Hei, mites tuon viihde paketin saa poistettua? Pitäisi vaihtaa eri paketti. Sopimus on toistaiseksi voimassaoleva.
Edit IlariJR: otsikko muokattu kuvaavammaksi.
Kanavapaketin irtisanominen
Käyttäjätaso 7
+20
Hei @Markusty ja tervetuloa Telia Yhteisöön!
Olisiko näistä ohjeista apua?
KUINKA IRTISANON KANAVAPAKETIN?
Määräaikaiset kanavapakettisopimukset voidaan irtisanoa päättyväksi määräajan loppuun. Toistaiseksi voimassa olevissa sopimuksissa on kahden viikon irtisanomisaika.
Telia TV -palvelun ja kaapeli-tv:n kaapelikortin kanavapaketit voidaan irtisanoa asiakaspalvelussa numerossa 020 690 400.
Telia TV -netti- ja mobiilipalvelun kanavapaketit voit irtisanoa itse kirjautumalla Telian Omille Sivuille tai soittamalla asiakaspalveluun numeroon 020 690 400.
MITEN VOIN TILATA MAKSUKANAVIA?
Voit tilata uusia maksukanavia joko verkkokaupan, asiakaspalvelumme (puh. 020690400, ma-pe 8-18, la 9-16.30, maksuton) tai Telian TV -palveluiden jälleenmyyjien kautta. Voit tilata normaalihintaisia maksukanavia myös tekstiviestillä sekä Telia TV -digiboksiin että kaapelikortille. Tarkemmat tekstiviestitilausohjeet löydät täältä. Lisäksi ohjeet löytyvät Telia TV -digiboksissa menu-valikon Kaupasta.
ONKO MAKSU-TV-PAKETEILLA SOPIMUSKAUDESTA RIIPPUVIA HINTOJA?
Kyllä, kanavapaketeilla voi olla 6 tai 12 kuukauden määräaikaisella sopimuksella voimassa tarjoushinnoittelu. Voit katsoa tämän hetkiset kanavapakettien hinnoittelut ja tarjoukset Kanavapaketit-sivulta.
MIX-KANAVIEN VALINTA JA MUOKKAAMINEN
MIX-paketin hankittuasi, voit valita haluamasi kanavapaketit kätevästi Telia TV -palvelun valikosta. Tutustu tarkemmin MIX-paketin valintaohjeisiin (pdf).
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.