Skip to main content

Soitonsiirto vastaajaan

  • 28. kesäkuuta 2019
  • 4 kommenttia
  • 67 katselukertaa

Miksi pikakoodi 21 jolla viestit pitäisi mennä heti vastaajaan enää toimi vaan kun sen asettaa päälle, tulee ilmoitus virheestä? 

4 kommenttia

kiisseli67
Virtuaalihahmo
Forum|alt.badge.img+7
  • Virtuaalihahmo
  • 7052 kommenttia
  • 28. kesäkuuta 2019

Hei @haapaju2 ja tervetuloa Telian yhteisöön!

 

Soitonsiirtoa vastaajaan suoraan pikakoodilla ei tietääkseni voi tehdä, pikakoodilla voi tehdä välittömän soitonsiirron toiseen puhelinnumeroon kyllä.

Vastaajaan puhelut siirtyvät kyllä, kun olet ottanut vastaajapalvelun käyttöösi ja et vastaa puheluun tai puhelin on kiinni.

Täältä lisää vastaajan toiminnasta :

https://www.telia.fi/asiakastuki/liittymat/puhelimen-kaytto/vastaaja


  • Aloittaja
  • Uusi jäsen
  • 1 kommentti
  • 28. kesäkuuta 2019

Ohjeet tuohon on:

 

https://www.telia.fi/yrityksille/asiakastuki/liittymat-ja-laitteet/puhelinliittymat/soitonsiirto-ohje

 

Mutta ei vain toimi. Tuo olisi hyvä toiminto kun on tilanteita jossa puhelut pitäisi heti ohjata vastaajaan eikä antaa soittajan odotella 30 sekuntia eikä sitä esim. Puhelimen värinää viitsi palaverissa itsekään kuunnella. 


NikoNo
Telialainen
  • Telialainen
  • 1455 kommenttia
  • 28. kesäkuuta 2019

@haapaju2@  kirjoitti:

Ohjeet tuohon on:

 

https://www.telia.fi/yrityksille/asiakastuki/liittymat-ja-laitteet/puhelinliittymat/soitonsiirto-ohje

 

Mutta ei vain toimi. Tuo olisi hyvä toiminto kun on tilanteita jossa puhelut pitäisi heti ohjata vastaajaan eikä antaa soittajan odotella 30 sekuntia eikä sitä esim. Puhelimen värinää viitsi palaverissa itsekään kuunnella. 


Puhelimissa on nykyisin aina jokin nappi, josta tuon värinän saa kiinni jos ei pysty vastaamaan. Omassa Huawei luurissa jos painaa puhelimen soidessa virtanappia, niin ruutu menee pimeäksi ja värinä lakkaa, mutta soitto jatkuu ja ohjautuu vastaajaan.

 

Eikös tällainen ratkaise asian aika hyvin? 


  • Telialainen
  • 511 kommenttia
  • 28. kesäkuuta 2019

@haapaju2@  kirjoitti:

Mutta ei vain toimi. Tuo olisi hyvä toiminto kun on tilanteita jossa puhelut pitäisi heti ohjata vastaajaan eikä antaa soittajan odotella 30 sekuntia eikä sitä esim. Puhelimen värinää viitsi palaverissa itsekään kuunnella. 


Kokeilitko käyttää puhlimesta virtoja pois ja sitten kytkeä tuota soitonsiirtoa uudelleen? Tähän löytyy nykyisin myös toiminne Älä häiritse. Sillä saat estettyä saapuvat puhelut suoraan puhelimesta. Kuten @NikoNo  tuossa kertookin.


Vastaa