Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
SammyH76
Kommentaattori
  • 4 custom-general.kudos
  • 33 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Missä hyvitykset poistuneista kanavista?

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Osa mix paketista poistui ja odottelen edelleen hyvityksiä
Annetut viasat kanavat näkyi muutenki joten mielestäni hyvitys ei ole riittävä. Lasku tuli eikä hinnassakaan ole hyvityksiä. Selitykset että kärsivällisyyttä ja loppuviikosta tulee lisää tietoa. Näitä vkl on tullu ja mennyt lisätietoa tulematta. Kuun lopussa vaihtuu Canal digital jonka TARJOUS OLI 19.90KK 60 KANAVAA JA MUKANA mm. DISCOVERYT JA ANIMAL PLANET. TIEDOKSI MUILLEKKIN PETTYNEILLE! Mielestäni erittäin hyvä tarjous.
16 vastausta
Larionof
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Tulihan sieltä tänään geneerinen viesti, että ei korvata mitään mutta ei kyllä minulle tarjottu mitään korvaavaa kanavaakaan Eurosportin tilalle( maksan jo totalista ja viihteestä mutta niihinkään ei siis tule hyvitystä vaikka ilmaiseksi tämän kuun mukamas näkyvätkin). Eikä se Eurosport HD näy vieläkään, joten alla oleva viesri ei edes pidä paikkaansa. Veetyttää kasvottomat viestit, joiden kohdistusta ei ole tehty.

 

Hyvä asiakkaamme

Palautimme 1.4. poistuneet kanavat takaisin jakeluun viime viikolla.

Avasimme sinulle hyvityksenä vastaavia kanavia koko huhtikuun ajaksi. Tämän vuoksi emme tule hyvittämään käyttökatkoa rahana. Eurosport-kanavan korvasimme MTV Sport 1 -kanavalla. Discoveryn kanavat korvasimme Viasat History, Viasat Explore ja Viasat Nature/Crime -kanavilla. Voit katsoa ylimääräisiä kanavia huhtikuun loppuun saakka.

Kiitos vielä kärsivällisyydestäsi. Lisätietoja asiasta voit lukea kotisivuiltamme www.sonera.fi/discovery

Toivomme sinulle mukavia hetkiä tv-palvelujemme parissa.

finlemon
Vakiokalustoa
  • 49 custom-general.kudos
  • 99 custom-general.replies
  • 3 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Kumpi jakelukanava kyseessä? Itselläni kaapeli-tv toimii mainiosti.

 

Mitä hyvityksiin tulee, niin minulle olisi riittänyt joko nyt tarjottu tai ylimääräinen vaihto. Nyt sain molemmat ja kiitos siitä.

SammyH76
Kommentaattori
  • 4 custom-general.kudos
  • 33 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Lisää hyvityksiä!! Su illan suomen jäkispeli katkes ja vikakoodi 516 eikä koko viihde toimi!!!!! Miksi teillä ei kukaan vastaa!!!? 24/7 pitää olla vikapalvelu! Joku 5e niistä discoveryn sopimus kikkailuista, naurettavaa!
Sillä 5e mä muistan kehua teitä.
sevk_
Vakiokalustoa ☆☆
  • 69 custom-general.kudos
  • 387 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Olihan se hyvä, kun kanavapaketin sisältöä pyöritellään, että ei-poropietari-hd-bokseillekin tarjottaisiin kanavia. Poistuu kanava ja sen tilalle tulee hd-kanava, joka ei sitten näy.

 

 

Larionof
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Finlemon( sori, että kesti vastata), kaapeli kyseessä.

Hyvä jos sinulla näkyy Eurosport HD, täällä ei näy vieläkään ja MM-kisat päättyvät tänään, joten ei auta marina enää.

Ja minulle ei tarjottu mitään, enkä mitään varsinaisesti kaivannutkaan, mutta rajansa myös sieluttomalla asiakaspalvelulla.

Jos tämä olisi Soneran asioinnin ainoa ongelma, olisin tyytyväinen mutta kun jokainen lasku on virheellinen( viime laskut heittäneet voin 10-kertaisesti) ja kanavapakettien kanssa on jatkuvaa taistelua, saatika, että kaapelitelevision( valokuitu, kuva ja netti pätkii ja vika ei ole taloverkossa) singnaalin varmuus on heikompi kuin antenniverkossa olisi, muut vaihtoehdot ovat enemmän kuin harkinnassa.

NikoNo
Telialainen
Telialainen
  • 457 custom-general.kudos
  • 1504 custom-general.replies
  • 95 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Eurosport HD on jostain syystä pudonnut pois joiltain asiakkailta. Tämä saadaan korjattua, kun asiakas ottaa yhteyttä vikapalveluun joko omien sivujen kautta tai soittamalla 020 690 101.

Larionof
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Ja näin on tietenkin tehty jo pariin otteeseen.