Puhelinliittymät

Onkoos tuo otsikon juttu nykyään kokonaan poistettu MinunTelian laskut & viestit -osiosta?Piti pitkästä aikaa tarkistaa pari juttua kuluvalta laskutuskaudelta mut listalla on vain menneitä maksettuja laskuja.Esim. mulla on edellinen täysi laskutuskausi 24.9. - 23.10. mut en onnistu näkemään tämän kuluvan kauden 24.10 - 23.11. tietoja missään. Mistä kyse? 

Laskulla oli yli120kpl tekstiviestejä jotka lähetetty 2minuutin aika ulkomaille tarkemmin Iso-Britannian suuntanumerolle. Reklamoin Teliaa että näitä ei näy puhelimessa ja vaadin hyvitystä näiden osalta. Vastaukseksi sain:Tarkistimme laskutustasi.Laskuerittelyn tietojen perusteella liittymänumerot, joihin viestejä on lähetetty ja tekstiviestien lähetysajat viittaavat pelikäytöstä aiheutuneisiin viesteihin ulkomaille. Tietojemme mukaan pelin käyttäminen on voinut edellyttää käyttäjältä toimenpiteitä kuten jonkinlaisen esitäytetyn tekstiviestin lähettämistä ulkomaalaiseen numeroon. Tämä viesti on lopulta generoinut ko. viestien lähetyksen ulkomaille matkapuhelinlaitteelta automaattisesti.Vastaavien tilanteiden ennaltaehkäisemiseksi liittymälle voi kytkeä halutessaan tekstiviestien lähetyksen eston. Huomioitavaa, että tämä esto estää kaikki tekstiviestit.Hyvityksiin tässä tilanteessa ei nähdä perusteita.Eli minun pitää vastaisuuden varalle estää KAKKIEN tekstiviestin lähettäminen. Mielenk

Niin mitä tehdään jatkossa jos verkot kaatuvat? Yritin kysyä tätä jo aiemmin ja luin ​@X3mdog jäsenen vastauksen hänellä oli toisen operaattorin liittymä puhelimessa.Jos Boomeri ymmärtää oikein hänellä on puhelin jossa on 2 sim korttipaikkaa eli jos Telian turvaverkko pettää niin toisen operaattorin sim kortilla voi ainakin soittaa jos puhelu katkeaa kesken lauseen. Ja tietoakin saisi jos siinä toisessa sim kortissa olisi netti vaikka hitaalla nopeudella.----Muokkaus Merja_J: lisätty tägäys 

No niin nyt tuli itsellekin kirje 4g  puhelin liittymäsopimuksen loppumisesta. Kerrottiin että siirtyy 5g liittymäksi nopeus 200 mbit/s. Hinta olisi 25.90€ vuodeksi. Elikkä tämähän tarkoittaa että aloitan etsimän 4g puhelinliittymää itselle ja vaimolle hänelle kun  tuli 1 kk aikaisemmin sama. Täytyy kartoittaa keneltä saa koska olen valmis vaihtamaan saman tien uudistamaan liittymät. Vaimolla loppuu joulukuun alussa ja itsellä tammikuun alussa. Ärsyttää vain tämä kun ei mainita 4g liittymän vaihtoehtoa esim 4 g ja 100 mbit/s. Kun katsot sivulta niin 4 g 20 m maksaa naurettavan 18 € jonka jälkeen 29 €. 

Mikä ongelma teillä on kun ei puhelut yhdistä? --Muokkaus: Muokattu ketjun otsikkoa, jotta se löytyy helpommin hakukoneella //Sakumik

Tuossa seurasin tuttavan liittymä kauppoja kun sopimus loppuu kohta. Kävi tänään kyselemässä Elisalta ja sitten Telialta liittymiä ja hintoja. Elisalta tarjottiin sitä mitä hän halusi mutta Telialta vain 5 g liittymiä. Eikö asiakas ole  se tarvitsija ja Telia tarjoava puoli liittymistä. Ei ollut kuin turhan kallista 5g liittymää reittittimeen ja puhelimeen. Tällä kertaa kävi että Elisa myi mitä asiakas halusi ja edullisesti. Mikä ihme on ettei 4g liittymiä Telia tahdo myydä niitä. Itsellä on kohta sama asia edessä myös. 

Liittymän siirron yhyeydessä harkitsen eSIM käyttöönottoa. Liikun paljon ulkomailla, ja varapuhelin mukana. JOS ensisijaiselle puhelimelle sattuisi jotain, niin onnistuuko eSIM siirto varapuhelimeen kun ollaan roaming-alueella, siis Telian oman verkon (ja yleensä myös EU:n) ulkopuolella? Varaluurin prepaid, wifi ym toki varmistavat että nettiyhteys olisi käytettävissä ja Telian sivuille kirjautuminen onnistuisi vaikka pankkitunnuksin.Fyysisen simmin kanssahan tuossa ei olisi mitään ongelmaa kunhan simmi on tallessa. Sim-korttien vaihtelua olen tehnyt paljonkin. Ja samalla toinen kysymys, toimiihan mobiilivarmenne Telian eSIMillä? Ainakaan eräällä toisella operaattorilla ei toimi vaan vaatii fyysisen simmin.

Moi! Haluaisin teiltä uuden liittymän itselleni. --Muokkaus: poistettu allekirjoitus //Sakumik

Yön aikana oli ilmestynyt häiriö numero -178 ettei 4G/5G toimi. Aamulla se oli muuttunut häiriöksi että 4G/5G toimivat ja vielä vaan korjataan. Sitten heinäkuussa ilmestynyt häiriö -013, joka oli korjattu 1.10. muuttui sekin häiriöksi että 4G/5G toimivat ja vielä toiseenkin kertaan niin pahasti että korjaus venähti 15 päivällä ja vielä vaan korjataan.Päälle tuli vielä yöllä häiriö -288, ettei 4G/5G toimi, joka saatiin myös yöllä korjattua.Ihan noin vaan ehdotuksena, että jos mobiiliverkon häiriö on poistunut, niin ette enää korjaisi lisää ehjää? Do not fix unless it’s broken 😂14.10. 23:35 Olemme havainneet mobiiliverkon puhe-, tekstiviesti- ja nettipalveluissa häiriöitä -178Häiriö alkoi: 14.10.2025 23:26Arvioitu korjausaika: 15.10.2025 23:27Häiriön arvioitu vaikutus2G    Toimii normaalisti4G    Voi esiintyä häiriöitä5G    Voi esiintyä häiriöitäIlmoitamme, kun vika on saatu korjattua15:10 00:07 Mobiiliverkon häiriön tilanne on muuttunut -013Vian vaikutus on muuttunut aiemmin ilmoitetus

Pitäisikö numeronsiirron peruutuksesta tulla jonkinlainen vahvistusviesti? Numeroni piti siirtyä Telialle huomenna aamulla, mutta olen tilannut liittymän toiselta operaattorilta, ja he sanoivat peruvansa siirron puolestani. En kuitenkaan ole saanut mitään kuittausta teiltä, että siirto olisi peruttu. 

Lidl lahjakortti 30€ piti tulla liitymätarjouksena kesäkuun alussa edelleen joka kuukausi jää tulematta ja joka kuukausi mulle vastataan ja valehdellaan että tulee ensikuun lopussa....

Vaihdoin teliaan liitttymäni elisalta marraskuussa. Liittymää tarjosi minulle telian edustaja kaupan eteisessä kaupassa asioinnin yhteydessä. Minua palvellut henkilö oli tosi asiallinen. Mutta liittymän siirtoon piti kuulua ilmaiset kuulokkeet. Olisin vain tiedustellut sellaista, että milloinkahan kuulokkeet lähetetään minulle?

-

Hei. Tarvitsisi jotain asiantuntemusta.Puhelin;OP 11 5gLiittymä telia 5gKun vastaa puheluun niin netti katkeaa välittömästi. Tätä ongelmaa ei ollut elisan liittymässä ja sim kortin asetuksissa ei kukaan edes telialla ole löytänyt syytä miksi se netti katkeaa. Eli liittymässä ei ole voltea eikä vonr tms vaihtoehtoja mitä esim. Elisan liittymässä oli jolla netti pysyi päällä kun puhelu oli käynnissä. Rupeaa sen verta jyrsimään kun ei kukaan osaa auttaa...että pitääkö liittymää taas vaihtaa. Olisiko jollain kokemusta OP puolelta asetuksista tms. Joka jelppaisi. Devariasetukset on network kohdassa SA+nonSa valittuna….ei auta sieläkään mikään. Eli voiko kyse olla nyt puhtaasti sim kortin conffissa vika? Kiitos

Vaimolle tuli tänään sähköpostia Telialla. 4g 200m ja muut 4g liittymät lopetetaan ja pakko ohjataan 5g. Kirje alkaa näin.  Liittymänumero: 040****041Hei, uudistamme liittymävalikoimaamme keskittymällä yhä enemmän nopeaan ja turvalliseen 5G-tekniikkaan. Tämän myötä nykyinen Telia Rajaton 4G 200 M -liittymäsi poistuu valikoimastamme ja päivittyy automaattisesti nykyisen valikoimamme Telia Rajaton 5G 200 M -liittymäksi 25.12.2025 alkaen. Uudistuksen ansiosta käytössäsi on jatkossa nykyaikainen liittymä, joka mahdollistaa nopeamman ja rajattoman netin käytön sekä 4G- että 5G-verkoissa. 5G-verkon käyttämiseen tarvitset 5G-puhelimen. Liittymäsi kytkeytyy automaattisesti 5G-verkkoon, kun käytät 5G-puhelinta 5G-verkon alueella. Uudistuksen yhteydessä liittymäsi kuukausimaksu nousee ja EU/ETA-netin käyttömäärä hieman laskee.Elikkä täytyy näköjään hakeutua toisen 4g palveluja tarjoavan palveluihin. Mistään ei ole tästä kuulunut mitään ei kaikki halua 4g kun se ei edes toimi kaikkialla.  KESKUST

Päivitin liittymän uutta puhelinta miettiessä… 5g ja nopeus huima 24Mbit/s. Jotain on vinossa. Paikka on Keilaniemen kupeessa Espoossa. Varmaan monia muitakin käyttäjiä täällä päin, mutt..__Muokkaus SannaMKoo: Siirretty Apple-ketjusta omaan keskustelunaloitukseensa

Sitä ei ole paljastettu minkä operaattorin verkossa Gigantin liittymät toimii. Mahtaa Gigantissa kaikilla asiakkailla, varsinkin vanhuksilla asioimisesta vielä vaikeampaa kun nyt aletaan lisäpalveluiden lisäksi tuputtamaan omaa liittymää. Mitä mieltä yhteisöläiset on? Olisi hyvä jos Gigantti tarjoasi käytön mukaan liittymiä eikä pelkästään rajattomia kuten nämä kolme isoa.https://www.is.fi/digitoday/mobiili/art-2000011243776.html

 Palaute TelialleOlemme päivittäneet liittymämme hiljattain, mutta olemme erittäin pettyneitä siihen, että 1.10.2025 alkaen poistuvat puhelut Baltian maihin. Tämä muutos heikentää olennaisesti liittymän arvoa ja käyttömukavuutta, etenkin kun ulkomaansuuntainen käyttö oli meille tärkeä osa liittymän valintaa.On kohtuutonta, että asiakas ei voi päättää sopimusta ilman sakkomaksua, vaikka Telia muuttaa yksipuolisesti liittymän ehtoja. Tämä asettaa asiakkaan kohtuuttomaan asemaan ja herättää epäluottamusta siihen, että Telia voi tehdä jatkossakin muutoksia ilman, että asiakkaalla on todellista vaikutusmahdollisuutta.Toivomme, että Telia ottaa vastuuta tekemistään muutoksista ja tarjoaa asiakkaille mahdollisuuden purkaa sopimukset ilman sanktioita tai vaihtoehtoisesti palauttaa puhelut Baltiaan liittymiin.Pidämme tärkeänä, että asiakassuhteessa vallitsee reiluus, avoimuus ja luottamus – emmekä koe, että tämä toteutuu nykyisessä tilanteessa. ---Muokkaus MatildaJuulia: Otsikkoa muokattu kuvaa

Asia koskee Telian huononnuksia joilla se haluaa ihmisten vaihtavan palveluntarjoajaa. Telia on aiemmin tarjonnut puhelinliittymiä, joissa puhelut Suomesta muihin Pohjoismaihin sekä Baltiaan sisältyvät kuukausimaksuun. Tämä etu on kuitenkin poistumassa liittymistä 1. lokakuuta 2025 alkaen.Elikkä jos soitan Suomesta Ruotsiin Telian liittymiä molemmat niin meneekö myös näistä tuo hinnoittelu uusiksi. Eihän siinä ole mitään järkeä sen ymmärrän jos vastapuolella ei ole Telian liittymää. Otsikon korjausn Mitenkäs tässä menetellään kun Suomesta Telian liittymästä soitetaan Ruotsiin Telian liittymäänOlenko vain liian hankala.  --Muokkaus /SonjaMelina: siirretty ketju oikeaan keskusteluosioon

Miten pystyy vaihtamaan oman liittymän salasanan?

Tein viime viikolla Telian myyntipisteessä vuoden määräaikaisen puhelinliittymäsopimuksen etuhintaan. Numeron siirtoajankohdaksi sovittiin ensi viikon maanantai. Sain kuitenkin omalta nykyiseltä(vanhalta) operaattorilta win back -tarjouksen. Jos hyväksyn heidän tarjouksen ja jään heille, periikö Telia minulta irtisanomismaksun, liittymävaihdonmaksun tai koko sopimuskauden maksut? 

Miksi liittymä ei ala toimia vaikka maksoin laskut minkä takia oli suljettu ---Muokkaus MatildaJuulia: Otsikkoa muokattu kuvaamaan aihetta paremmin

😎

Olen valittanut kahden palkin 5G yhteyttä vähän sinne sun tänne. Pari kertaa on käyty mittailemassakin, mutta sen jälkeen ei ole kuulunut mitään. Mutta nyt saimme viestin:Se yksi tyyppi väitti ettei kotimme alueella ole mitään yhteysongelmia, toinen taas kertoi ongelmia olevan, mutta ne ovat vähäisiä. Tähän näkyy linkki, ja puhelin näyttää kahta palkkia. 8 km Helsingin keskustasta. Ehkä on oikea aika modernisoida. Hyvä niin! 😀

Hei,Mielestäni Lahden Sokoksen parkkihallissa (Aleksanterinkatu 19-21, 15110 Lahti) (tasot 2,3,4,5 ja myös S-Market) on ollut aiemmin Telialla hyvä sisätilapeitto (LTE). Nyt on vain 2G Edge. Onkohan tuolla meneillään jokin korjaus, remontti, heikennys tms. häiriö? Ei ainakaan näkynyt kartassa mitään. Ennen kuin rupean selvittelemään ja laajemmin häiriöilmoitusta tekemään. Joku muukin saattaa tätä ihmetellä, joten hyvä nyt ensin yleisesti asiaa kysellä, onko jokin meneillään oleva juttu.