Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Puhelinliittymät

Keskustelua Telian puhelinliittymistä.

  • 863 Aiheet
  • 6,300 Kommentit
863 Aiheet
P
Savumerkittäjä
PeksuRSavumerkittäjä
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Lidl-lahjakortti on asiakkaiden pettämistä

Uuden liittymän mukana luvattu Lidl-lahjakortti on asiakkaiden pettämistä. Asiakaspalvelu ei osaa auttaa asiassa. Seuraava toimeni on henkilökohtainen ja vähemmän lämminhenkinen vierailu Telian Tampereen Ratinan myymälään. Erilaisten keskustelupalstojen perusteella en ole tässä asiassa yksin.

556052
A
Irkkaaja
2 päivää sitten
A
Savumerkittäjä
AnskuqqSavumerkittäjä
kysyi alueella Puhelinliittymät
telia DOT sovellus jumissa

Pitäisi saada puhelimen PUK-koodi, mutta Telia DOT sovellus ilmoittaa vain, että "joku meni vikaan, yritä uudelleen". Onko todella niin, ettei DOTilla ole mitään vikapäivystystä tms?

654
K
Moderaattori
4 päivää sitten
J
Savumerkittäjä
JarppaSavumerkittäjä
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Lidl lahjakortti

Tilasin puhelinliittymän elokuussa ja luvattiin lidlin lahjakorttia.Lokakuussa kyselin koska se tulee.Pari kertaa tuli vastaus pahoittelut pistän kyselyä eteenpäin.Jälleen kyselin marraskuussa ja vastaus oli,että kortti tulee 14.11 mennessä.Ei tullut.Seuraavaan kyselyyn vastattiin että kortti olisi pitänyt lähettää 12.10 mennessä mutta nyt se lähetetään viimeistään 31.12 mennessä.Kysyin mistä tämä viivästys johtuu.Vastaus oli että kortin saannin ehtojen tarkistus on hidasta.Tilatessani kerrottiin että kortin saannin ehdot ovat että liittymä on ollut käytössä 2kk ja laskut on maksettu.Lähetin kyselyn miksi se kestää kuukausi kaupalla kun minäkin pysty katsomaan nämä tiedot minuutissa.Ikinä en saanut tähän kysymykseen vastausta.Saankohan korttia ikinä.--Muokkaus katjane: Allekirjoitus poistettu. Jos haluat allekirjoittaa viestisi niin lisää se oman profiilisi asetuksien kautta, jolloin allekirjoitus näkyy aina ja automaattisesti kaikkien kirjoituksiesi lopussa.

53511
Katjane
Moderaattori
8 päivää sitten
T
Savumerkittäjä
troubleSavumerkittäjä
kysyi alueella Puhelinliittymät
Cellular perhejaon tuki suomen Telialle Apple Watchiin

Haluaisin ottaa Apple Watch SE (2022) GPS+Cellular -mallin käyttöön lapselleni, jolla ei ole iPhonea tai muita älylaitteita. Applella on tätä tarkoitusta varten perhejako (Family Setup). Tarvitsen kelloon SIM-kortin eli cellular-ominaisuuden käyttöön, pelkkä Wifi ei riitä. Nyt tuo ei toimi eli cellular-ominaisuutta ei voi ottaa käyttöön Family Setupin kautta kun ottaa puhelinta käyttöön perheenjäsenelle ohjeiden https://support.apple.com/fi-fi/HT211768 mukaisesti. Tähän liiittyen kaksi kysymystäPuhelinliittymän käyttöönotto perheenjäsenelle, jolla ei ole iPhonea Applen Family Setupin kautta vaatii operaattorilta jonkinlaisen tuen, osaako joku Telialainen selittää miten tuo tuki eroaa tavallisesta eSIM-liittymästä? Kiinnostaisi siis tekninen kuvaus miksi Apple-kellossa ei voi ottaa Family Setupilla tavallista eSIM-liittymää käyttöön. Family Setupia tukevat teleoperaattorit on listattu Applen sivulla https://www.apple.com/watch/cellular/#table-family-setup. Listan mukaan Telia tukee Fami

180426
SannaMKoo
Moderaattori
10 päivää sitten
Satapuu
Meilaaja
SatapuuMeilaaja
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Liittymän vaihto 2024

Kyllä täytyy sanoa että kyllä on mennyt hankalaksi liittymän vaihto. Alkaa tuo soppari loppua ja pitäis uusia. Niimpä Elisalle kyselyä ja hyvä tarjous Telialle ei tunnu olevan väliä vanhat asiakkaat. Tulikin juuri Elisalta ilmoitus milloin lähestyy kytkentä. Kumma että 4g tehdään kalliimmaksi kuin 5g luulisi olevan päin vastoin. No joka tapauksessa kysymys todellakin kuuluu Eikö vanhoista aisakkaista ole väliä. 

31018
Satapuu
Meilaaja
11 päivää sitten
J
Morsettaja
JatzyMorsettaja
kysyi alueella Puhelinliittymät
Telia SA 5G verkot?

Milloin mahtaa tulla Telia 5G SA liittymät? Joko tietoa? Elisaan avasi kahteen kalleimpaan liittymään itsenäisen 5G. Tosin toimii Elisalla muutamassa puhelin mallissa? Ja toimii missä toimii?

225320
Purnipsi
Somettaja
15 päivää sitten
P
Savumerkittäjä
pippuripekkaSavumerkittäjä
kysyi alueella Puhelinliittymät
Telian liittymän ilmaislahja

Vaihdoin teliaan liitttymäni elisalta marraskuussa. Liittymää tarjosi minulle telian edustaja kaupan eteisessä kaupassa asioinnin yhteydessä. Minua palvellut henkilö oli tosi asiallinen. Mutta liittymän siirtoon piti kuulua ilmaiset kuulokkeet. Olisin vain tiedustellut sellaista, että milloinkahan kuulokkeet lähetetään minulle?

1204
P
Savumerkittäjä
19 päivää sitten
J
Morsettaja
JatzyMorsettaja
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Prepaid ja VoLTE/VoWiFi ja IP6

Moikka vaan!   Mulla on toisena liittymänä Telian prepaid. Milloin näihin mahtaa tulla VoLTE ja VoWiFi?? Toimiiko tällä puhelimellä (Motorola Moto G100 5G) post-paidliittymällä VoLTE ja VoWiFi?? Toinen kysymys on IP 6 osoite? En saa tähän 6 osoitetta? Onko joskus tulossa ja toimiiko post-paidliittymissä? Kiitos!!!       Edit AaTanja: poistettu allekirjoitus. Kommentin vieressä näkyy nimimerkkisi, ja halutessasi voit omissa tiedoissasi muokata joka kommentin alalaitaan automaattisesti ilmestyvän tekstin / tervehdysviestin. Täsmennetty otsikkoa.

55747
irritus
Tekstaaja
22 päivää sitten
Merja_J
Moderaattori
Merja_JModeraattori
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Telia Prepaid latauskanava uudistui

Telia Prepaid -latauskanava osoitteessa telia.fi/lataa uudistui 16.10.2024. Uusi latauskanava sisältääkin nyt toivotun ominaisuuden erityisesti useamman Prepaid-liittymän omistajalle.Uuden latauskanavan ansiosta Prepaid-asiakkaamme voivat nyt hallita liittymiä entistä paremmin. Liittymien lataaminen ja saldojen seuraaminen käy kätevästi yhdessä paikassa. Uuden latauskanavan myötä voit jatkossa hallinnoida jopa 50 Prepaid-liittymää.Jotta pääset hallinnoimaan liittymiäsi, luo ensin tili osoitteessa telia.fi/lataa. Huomioithan että Telia Prepaid -liittymää voit kuitenkin halutessasi ladata jatkossakin ilman kirjautumista. Kirjautuminen kuitenkin kannattaa, sillä latauskanavasta näet muun muassa liittymiesi voimassaoloajan, saldotiedot ja lataushistorian. Lasten Prepaid-liittymien, webasto-liittymän, valvontakameran tai vaikka riistakameran Prepaidin tärkeimmät tiedot ovat näin katsottavissa samasta paikasta. Latauskanavan kautta pääset myös hallinnoimaan eri Prepaid-tilejäsi.Oletko sinä j

92036
irritus
Tekstaaja
26 päivää sitten
J
Faxaaja
JamersonFaxaaja
kysyi alueella Puhelinliittymät
Telia Dot 4G Käytön mukaan -liittymä poistunut myynnistä

Telia Dot Käytön mukaan -liittymän myynti on lopetettu lokakuussa 2023 ja itseäni mietityttää pysyykö kyseinen liittymävaihtoehto saatavilla vanhoille Telia Dot -asiakkaille, jos liittymätyypin vaihtaa tulevaisuudessa toiseen Dot -liittymään?Mielestäni käytön mukaan veloitettavan liittymän poistuminen myynnistä on huono uudistus, koska tuo liittymä on ollut edullinen vaihtoehto vähän puheluita soittavalle ja Wi-Fi -verkkoa hyödyntävälle käyttäjälle. Liittymätyypin poistuminen vie myös pohjan Dotin alkuperäiseltä idealta, koska jäljelle jää vain kiinteähintaisia pakettiliittymiä. Dot 4G Rajaton ei 23 euron hintaisena ole muiden operaattoreiden tarjoamiin vaihtoehtoihin verrattuna kalleimmasta päästä, mutta uskoakseni monilla käyttäjillä ei ole tarvetta rajattomalle pakettiliittymälle.Toivottavasti käytön mukaan veloitettava liittymä palaa Dotin valikoimaan tulevaisuudessa vaikka hieman päivitetyllä hinnoittelulla…? 🙂

515745
A
Savumerkittäjä
1 kuukausi sitten
A
Savumerkittäjä
alik70Savumerkittäjä
kysyi alueella Puhelinliittymät
Riistakameran prepaid-liittymän saldon seuranta ja lataus

Vaihdoin elisan simmin Telian prepaid-simmiin mökin Burrel riistakamerassa. Alkoi toimimaan heti ilman vaikeuksia. (Olin poistanut simmin salasanakyselyn.)Haluaisin seurata liittymän saldon vähenemistä ja ladata lisää rahaa kun se vähenee liikaa.Mikä on viimeisin ja helpoin tapa hallinnoida tuota asiaa? Onko joku perehtynyt tähän?Pelkkä rahan lataaminenkin liittymään riittää, jos seuranta on nörttitiedettä... 

1138
A
Savumerkittäjä
1 kuukausi sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Prepaid liittymän vanheneminen

Onko Telian prepaid liittymän vanheneminen tosiaan niin tarkalla että vuosi sitten klo 10.28 ladattu saldoa ja nyt myöhästyin 8 tuntia uuden latauksessa niin kortti ei enää olekaan voimassa?  Aiemmin on voinut mennä päivän ja  kaksikin yli uusi lataus ja kortti on toiminut.  Kai ae on riistakameroissa siirryttävä Saunalahteen.

333727
irritus
Tekstaaja
1 kuukausi sitten
H
hannuheik1Uusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Miksi mobiilivarmenne ei toimi?

Mobiilivarmenne ei toimi, minulla oli tunnukset ja kaikki, tänä aamuna vaan ei enää toimi eikä uutta tuunusta pysty luomaan... mikä vikana?

28739
SannaMKoo
Moderaattori
1 kuukausi sitten
X3mdog
X3mdogMorsettaja
kysyi alueella Puhelinliittymät
Prepaid saldoviesti vanhentunut?

Tuli tänään alla oleva viesti numerosta 15400. Onkos Telialla jokin uusi bonus systeemi? 

471
Merja_J
Moderaattori
1 kuukausi sitten
jokeri59
Meilaaja
jokeri59
julkaisi alueella Puhelinliittymät
eSIM – sähköinen SIM-kortti, SimSala bim

Olen allerginen työlle, ja muutoksille…Automme katossa olevasta kaiuttimesta joku kysyi saksan kielellä; ”ist alles ok”.Sitten seuraavalla viikolla, tai sitä seuraavalla, englanniksi; ”is everything fine there”On hienoa tuntea jonkun välittävän matkalaisista.Sitten tuli ilmoitus auton ohjelmiston päivityksestä, kymmenisen kertaa. Vastausvaihtoehtoja oli kaksi; ”Kyllä tai Ei”. Vastasin ”Kyllä”, kymmenisen kertaa. Joka kerta tuli palaute; ”Päivitystä ei voi suorittaa, vie auto huoltoon”.No minäpä soitin ensin. Marmoritiskin ystävällish mielinen palvelija sai raivarin. Huusi puhelimeen ”Oletko niin tyhmä, ettet osaa yhtä päivitystä tehdä”. Vastasin, että on tullut sen verran kouluja käytyä että osaan vastata, ainakin toistaiseksi, yksinkertaiseen kysymykseen kyllä tai ei, mutta kun auto ei ymmärrä.Huollossa oli kuulemma muutakin tekemistä, joten annoin asian olla, olin zen. Olen allerginen työlle.Seuraavaksi auto ilmoitti että Sim-kortti pitää vaihtaa. Oikeasti en edes tiennyt, että autos

906
TeroRe
Yhteisömanageri
1 kuukausi sitten
A
Savumerkittäjä
APUVASavumerkittäjä
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Tilauksen peruutus

 15.10.2024 peruutettu tilaus, johon vastausta ei tullut

812
Merja_J
Moderaattori
1 kuukausi sitten
A
Faxaaja
Antsa92Faxaaja
kysyi alueella Puhelinliittymät
Tukevatko suomalaiset operaattorit RCS -viestintästandardia?

Apple taipui Googlen ja Samsungin painostukseen ja ottaa viestintästandardi RCS:n käyttöön vuoden 2024 aikana. Luultavasti syy miksi Applekin ottaa käyttöön on EU:n digimarkkinasäädös kun se on portinvartija ja sen täytyy avata palvelunsa kilpailijoille. Eli Applen RCS tulee toimimaan ristiin Androidin ja iOS:n välillä ja toisinpäin.https://www.iltalehti.fi/digiuutiset/a/a22d880c-6df7-43dd-bf43-21c93165bc62Mikä tilanne suomalaisten operaattoreiden osalta että tukeeko ne RCS viestintästandardia? Jos ei niin otetaanko käyttöön vai onko päädytty siihen perinteiseen että ei oteta käyttöön koska sen jälkeen asiakkaita ei voi rahastaa normaali tekstiviesteillä? Muutenkin tekstareiden määrä on kokoajan laskussa koska kun enemmistö käyttää viestintäsovelluksia._______Muokkaus VeraEk: muokattu otsikkoa vastaamaan aloituksen kysymystä.

175522
K
Moderaattori
1 kuukausi sitten
O
Savumerkittäjä
ossitarSavumerkittäjä
kysyi alueella Puhelinliittymät
Prepaid Perhe -toiminteen aktivointi

Minulla on Telian prepaid-liittymä käytössä mökillä. Olen lähettänyt siitä useaan kertaan viestin PREPAID PERHE OK numeroon 15400, sekä suoraan gsm-modeemista että toisesta puhelimesta. Viestin lähetyksellä ei näytä olevan sen tarkoittamaa vaikutusta eli Prepaid-äpin saldonäyttö ei aktivoidu. Saldokyselyyn PREPAID SALDO tulee kyllä vastaus. Kauanko aktivoitumisen pitäisi kestää ja kuinka monta viestin lähetystä siihen oikein tarvitaan? --Muokkaus SonjaMelina: viilattu otsikkoa “Prepaid perhe” 

82615
M
Telialainen
1 kuukausi sitten
jokeri59
Meilaaja
jokeri59
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Telia Rajaton 5G 600 M

Kiersimme Elisan, DNA ja Telian liikkeissä vaihtamassa vaimon Elisa liittymää. Telian Rajaton 5G 600 M vei voiton. Ystävällisellä palvelulla voi olla ratkaiseva merkitys…Ei mennyt montaa tuntia kun Elisalta tuli viesti: “Olet meille tärkeä asiakas, soita meille niin saat Ruutu+ kanavan ilmaiskuukauden”. Olisiko kannattanut siellä myymälässä tehdä jonkinlainen tarjous.No, nyt meillä on kaikki Teliaa.

2229
TeroRe
Yhteisömanageri
1 kuukausi sitten
Satapuu
Meilaaja
SatapuuMeilaaja
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Eri koon puhelinliittymät

HuomentaOlen tässä pari päivää etsinyt normaali puhelinliittymää joka olisi kohtuu hintainen eikä perustuisi nopeuteen. Vaan että sillä pystyy soittamaan ja tarvittaessa surfata. Ei ole tai on kaksi 5m joka maksaa 16 € toinen 20m joka kaksaa 25 €. Miksei ole 50m joka maksaisi 14,90 €. Ei kaikki tahdo surtata eikä ole sellaisia puhelimia. Vanhuksilla, eläkeläisillä sekä sellaisia jotka eivät tarvitse kuin soittamiseen puhelinta. Tai niinkuin itse havahduin että mitä teen 200m kun ei palvelun tarjoa pysty tarjoamaan tehokkaampaa kuin vähän yli 100m.  Saati kun eipä sitä tuu pahemmin soiteltua puhelimella enää. Tähän ( liittyy myös toinen pointti nämä asikasmaksupuhelut. Tuossa edellisellä viikolla kun joutui pakosta soittaan tuommoiseen numeroon soitin 5minuuttia tai puhuin lasku oli 5,05€ tuosta puelusta. Eikö joku ole mennyt pieleen että palvelunumeroon soitto on riistämistä noilla hinnoilla. Jos laittaa viestia kaikki eivät vastaa niihin vaan vaativat soittamaan. Noilla hinnoilla tien

64117
K
Faxaaja
1 kuukausi sitten
jokeri59
Meilaaja
jokeri59
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Onko sopimus Telialle sopimus

Ostin Gigantista robotti-imurin. Oston yhteydessä myyjä tiedusteli puhelinoperaattoriani. Kerroin olevani Telian asiakas.Myyjä näpytteli hetken ja ilmoitti, että minulla on näköjään toistaiseksi voimassa oleva sopimus. Hän voisi pistää sopimuksen paremmaksi.Ihmettelin, miten norjalaisen kodinkoneliikkeen myyjä voi tietää minkälaisen sopimuksen olen sopinut Telian kanssa. Myyjä sanoi että he näkevät täältä kaikki.Eläköön tietoturva! Jos teen sopimuksen Telian kanssa, se leviää ympäri kyliä…Olin tehnyt sopimuksen jonka päättymispäivä on 31.10.2024. Syystä, jota en tiedä, sopimus oli Telian toimesta muutettu syyskuussa.Olimme sopineet myyjän kanssa että tulen myymälään ennen sopimuksen päättymistä, jotta voimme uusia sopimukseni “asiakasystävällisemmäksi”. Joten ei kun myymälään.Uusi sopimus onnistuikin, mutta koska vanha sopimukseni oli lopetettu ennen aikojaan jouduin maksamaan liittymän päivityksestä 9,10€. Siis minulle päivitettiin liittymä, joka minulla oli ollut jo muutaman vuoden ?

45317
jokeri59
Meilaaja
2 kuukautta sitten
R
raimomikaelUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Laskutuksen oikaisu

Olimme lomamatkalla Dubaissa Puhelimeeni tuli ilmoitus mahdollisuudesta ottaa Reissupaketti jonka otin. Hinta oli muistaakseni 24,90 voimassa olo aika 14 vrk. 1,5 Gt Puhelimesta seurasin netin käyttöäni kun olin käyttänyt siellä 620Mt joista suurin osa EI mobilinettiä Tuli ilmoitus että kohta Reissupaketti on käytetty ja ostatko lisää. Laitoin mobilinetin pois ajattelin että tarvitsen sitä kaubungilla. Parintunnin kuluttua tuli viesti että paketti loppu. Enkä käyttänyt Mobilinettiä sen jälkeen. Nyt tuli lasku.  Netin käyttö ulkomailla 08.11. - 14.11. Netin käyttö EUalueen ulkopuolella 0,102 Gt Netin käyttö yhteensä 0,102 Gt 13 44,85 55,61 (9) Yhteensä EUR 38 01:56:43 75,36 93,44 (ALV 24,00 % 75.36 EUR = 18.08 EUR) VEROERITTELY EUR VEROTON HINTA VERON PERUSTE ALV YHTEENSÄ EUR (9) Verollinen palvelu, alv 24 % 75,36 75,36 18,08 93,44 Olen yrittänyt lähestyä Teliaa Omatelian kautta Sieltä asia ei etene Tulee vaan automaatti vastauksia. Kustannushan on kuitenkin pieni mutta kun itse t

1193
AaTanja
Moderaattori
2 kuukautta sitten
A
Faxaaja
AkufranorgeFaxaaja
kysyi alueella Puhelinliittymät
Liittymän käyttäjänä häiriöilmoituksen tekeminen

Miksi liittymän käyttäjä ei pysty tekemään häiriöilmoituksia Telialle?Henkilö ei saa tehdä häiriöilmoitusta telialle sillä hänellä ei toimi netti ja hän on liittymän käyttäjä, eikä omistaja. Liittymän omistaja asuu satojen kilometrien päässä eikä häiriö koske hänta eikä hän tiedä mitään häiriöstä, niin eikö olisi parempi että liittymän käyttäjä jolla on häiriö voisi tehdä ilmoituksen koska hän tietää parhaiten milloin häiriö alkanut jne.Mutta ei, Telian mukaan ilmoituksen tulee tehdä henkilö jota häiriö ei koske, ei tiedä mitään häiriöstä ja ei ole myöskään ennen tehnyt häiriöilmoitusta ja ei tiedä mitään tekniikasta.Sinisellä operaattorilla otettiin häiriöilmoitukset tosissaan ja liittymän käyttäjä pystyi tekemään ilmoituksen häiriöstä ilman mitään ongelmia.

601
SakuMik
Moderaattori
2 kuukautta sitten
irritus
Tekstaaja
irritusTekstaaja
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Numeronnäyttöön johdonmukaisesti kansainvälinen numero

Numeronnäyttö toimii Telian verkossa tällä hetkellä epäjohdonmukaisesti.GSM-verkossa numero saapuu kansallisessa muodossa, siis 040...VoLTE:llä numero saapuu kansainvälisessä muodossa, siis +35840...Esitystavan tulisi olla sama molemmissa verkoissa. Ja mielellään kansainvälisessä muodossa. Näin yhteystietoihin tallentamasi viimeksi saapuneen puhelun numero toimii sellaisenaan myös verkkovierailussa ulkomailla. Kumpaa esitystapaa sinä kannatat?

21210
H
Telialainen
2 kuukautta sitten
A
Faxaaja
Antsa92Faxaaja
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Verkon parantaminen Laurila-Tornio välillä

Kuten jotkut tietää, niin Laurila-Tornio-Haaparanta junarataa sähköistetään ja ensi vuonna pitäisi alkaa henkilöliikenne niin tällä välillä 4 sekä 5G verkkoa pitäisi parantaa. Tarkemmin se parannettava on Laurila-Tornio väli kun sen jälkeen tulee jo Ruotsin puoli ja siellä on roaming vierailu.Olisi hyvä jos junamatkustajille olisi myös tällä välillä hyvä verkkoyhteys ettei tarvitse tyytyä vain huonosti toimivaan 2G:hen. --Muokkaus PihlaHei: muokattu kysymyksestä keskusteluksi

138660
T
Irkkaaja
3 kuukautta sitten

Telia Yhteisö

36,022
Aihetta
200,507
Kommenttia
48,267
Jäsentä
Käyttöehdot
Evästeasetukset