Vaihdoin laajakaistan nettitikkuun ja pidin pp. inet postini josta maksan kuukausi maksun. Laajakaista aikana otin lisäpostilaatikon.. Kas kummaa se näkyy vielä mun omilla sivuilla ja menee kuukausimaksu ja sehän ei toimi, nyt kysynkin miten saan sen lisälaatikon poistettua? en ainakaan omiensivujen kautta, siel se näkyy mutta ei ole kohtaa mistä poistaa, ohjeis sanotaan mene laajakaista ja sähköposti. Ei onnistu kun ei enää laajakaistaa. Kyllä hiton vaikeeksi on tämäkin tehty!! Kyllä helpolla saa netissä tilattua jos jonkinlaista lisäpalveluita, mutta jos niistä haluaa eroon se on tehty niin vaikeaksi joidenkin osalta, et harmittaa!!
Käyttäjätaso 7
+16
Hyvää huomenta @Umakai!
Ei mennyt ihan niin kuin Strömsössä. Helpoin tapa on jättää irtisanomisen ilmoitus täällä:
https://www.telia.fi/kirjautuneille/lomakkeet/palvelupyynto?&path=2
Kyseinen linkki löytyy myös Omilta Sivuilta omien liittymien hallintasivuilta. Irtisanominen onnistuu toki myös Telian asiakaspalvelun kautta esimerkiksi 24/7 chat. Kysyhän jos jokin jäi askarruttamaan! :smileyhappy:
PS. Muistathan tarkistaa, että tärkeimmät viestit olet ottanut talteen ja jos käytät sähköpostiosoitetta käyttäjätunnuksena jossakin palvelussa, niin varmista että sähköpostiosoite on muutettu. Sähköpostilaatikkoa ei voi palauttaa enää toimenpiteen jälkeen.
- Ex-telialainen
- 984 kommenttia
-
31 March 2020
@Umakai@ kirjoitti:
Vaihdoin laajakaistan nettitikkuun ja pidin pp. inet postini josta maksan kuukausi maksun. Laajakaista aikana otin lisäpostilaatikon.. Kas kummaa se näkyy vielä mun omilla sivuilla ja menee kuukausimaksu ja sehän ei toimi, nyt kysynkin miten saan sen lisälaatikon poistettua? en ainakaan omiensivujen kautta, siel se näkyy mutta ei ole kohtaa mistä poistaa, ohjeis sanotaan mene laajakaista ja sähköposti. Ei onnistu kun ei enää laajakaistaa. Kyllä hiton vaikeeksi on tämäkin tehty!! Kyllä helpolla saa netissä tilattua jos jonkinlaista lisäpalveluita, mutta jos niistä haluaa eroon se on tehty niin vaikeaksi joidenkin osalta, et harmittaa!!
Kun sähköpostipalvelu on irroitettu laajakaistaliittymästä, ei sitä pysty valitettavasti enää hallinnoimaan Omilla Sivuilla. Eli kuten @Sekunti jo vastasi, voit jättää irtisanomispyynnön tai ottaa yhteyttä vaikkapa chatissa, niin hoidetaan asia kuntoon :)
Kiitos! Asia hoitui asiakaspalvelun kautta, loota häippäs!!
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.