8. kello 10 irtisanottu liittymä sulkeutuu aikaisintaan tänään kello 23:59.

 

Koska numeronsiirrossa kestää noin viikosta kahteen viikkoa, numeronsiirron tapauksessa operaattorit yleensä joustavat ja päättävät sopimuksen numeronsiirtopäivään, vaikka 14 vuorokautta ei olisi vielä tullut täyteen.


  • Savumerkittäjä
  • 9. syyskuuta 2020

@SaJoonas@  kirjoitti:

@MMALINEN@  kirjoitti:
Mitä tarkoittaa 2 viikkoa irtisanoin  26.8   ratinan kauppakeskuksen  telia likkeessä  vieläkin liittymät on voimassa laskutuysjakso päättyy tänään .

Jos liittymä on irtisanottu tuolloin, sen pitäisi irtisanoutua kuluvan päivän aikana. Mainitsit tuolla aikaisemmin numeronsiirrosta, joten mahdollisessa numeronsiirtotilanteessa siirtoaika ilmoitetaan tekstiviestillä ja tällöin vanhan operaattorin liittymä irtisanoutuu siirron yhteydessä. 

Tarvittaessa asiakaspalvelusta voidaan tarkistaa liittymäsi tilannetta vielä tarkemmin.


En ole tässä viestiketjussa puhunu  numeron siirrosta vaan irtisanomisesta .

  mun laskutaidon mukaan  26,8 irtisanottu  liittymä oli  pitäny katkee  viiime  yönä jos irtisanois päivä lasketaan  irtisanomiaikaan

 jokatapauksessa pääasia jot  katkeis     vuorokaudenvaihteessa.


SaJoonas
Ex-telialainen
  • Ex-telialainen
  • 9. syyskuuta 2020

@MMALINEN@  kirjoitti:
Kauanko   puhelinliittymillä on  irtisanomisaika  onko merkitystä  onko numeron siirto ja  alkaako irtisanomis aika tänään vai  huomenna jos tänään irtisanoo ? .

Viittasin vastauksessani lainaamaani tekstiin, jossa kysyit numeronsiirron vaikutusta irtisanomisaikaan. Joka tapauksessa liittymän  kuuluisi irtisanoutua tänään ja näillä tiedoin irtisanominen on tehty oikein. Mikäli liittymäsi on jostain syystä voimassa vielä huomenissa, niin asiaa voidaan tutkia tarkemmin asiakaspalvelussa 🙂>


  • Savumerkittäjä
  • 9. syyskuuta 2020

Ei kyllä vakuuta tää juttu  yhtään  ei  ole  irtisanoutunut  pääliittymä vielä multisim on 

 keskustelin chatin kanssa sano et irtisanoutuu tän päivän aikana ja että  maksua ei tuu  yhdestä päivästä kun on niin pieni  maksu  mutta miksi   irtisanoutuminen  ei voi tapahtua ajallaan  niinkuin pitää vaan mennään yliajalle  luulis että irtisanomisen tekee kone 

eikä telia edes annan irtisanomisvahvistuksia  kun irtisanoo  eli todisteita ei ole  että on irtisanottu ei anna hyvää kuvaa teliasta 

  edit näköjään nyt   liittymä on hävinny puhelimesta

mutta kuitenkaan tää  ei annan hyvää kuvaa kun menee  seuraavan päivän puolelle   liittymän irtisanominen .

 


Baron
Savumerkittäjä
  • Savumerkittäjä
  • 10. syyskuuta 2020

Tuleehan noita paljon suurempia murheita vastaan, jotka ei anna hyvää kuvaa elämästä. Kärsivällisyyttä. 


SaJoonas
Ex-telialainen
  • Ex-telialainen
  • 10. syyskuuta 2020

@MMALINEN@  kirjoitti:

Ei kyllä vakuuta tää juttu  yhtään  ei  ole  irtisanoutunut  pääliittymä vielä multisim on 

 keskustelin chatin kanssa sano et irtisanoutuu tän päivän aikana ja että  maksua ei tuu  yhdestä päivästä kun on niin pieni  maksu  mutta miksi   irtisanoutuminen  ei voi tapahtua ajallaan  niinkuin pitää vaan mennään yliajalle  luulis että irtisanomisen tekee kone 

eikä telia edes annan irtisanomisvahvistuksia  kun irtisanoo  eli todisteita ei ole  että on irtisanottu ei anna hyvää kuvaa teliasta 

  edit näköjään nyt   liittymä on hävinny puhelimesta

mutta kuitenkaan tää  ei annan hyvää kuvaa kun menee  seuraavan päivän puolelle   liittymän irtisanominen .

 


Kanssasi käydyistä asiakaskohtaamisista jää tiedot talteen, joten sovitut asiat voidaan tarkistaa tarvittaessa jälkikäteen. Hyvä kuitenkin, että asia kuitenkin on nyt hoidettu ja liittymät irtisanottu. 


  • Savumerkittäjä
  • 10. syyskuuta 2020

@SaJoonas@  kirjoitti:

@MMALINEN@  kirjoitti:

Ei kyllä vakuuta tää juttu  yhtään  ei  ole  irtisanoutunut  pääliittymä vielä multisim on 

 keskustelin chatin kanssa sano et irtisanoutuu tän päivän aikana ja että  maksua ei tuu  yhdestä päivästä kun on niin pieni  maksu  mutta miksi   irtisanoutuminen  ei voi tapahtua ajallaan  niinkuin pitää vaan mennään yliajalle  luulis että irtisanomisen tekee kone 

eikä telia edes annan irtisanomisvahvistuksia  kun irtisanoo  eli todisteita ei ole  että on irtisanottu ei anna hyvää kuvaa teliasta 

  edit näköjään nyt   liittymä on hävinny puhelimesta

mutta kuitenkaan tää  ei annan hyvää kuvaa kun menee  seuraavan päivän puolelle   liittymän irtisanominen .

 


Kanssasi käydyistä asiakaskohtaamisista jää tiedot talteen, joten sovitut asiat voidaan tarkistaa tarvittaessa jälkikäteen. Hyvä kuitenkin, että asia kuitenkin on nyt hoidettu ja liittymät irtisanottu. 


 

ei ole hyvä uudistus että  pyyntö  siittä että ilmoltus siittä että on vastattu viestiin  on laitettu lisätietoihin  sitä ei  kyllä huomaa laitta  palauttakaa vaihtoehto näkyviin 

 

ainakin kiinteissä yhteyksissä ennen   yhteys katkes  heti kun   kyseinen vuorokausi vaihtu kun piti katkasta

ei sekään ole hyvä mutta se ei ainakaan  aiheuta tilannetta missä   liittymä on voimassa pitempään kuin  irtisanomisaika  .

 

Edit MinnaLN: korjattu lainausta.

 

 


Vastaa